[發明專利]一種虛假訂單的識別方法及裝置

有效

• 申請號: 201510208304.1
• 申請日: 2015-04-28
• 公開（公告）號: CN104866953B
• 公開（公告）日: 2021-01-05
• 發明（設計）人: 秦凱杰
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/00
• 代理公司: 北京超成律師事務所 11646
• 代理人: 欒波

本發明公開了一種虛假訂單的識別方法及裝置，該方法包括：接收用戶設備發送的打車請求，打車請求包括目的地；獲取第一預設時間段內與目的地相同的所有訂單；確定所有訂單中訂單的狀態為被終端投訴或取消的概率；根據包含目的地的所有訂單的數量以及所述概率，判斷用戶設備發送的打車請求的訂單是否為虛假訂單；終端為向用戶設備提供運營服務的終端。通過獲取用戶設備發送的打車請求中的目的地，在預設時間段內獲取與該目的地相同的所有訂單的數量以及與該目的地相同的訂單被終端投訴或取消的概率，判斷該打車請求的訂單是否為虛假訂單，通過識別虛假訂單，并對虛假訂單進行有效過濾，凈化了互聯網信息傳輸環境，提升了用戶體驗。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，特別涉及一種虛假訂單的識別方法及裝置。

背景技術

目前乘客可以便捷地通過用戶設備(User Equipment，簡稱UE)發布打車需求，打車平臺接收用戶設備發送的打車請求，并將該打車請求的訂單推送給終端，司機可以根據終端搶單，并與乘客直接溝通，大大提高了打車效率。

現有技術中的打車平臺一般是接收用戶設備發送的打車請求后，檢測打車請求中是否包含政治敏感詞、違反法律、法規不文明用語等敏感詞語，并濾掉該類打車請求的訂單，凈化互聯網信息傳輸環境。

然而現在出現了一些虛假訂單，該些虛假訂單并不通過上述形式發出，一部分為廣告類訂單，該類訂單表現用戶設備發布打車請求的目的地相同；還有一部分為刷單訂單，該類訂單用戶設備發布打車請求的目的地可能不同，但訂單發出的用戶設備的網絡通信協議(Internet Protocol，簡稱IP)地址相同，采用現有方法對于上述訂單并不能有效過濾，不僅占用正常訂單的信道，導致乘客打車困難，而且給司機帶來運輸成本的浪費，降低了用戶體驗。

發明內容

鑒于上述問題，本公開提出了一種虛假訂單的識別方法及裝置，通過識別虛假訂單，并阻止將虛假訂單向終端推送，提升了用戶體驗。

第一方面，本公開提供了一種虛假訂單的識別方法，包括：

接收用戶設備發送的打車請求，所述打車請求包括目的地；

獲取在第一預設時間段內與所述目的地相同的所有訂單；

確定所述所有訂單中訂單的狀態為被終端投訴或取消的概率；

根據包含所述目的地的所有訂單的數量以及所述概率，判斷所述用戶設備發送的打車請求的訂單是否為虛假訂單；

所述終端為向用戶設備提供運營服務的終端。

可選的，所述根據包含所述目的地的所有訂單的數量以及所述概率，判斷所述用戶設備發送的打車請求的訂單是否為虛假訂單，包括：

在所述訂單的數量大于等于第一預設閾值，且所述概率大于第二預設閾值時，所述用戶設備發送的打車請求的訂單為虛假訂單，且在第二預設時間段內不向終端推送包括該虛假訂單中目的地的所有打車請求的訂單。

可選的，所述根據包含所述目的地的所有訂單的數量以及所述概率，判斷所述用戶設備發送的打車請求的訂單是否為虛假訂單，包括：

在所述訂單的數量大于等于第一預設閾值，且所述概率大于第三預設閾值且小于第二預設閾值時，所述用戶設備發送的打車請求的訂單為待驗證虛假訂單；

向符合預設條件終端推送包括該虛假訂單中目的地的所有打車請求的訂單，同時還向訂單驗證設備推送驗證所述待驗證虛假訂單是否為虛假訂單的請求；

接收所述訂單驗證設備驗證的結果，并根據所述結果判斷是否繼續向終端推送包括該虛假訂單中目的地的所有打車請求的訂單。

可選的，所述接收所述訂單驗證設備驗證的結果，并根據所述結果判斷是否向終端推送包括該虛假訂單中目的地的所有打車請求的訂單，包括：