[發明專利]一種基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法

在審

• 申請號: 201510717107.2
• 申請日: 2015-10-29
• 公開（公告）號: CN105303459A
• 公開（公告）日: 2016-02-03
• 發明（設計）人: 汲勝昌;劉凱;師愉航;陸偉鋒;祝令瑜;沈超
• 申請（專利權）人: 西安交通大學
• 主分類號: G06Q50/06
• 分類號: G06Q50/06
• 代理公司: 西安通大專利代理有限責任公司 61200
• 代理人: 陸萬壽

1.一種基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，包括以下步驟：

1)工作人員向客戶端中輸入當前電力設備的故障信息，客戶端將所述當前電力設備的故障信息轉發至服務器中；

2)服務器根據所述當前電力設備的故障信息生成關鍵字信息，并根據所述關鍵字信息判斷當前電力設備故障所屬領域，再選取當前電力設備故障所屬領域的N個技術人員，然后將當前電力設備的故障信息轉發至所選取的N個技術人員的客戶端中；

3)所選取的N個技術人員對當前電力設備的故障進行解答，并將解答信息通過技術人員自身的客戶端反饋給服務器中，服務器將所選取的N個技術人員反饋的解答信息轉發至工作人員的客戶端中，工作人員根據所選取的N個技術人員反饋的解答信息排除電力設備的故障，實現對電力設備故障的診斷及排除。

2.根據權利要求1所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，還包括以下步驟：

工作人員根據所選取的N個技術人員反饋的解答信息對所選取的N個技術人員進行評分，服務器對各技術人員的評分進行累計，并按照各技術人員評分的累計結果的大小進行排名。

3.根據權利要求2所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，服務器選取當前電力設備故障所屬領域中評分累計最高的N個技術人員。

4.根據權利要求1所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，步驟1)之后還包括：服務器根據所述當前電力設備的故障信息生成關鍵字信息，并根據所述關鍵字信息在答案庫中查找對應的解答信息，當服務器根據所述關鍵字信息在答案庫中查找到對應的解答信息時，則直接將所述解答信息轉發至工作人員的客戶端中，當服務器根據所述關鍵字信息沒有在答案庫中查找到對應的解答信息時，則根據所述關鍵字信息判斷當前電力設備故障所屬領域。

5.根據權利要求1所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，工作人員向客戶端中以文字、語音及圖片的方式輸入當前電力設備的故障信息。

6.根據權利要求1所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，步驟2)中服務器根據所述當前電力設備的故障信息利用自然語言分析處理技術生成關鍵字信息。

7.根據權利要求1所述的基于互聯網的電力設備故障診斷及評估方法，其特征在于，技術人員以文字、語音或圖片的方式反饋的解答信息。