[發(fā)明專利]一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護方法、終端及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201510045205.6
• 申請日: 2015-01-28
• 公開（公告）號: CN104579796B
• 公開（公告）日: 2018-09-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李超;朱臣;陳龍;楊斌;王茂權(quán)
• 申請（專利權(quán)）人: 邁普通信技術(shù)股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

本發(fā)明實施例提供一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護方法、終端及系統(tǒng)，能使維護人員無需到故障點即可對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管理和維護。所述系統(tǒng)包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器、終端，終端與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立藍牙連接，終端與網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器建立socket連接；網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，用于接收維護命令，并將維護命令發(fā)送給終端；終端，用于接收維護命令，并將維護命令轉(zhuǎn)換為藍牙格式的維護命令發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，用于接收并執(zhí)行維護命令，將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送給終端；終端，還用于接收執(zhí)行結(jié)果，并將執(zhí)行結(jié)果轉(zhuǎn)換為移動通信數(shù)據(jù)發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，還用于接收移動通信數(shù)據(jù)。本發(fā)明適用于通信技術(shù)領(lǐng)域。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護方法、終端及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被廣泛應(yīng)用到各場所。

現(xiàn)有技術(shù)中，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時，如果本地維護人員無法解決故障，就需要尋求上一級維護部門的幫助。上一級維護部門的維護人員通過遠程登錄服務(wù)的標準協(xié)議(telnet協(xié)議)登錄到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器后，根據(jù)收集的相關(guān)信息來排除故障。如果登錄出現(xiàn)問題或者收集的信息不足以排除故障，則上一級維護部門的維護人員只能通過電話指導(dǎo)本地維護人員解決問題，但由于本地維護人員的技術(shù)水平有限，因此該方式往往無法解決故障。此時，本地維護人員只能重置設(shè)備，如果重置設(shè)備后仍無法解決故障，就需要上一級維護部門派維護人員到故障點解決。而派維護人員到故障點解決故障，往往耗時、耗力，同時成本較高。為此，當現(xiàn)有的遠程維護方法不能解決故障時，就需要一種可替代的遠程維護方法，以使維護人員無需到故障點即可對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的實施例提供一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護方法、終端及系統(tǒng)，能使維護人員無需到故障點即可對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管理和維護。

為達到上述目的，本發(fā)明的實施例采用如下技術(shù)方案：

第一方面，提供一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護系統(tǒng)，所述遠程維護系統(tǒng)包括：待維護的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器、以及終端，所述終端與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立藍牙連接，所述終端通過移動通信網(wǎng)絡(luò)與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器建立socket連接；

所述網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，用于接收維護命令，并將所述維護命令發(fā)送給所述終端；

所述終端，用于通過移動通信網(wǎng)絡(luò)接收所述維護命令，并將所述維護命令轉(zhuǎn)換為藍牙格式的維護命令發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，用于接收并執(zhí)行所述藍牙格式的維護命令，將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送給所述終端；

所述終端，還用于通過藍牙接收所述執(zhí)行結(jié)果，并將所述執(zhí)行結(jié)果轉(zhuǎn)換為移動通信數(shù)據(jù)發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器；

所述網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，還用于接收所述移動通信數(shù)據(jù)。

第二方面，提供一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠程維護方法，包括：

終端與待維護的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立藍牙連接；

所述終端通過移動通信網(wǎng)絡(luò)與所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器建立socket連接；

所述終端通過移動通信網(wǎng)絡(luò)接收所述網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器發(fā)送的維護命令；

所述終端將所述維護命令轉(zhuǎn)換為藍牙格式的維護命令發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以使得所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備執(zhí)行所述藍牙格式的維護命令，并將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送給所述終端；

所述終端通過藍牙接收所述執(zhí)行結(jié)果，并將所述執(zhí)行結(jié)果轉(zhuǎn)換為移動通信數(shù)據(jù)發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器。

第三方面，提供一種終端，包括：第一連接建立單元、第二連接建立單元、第一接收單元、第一轉(zhuǎn)換單元、第一發(fā)送單元、第二接收單元、第二轉(zhuǎn)換單元、以及第二發(fā)送單元；