[發(fā)明專利]基于微信公眾號(hào)的背靠背即時(shí)通信方法及裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201510409715.7
• 申請(qǐng)日: 2015-07-14
• 公開（公告）號(hào): CN104994006B
• 公開（公告）日: 2017-10-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王明偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 王明偉
• 主分類號(hào): H04L12/58
• 分類號(hào): H04L12/58
• 代理公司: 沈陽(yáng)科威專利代理有限責(zé)任公司21101
• 代理人: 楊濱

1.基于微信公眾號(hào)的背靠背即時(shí)通信裝置，其特征在于：包括

用戶管理模塊：用于對(duì)微信公眾號(hào)的用戶進(jìn)行管理，進(jìn)一步包括：用戶標(biāo)識(shí)獲取模塊：用于從微信公眾號(hào)獲取用戶的用戶標(biāo)識(shí)號(hào)；

用戶模塊：用于當(dāng)某用戶關(guān)注微信公眾號(hào)時(shí)，從微信公眾號(hào)平臺(tái)獲取當(dāng)前用戶的基本信息，為該用戶建立用戶賬號(hào)，使當(dāng)前用戶成為該微信公眾號(hào)的成員；

數(shù)據(jù)庫(kù)模塊：用于存儲(chǔ)由微信平臺(tái)獲取的用戶基本信息、用戶間通訊的消息以及用戶明碼信息；

明碼信息綁定模塊：用于將明碼信息與用戶標(biāo)識(shí)獲取模塊獲得的用戶標(biāo)識(shí)號(hào)進(jìn)行綁定；

通信模塊：用于實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)內(nèi)兩用戶之間的即時(shí)通信，通信模塊進(jìn)一步包括： 發(fā)起通信模塊：用于為請(qǐng)求建立通信的用戶與被請(qǐng)求的用戶建立通信通道；請(qǐng)求用戶通信子模塊：由請(qǐng)求用戶發(fā)送或接收來自被請(qǐng)求用戶的消息；存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊 ：用于在請(qǐng)求用戶通信子模塊和被請(qǐng)求用戶通信子模塊之間進(jìn)行消息

的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)；及

被請(qǐng)求用戶通信子模塊：由被請(qǐng)求用戶發(fā)送或接收來自請(qǐng)求用戶的消息；用戶投訴及申訴模塊：用于對(duì)用戶的投訴及申述進(jìn)行處理，進(jìn)一步包括：用戶投訴子模塊：用于根據(jù)用戶的投訴信息，對(duì)被投訴用戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，限制該被投訴用

戶發(fā)送信息的次數(shù) ；

中斷通訊模塊：用于切斷請(qǐng)求用戶與被請(qǐng)求用戶之間的通訊通道；及

用戶申訴子模塊：用于處理被投訴用戶提出的申述，根據(jù)被投訴用戶提供的證據(jù)及調(diào)取存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊內(nèi)存儲(chǔ)的消息，若證明該用戶被誤投訴，則取消對(duì)該用戶的投訴處理。

2.如權(quán)利要求1所述的基于微信公眾號(hào)的背靠背即時(shí)通信裝置，其特征在于：所述的用戶管理模塊中用戶分為普通用戶和授權(quán)用戶。

3.一種基于微信公眾號(hào)的背靠背即時(shí)通信方法，其特征在于：包括以下步驟 ：

S1. 用戶首先關(guān)注微信公眾號(hào)，該微信公眾號(hào)從微信平臺(tái)獲取用戶基本信息，為該用戶建立用戶賬號(hào)；

S2. 用戶輸入明碼信息，微信公眾號(hào)將該用戶的標(biāo)識(shí)號(hào)與明碼信息進(jìn)行綁定 ； S3. 微信公眾號(hào)內(nèi)的某用戶發(fā)送消息給其他用戶，過程為 ：

S3.1 ：某用戶發(fā)送請(qǐng)求信息給微信公眾號(hào)，請(qǐng)求微信公眾號(hào)建立與其他用戶的通信通道 ；

S3.2 ：微信公眾號(hào)接收到用戶請(qǐng)求后，首先判斷該請(qǐng)求用戶是否被投訴，若未被投訴或被投訴但滿足發(fā)消息條件，則執(zhí)行S3.3，否則，執(zhí)行S4 ；

S3.3：微信公眾號(hào)提示請(qǐng)求用戶輸入其他用戶的明碼信息，微信公眾號(hào)在其數(shù)據(jù)內(nèi)查找是否有相匹配的信息，若存在，則建立通信通道，執(zhí)行S3.4，否則，提示請(qǐng)求用戶該用戶不存在，無法進(jìn)行通信，執(zhí)行步驟S4 ；

S3.4：請(qǐng)求用戶通過請(qǐng)求用戶通信子模塊將請(qǐng)求用戶的消息發(fā)送給存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊；

S3.5：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊將請(qǐng)求用戶發(fā)送的信息存儲(chǔ)，并發(fā)送給被請(qǐng)求用戶；

S3.6：被請(qǐng)求用戶判斷是否回復(fù)消息，若回復(fù)，則執(zhí)行步驟S3.7；否則，執(zhí)行步驟 S4；

S3.7：被請(qǐng)求用戶將回復(fù)請(qǐng)求用戶的消息發(fā)送給存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊；

S3.8 ：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊接收到被請(qǐng)求用戶的消息后進(jìn)行存儲(chǔ)，再判斷該信息是否為投訴信息，若為正常消息，則執(zhí)行步驟S3.9；若為投訴信息，則執(zhí)行步驟 S3.10 ；

S3.9：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊轉(zhuǎn)發(fā)被請(qǐng)求用戶發(fā)送的消息給請(qǐng)求用戶，由請(qǐng)求用戶判斷是否 繼續(xù)回復(fù)消息給被請(qǐng)求用戶，若回復(fù)，則執(zhí)行步驟S3.4，否則，執(zhí)行步驟 S4；

S3.10：存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊切斷請(qǐng)求用戶與被請(qǐng)求用戶間的通信通道，并對(duì)請(qǐng)求用戶進(jìn)行 投訴處理 ；

S3.11：判斷請(qǐng)求用戶是否需要進(jìn)行申訴，若進(jìn)行申訴，則執(zhí)行步驟S3.12；否則，執(zhí)行步驟S4 ；

S3.12：請(qǐng)求用戶提起申訴，則提供相應(yīng)證據(jù)，管理者根據(jù)該證據(jù)及存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)子模塊內(nèi)存儲(chǔ)的歷史通信信息來判斷是否解除對(duì)該用戶的限制；

S4：結(jié)束。