[發(fā)明專利]信息搜索方法和信息搜索裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201510246871.6
• 申請(qǐng)日: 2015-05-15
• 公開（公告）號(hào): CN104794246B
• 公開（公告）日: 2018-07-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫永湧;劉明駿;黃偉琦;王海峰;薛樊
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30
• 代理公司: 北京清亦華知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11201
• 代理人: 宋合成

本發(fā)明提出一種信息搜索方法和信息搜索裝置，該信息搜索方法包括接收搜索詞；如果所述搜索詞滿足預(yù)設(shè)條件，在搜索建議區(qū)域，展示與所述搜索詞對(duì)應(yīng)的服務(wù)提供者的信息，所述服務(wù)提供者為至少一項(xiàng)；確定用戶在所述服務(wù)提供者中選擇的一個(gè)服務(wù)提供者，并展示選擇的服務(wù)提供者能夠提供的服務(wù)信息，其中，所述服務(wù)信息采用目錄形式構(gòu)建。該方法能夠縮短服務(wù)流程，對(duì)服務(wù)進(jìn)行預(yù)覽，降低用戶使用成本。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及搜索技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種信息搜索方法和信息搜索裝置。

背景技術(shù)

當(dāng)前用戶需要某個(gè)服務(wù)時(shí)，需要經(jīng)過的流程太長，每一步都有可能造成用戶的流失。而且，用戶在進(jìn)到頁面之前，對(duì)該商家能提供的服務(wù)一無所知。以預(yù)約海底撈為例：第一步，搜索“海底撈”；第二步，從結(jié)果頁面中尋找可能會(huì)帶有預(yù)約功能的網(wǎng)站；第三步，進(jìn)入官網(wǎng)，繼續(xù)尋找預(yù)約入口或者進(jìn)入直達(dá)號(hào)開始預(yù)約流程；第四步，開始走最后的預(yù)約流程。

另外，對(duì)于用戶主動(dòng)發(fā)起的查詢請(qǐng)求(例如查詢信用卡賬單)，當(dāng)前的各類公共服務(wù)號(hào)(比如微信公共賬號(hào))并不是最佳選擇。首先用戶需要先關(guān)注服務(wù)號(hào)，其次用戶還需要從眾多的聊天記錄或者服務(wù)號(hào)們當(dāng)中找到想要的那個(gè)服務(wù)號(hào)，這些都增加了用戶的使用成本。以查詢招商銀行信用卡賬單為例，第一步：搜索公眾號(hào)“招商銀行”；第二步：關(guān)注公眾號(hào)；第三步：在各種聊天記錄里，找到“招商銀行信用卡”公眾號(hào)；第四步：點(diǎn)擊“查賬單。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明旨在至少在一定程度上解決相關(guān)技術(shù)中的技術(shù)問題之一。

為此，本發(fā)明的一個(gè)目的在于提出一種信息搜索方法，該方法可以縮短服務(wù)流程，對(duì)服務(wù)進(jìn)行預(yù)覽，降低用戶使用成本。

本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提出一種信息搜索裝置。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明第一方面實(shí)施例提出的信息搜索方法，包括：接收搜索詞；如果所述搜索詞滿足預(yù)設(shè)條件，在搜索建議區(qū)域，展示與所述搜索詞對(duì)應(yīng)的服務(wù)提供者的信息，所述服務(wù)提供者為至少一項(xiàng)；確定用戶在所述服務(wù)提供者中選擇的一個(gè)服務(wù)提供者，并展示選擇的服務(wù)提供者能夠提供的服務(wù)信息，其中，所述服務(wù)信息采用目錄形式構(gòu)建。

本發(fā)明第一方面實(shí)施例提出的信息搜索方法，通過在選擇服務(wù)提供者后展示對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息，可以避免采用頁面跳轉(zhuǎn)方式造成的流程較長的問題，從而縮短服務(wù)流程；通過采用目錄形式構(gòu)建服務(wù)信息，可以在用戶需要時(shí)逐級(jí)展示各級(jí)目錄的服務(wù)信息，從而方便用戶獲知具體的服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)進(jìn)行預(yù)覽；另外，用戶不需要先關(guān)注公眾號(hào)等方式，降低用戶使用成本。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明第二方面實(shí)施例提出的信息搜索裝置，包括：接收模塊，用于接收搜索詞；第一展示模塊，用于如果所述搜索詞滿足預(yù)設(shè)條件，在搜索建議區(qū)域，展示與所述搜索詞對(duì)應(yīng)的服務(wù)提供者的信息，所述服務(wù)提供者為至少一項(xiàng)；第二展示模塊，用于確定用戶在所述服務(wù)提供者中選擇的一個(gè)服務(wù)提供者，并展示選擇的服務(wù)提供者能夠提供的服務(wù)信息，其中，所述服務(wù)信息采用目錄形式構(gòu)建。

本發(fā)明第二方面實(shí)施例提出的信息搜索裝置，通過在選擇服務(wù)提供者后展示對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息，可以避免采用頁面跳轉(zhuǎn)方式造成的流程較長的問題，從而縮短服務(wù)流程；通過采用目錄形式構(gòu)建服務(wù)信息，可以在用戶需要時(shí)逐級(jí)展示各級(jí)目錄的服務(wù)信息，從而方便用戶獲知具體的服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)進(jìn)行預(yù)覽；另外，用戶不需要先關(guān)注公眾號(hào)等方式，降低用戶使用成本。

本發(fā)明附加的方面和優(yōu)點(diǎn)將在下面的描述中部分給出，部分將從下面的描述中變得明顯，或通過本發(fā)明的實(shí)踐了解到。

附圖說明

本發(fā)明上述的和/或附加的方面和優(yōu)點(diǎn)從下面結(jié)合附圖對(duì)實(shí)施例的描述中將變得明顯和容易理解，其中：

圖1是本發(fā)明一實(shí)施例提出的信息搜索方法的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明實(shí)施例中展示服務(wù)提供者的信息的示意圖；