[發(fā)明專利]一種業(yè)務(wù)請求處理方法、裝置及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201510086110.9
• 申請日: 2015-02-16
• 公開（公告）號: CN104616118A
• 公開（公告）日: 2015-05-13
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 高偉
• 申請（專利權(quán)）人: 浪潮集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;H04L29/08
• 代理公司: 濟南信達專利事務(wù)所有限公司 37100
• 代理人: 李世喆

1.一種業(yè)務(wù)請求處理方法，其特征在于，包括：

S1：接收業(yè)務(wù)請求；

S2：將所述業(yè)務(wù)請求劃分成至少一個任務(wù)；

S3：將所述任務(wù)分配給執(zhí)行云成員；

S4：獲取每個云成員執(zhí)行對應(yīng)的任務(wù)的執(zhí)行數(shù)據(jù)；

S5：根據(jù)所述執(zhí)行數(shù)據(jù)生成所述業(yè)務(wù)請求的第一響應(yīng)數(shù)據(jù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：設(shè)置用于保存每種業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)流程模型庫；

所述S2，包括：

從所述業(yè)務(wù)流程模型庫中獲取所述業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程；

將所述業(yè)務(wù)流程劃分成至少一個子業(yè)務(wù)流程，其中，每個子業(yè)務(wù)流程為一個任務(wù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述S3，包括：

將每個子業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語言信息；

將每個業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語言信息發(fā)送給對應(yīng)的執(zhí)行云成員。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述S3，包括：

獲取每個云成員功能信息；

根據(jù)每個云成員功能信息，確定所述業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的云成員；

獲取對應(yīng)的云成員的工作狀態(tài)；

根據(jù)對應(yīng)的云成員的工作狀態(tài)和功能信息，將所述任務(wù)分配給對應(yīng)的執(zhí)行云成員。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述獲取對應(yīng)的云成員的工作狀態(tài)，包括：

接收每個云成員發(fā)來的當(dāng)前工作狀態(tài)；

將所述當(dāng)前工作狀態(tài)存儲到服務(wù)目錄中；

從所述服務(wù)目錄中獲取對應(yīng)的云成員的工作狀態(tài)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，還包括：

建立所述業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的流程實例；

將所述執(zhí)行數(shù)據(jù)存儲到所述流程實例中；

接收每個執(zhí)行云成員執(zhí)行對應(yīng)的任務(wù)的數(shù)據(jù)請求，并從所述流程實例中獲取所述數(shù)據(jù)請求對應(yīng)的第二響應(yīng)數(shù)據(jù)，并將所述第二響應(yīng)數(shù)據(jù)發(fā)送給對應(yīng)的執(zhí)行云成員。

7.一種業(yè)務(wù)請求處理裝置，其特征在于，包括：

接收單元，用于接收業(yè)務(wù)請求；

劃分單元，用于將所述業(yè)務(wù)請求劃分成至少一個任務(wù)；

分配單元，用于將所述任務(wù)分配給執(zhí)行云成員；

獲取單元，用于獲取每個云成員執(zhí)行對應(yīng)的任務(wù)的執(zhí)行數(shù)據(jù)；

響應(yīng)單元，用于根據(jù)所述執(zhí)行數(shù)據(jù)生成所述業(yè)務(wù)請求的第一響應(yīng)數(shù)據(jù)。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述裝置，其特征在于，還包括：業(yè)務(wù)流程模型庫，用于保存每種業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程；

所述劃分單元，包括：

獲取子單元，用于從所述業(yè)務(wù)流程模型庫中獲取所述業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程；

劃分子單元，用于將所述業(yè)務(wù)流程劃分成至少一個子業(yè)務(wù)流程，其中，每個子業(yè)務(wù)流程為一個任務(wù)。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述分配單元，包括：

轉(zhuǎn)換子單元，用于將每個子業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語言信息；

發(fā)送子單元，用于將每個業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語言信息發(fā)送給對應(yīng)的執(zhí)行云成員。

10.一種業(yè)務(wù)請求處理系統(tǒng)，其特征在于，包括：

部署在云端的如權(quán)利要求7-9中的任一所述業(yè)務(wù)請求處理裝置，多個云成員；

所述云成員，用于執(zhí)行所述業(yè)務(wù)請求處理裝置分配的任務(wù)，將執(zhí)行對應(yīng)的任務(wù)的執(zhí)行數(shù)據(jù)發(fā)送給所述業(yè)務(wù)請求處理裝置。