[發明專利]基于網絡環境的用戶信息智能管理方法和系統

有效

• 申請號: 201510274350.1
• 申請日: 2015-05-26
• 公開（公告）號: CN104850955B
• 公開（公告）日: 2018-06-12
• 發明（設計）人: 慕鵬;陳強;慕美蓉
• 申請（專利權）人: 慕鵬
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10;G06F17/30
• 代理公司: 北京市商泰律師事務所 11255
• 代理人: 毛燕生

1.一種基于網絡環境的用戶信息智能管理方法，其特征在于，包括：

對通過網絡獲取的用戶信息進行拆分處理得到多個信息段，利用預先設定的信息類別模板將所述多個信息段歸屬于不同的信息類別；

根據信息段所歸屬的信息類別獲取對應的信息處理插件，對所述信息段的內容進行二次加工處理，生成信息報告，將所述信息報告進行展示；

所述的對通過網絡獲取的用戶信息進行拆分處理得到多個信息段之前，還包括：

用戶終端和用戶信息智能管理系統之間建立了連接后，利用用戶信息智能管理系統提供的信息錄入接口向用戶信息智能管理系統輸入用戶信息，用戶輸入信息的方式包括文字輸入、語音輸入，所述用戶信息包括連續輸入或者分段輸入的用戶信息；

所述用戶信息智能管理系統根據用戶的授權，采用網絡爬蟲技術手段從其他的平臺或系統上主動抓取用戶的相關信息，所述其它的平臺或系統為購物網站、實體商城、銀行系統、醫院系統、各種生活服務系統，所述生活服務系統為煤氣、水費、電費管理系統，以及學校、健身機構；所述的對通過網絡獲取的用戶信息進行拆分處理得到多個信息段，包括：

所述用戶信息智能管理系統將所述用戶輸入的用戶信息和主動抓取的用戶信息進行合并處理，得到用戶的綜合信息；

所述用戶信息智能管理系統運用語義識別手段對所述用戶的綜合信息中的各種信息要素進行定位，所述各種信息要素包括人員、時間、信息性質、信息類別、金額、是否提醒信息要素，根據各種信息要素的識別結果確定所述確定信息中所包含的信息段及其內容，將所述用戶的綜合信息拆分成多個信息段；

所述的利用預先設定的信息類別模板將所述多個信息段歸屬于不同的信息類別，包括：

在用戶信息智能管理系統中預先設置各種信息類別的信息匹配模板，所述信息匹配模板包括財務信息匹配模板、日程安排信息匹配模板、記事管理信息匹配模板和提醒信息匹配模板；

將拆分得到的每個信息段分別與所述各個信息匹配模板進行匹配，當某個信息段與某個信息匹配模板匹配時，則將所述某個信息段歸屬于所述某個信息匹配模板對應的信息類別中，分別將每個信息段歸屬于對應的信息類別中；

對已經執行完的事項歸入記事管理，對未執行和正執行的事項納入日程管理中；

所述的根據信息段所歸屬的信息類別獲取對應的信息處理插件，對所述信息段的內容進行二次加工處理，生成信息報告，將所述信息報告進行展示，包括：

在用戶信息智能管理系統中預先關聯存儲各種信息類別對應的信息處理插件、信息報告模板和信息報告模板展示方式信息，信息報告模板包括衣、食、住、行、生活共五個類別的模板，信息報告模板中還包括事項受益人選項，事項受益人選項默認為用戶本人；

針對一個信息段的內容，根據所述信息段對應的信息類別查詢所述關聯存儲的信息，獲取所述信息段對應的信息類別對應的信息處理插件、信息報告模板和信息報告模板展示方式信息，運用所述獲取的信息處理插件對所述信息段的內容進行二次加工處理，按照所述獲取的信息報告模板將所述二次加工處理的結果生成信息報告，按照所述獲取的信息報告模板展示方式將所述信息報告進行展示；

在處理完某個信息段后，系統將設定周期內的同類信息進行匯總統計，如信息符合數據對比要求，系統通過預先設定的對比標準對匯總后的同類信息進行對比分析，得出用戶的行為習慣。

2.根據權利要求1所述的基于網絡環境的用戶信息智能管理方法，其特征在于，所述的方法還包括：

所述用戶信息智能管理系統將所述每個信息段和每個信息段對應的信息類別通過顯示界面顯示給用戶終端；

用戶通過所述用戶終端在所述顯示界面中編輯所述每個信息段和每個信息段對應的信息類別，確認所述顯示界面中顯示的信息段的內容，每個信息段對應的信息類別正確。