[發明專利]自提柜播放音視頻的方法、控制方法及系統

有效

• 申請號: 201510279315.9
• 申請日: 2015-05-27
• 公開（公告）號: CN104954827B
• 公開（公告）日: 2018-07-13
• 發明（設計）人: 李俊鴻;劉惠婷
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: H04N21/2668
• 分類號: H04N21/2668;H04N21/478;H04N21/258
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆;胡彬

本發明公開了一種自提柜播放音視頻的方法、自提柜、自提柜音視頻播放的控制方法、服務端和播放音視頻的系統，該自提柜播放音視頻的方法包括：獲取用戶輸入的訂單信息；確定與所述訂單信息對應的用戶特征匹配的音視頻，并進行播放。本發明將音視頻播放和用戶操作提/寄貨同時集成在同一個工控機上控制，降低了自提柜的硬件設備成本，此外，自提柜的工控機將用戶操作提/寄貨與音視頻播放關聯起來，通過信息共享和大數據分析，實現了提貨操作屏和廣告屏的信息共享和聯動控制，使音視頻廣告播放更具有針對性，達到了給自提柜用戶精準推送音視頻廣告的營銷效果。

技術領域

本發明涉及數據處理方法，尤其涉及一種自提柜播放音視頻的方法、自提柜、自提柜音視頻播放的控制方法、服務端和播放音視頻的系統。

背景技術

隨著互聯網消費的飛速發展，電子商務領域也迎來了蓬勃發展時期，電子商務領域中，物流配送是電商與用戶直接接觸的唯一環節，所以物流值得電商和快遞企業高度重視。為緩解當前的配送和快遞壓力、提升用戶體驗，自助提貨柜(簡稱自提柜)面世。

自提柜一般安放在公共區域，供用戶寄存貨物或提取貨物使用，可知自提柜安置區域必然具有天然的人流量，同時自提柜的新穎形式也具備吸引人流量的特質，因此自提柜成為當前各家廣告傳媒公司關注的新焦點。在自提柜上安裝廣告屏已經是每一個自提柜生產商和運營商的共識。

參考圖1所示，為現有技術提供的一種自提柜的外觀示意圖。如圖所示，該自提柜具有操作屏10和廣告屏20，操作屏10具有觸摸控制功能，供客戶輸入、輸出訂單信息，廣告屏20可以為LED液晶顯示屏，供播放廣告使用。具體地，現有的自提柜內部還安裝有兩個工控機和路由器，一個工控機用于控制提/寄貨操作屏10，供用戶提貨、寄貨使用，另一個工控機用于控制廣告屏20，供用戶觀看廣告使用。兩個工控機通過路由器共享同一網絡，且分別通過同一網絡與服務端連接并通信，但兩個工控機之間并沒有信息共享和互動。

現有的自提柜安裝有兩個工控機使得自提柜成本較高；自提柜的兩個工控 機獨立工作，要分開進行管理，所以管理困難且維護成本高；自提柜的兩個工控機之間沒有信息共享和互動，因此缺乏信息交流，使得工控機調用廣告屏播放的廣告缺乏針對性，無法有效滿足廣告播放的需求。

發明內容

本發明提供一種自提柜播放音視頻的方法、自提柜、自提柜音視頻播放的控制方法、服務端和播放音視頻的系統，以改善現有自提柜的缺陷。

第一方面，本發明提供的一種自提柜播放音視頻的方法，包括：

獲取用戶輸入的訂單信息；

確定與所述訂單信息對應的用戶特征匹配的音視頻，并進行播放。

第二方面，本發明提供的一種自提柜，包括操作屏、廣告屏和工控機，所述工控機包括；

訂單信息獲取模塊，用于通過所述操作屏獲取用戶輸入的訂單信息；

音視頻確定播放模塊，用于確定與所述訂單信息對應的用戶特征匹配的音視頻，并調用所述廣告屏進行播放。

第三方面，本發明提供的一種自提柜音視頻播放的控制方法，包括：

接收至少一個自提柜傳輸的用戶輸入的訂單信息；

提取出與所述訂單信息對應的用戶特征；

將所述用戶特征傳輸給所述自提柜，或將與所述用戶特征匹配的音視頻形成音視頻播放指示傳輸給所述自提柜。

第四方面，本發明提供的一種服務端，包括：

訂單接收模塊，用于接收至少一個自提柜傳輸的用戶輸入的訂單信息；

特征提取模塊，用于提取出與所述訂單信息對應的用戶特征；