[發明專利]用于用戶交互和內容的激勵機制

在審

• 申請號: 201510011752.2
• 申請日: 2015-01-09
• 公開（公告）號: CN104778600A
• 公開（公告）日: 2015-07-15
• 發明（設計）人: Z·劉;C·C·許;J-Y·賈;Y-C·S·申
• 申請（專利權）人: 微軟公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 上海專利商標事務所有限公司 31100
• 代理人: 錢孟清

背景

當今的因特網內容提供者具有兩個目標。第一，此類內容提供者想要獲知消費其內容的用戶的偏好。通過理解特定用戶喜歡和/或不喜歡的內容的類型，內容提供者經常能夠在向該用戶遞送感興趣的內容時能夠做得更好，由此增加了用戶將與該內容客戶的機會。例如，如果內容提供者具有依賴于通過與顯示廣告(“廣告”)的用戶交互所產生的收入的商業模型，則內容提供者遞送用戶可能感興趣的廣告是重要的。

第二，當今的因特網內容提供者想要確保相比于其競爭者公布內容用戶花更多的時間來消費其內容并與之交互。

在過去，一些內容提供者已嘗試通過獲取來自用戶的關于頁面/屏幕層級內容的反饋來獲知其偏好。例如，內容提供者有時使用諸如喜歡/不喜歡按鈕、反饋/調查表單、或評論提交框的技術來獲取關于當前正被顯示給用戶的頁面/屏幕的用戶反饋。這種常規方法的一個問題是用戶參與常常較低。此外，對于諸如反饋/調查表單的反饋機制，這種參與的質量通常較差。

內容提供者還可使用cookie來收集關于用戶在瀏覽網頁時的動作的信息，然后嘗試根據此類收集到的信息來推斷用戶的偏好。然而，此方法是受限的，因為使用cookie來在同一頁面上并發顯示了多個內容項的情形中測量用戶對特定內容項的興趣在技術上是困難的。此外，cookie能被容易地阻止。

為了鼓勵使用，一些內容提供者向用戶提供獎勵以引導特定動作。然而，此種激勵的使用迄今為止被限制于少量情形。例如，資助關聯于其搜索引擎的獎勵計劃，通過該獎勵計劃用戶能接收獎勵用于引導使用特定關鍵字的搜索。此外，用于移動設備的應用的特定發行者資助獎勵計劃，通過該獎勵計劃用戶能受到獎勵，用于在運行應用時達成特定成就或執行特定交易(諸如購買)。

概述

提供本概述是為了以簡化的形式介紹將在以下詳細描述中進一步描述的選擇的概念。本概述并不旨在標識所要求保護主題的關鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求保護主題的范圍。

本文中描述了刺激用戶提供關于在用戶設備上顯示的內容的反饋、消費該內容和/或與該內容交互的方法、系統和計算機程序產品。根據各個實施例，使得用戶能夠顯式或隱式地提供關于用戶設備上所顯示內容項的反饋。每個反饋實例可被分類成多個預定義反饋類型之一。與用戶所提供的每類反饋的實例的數量相關的信息從用戶設備傳送至服務器。此外，用戶查看用戶設備處顯示的內容項的時間量可被提供給服務器，并且用戶所查看的顯示內容項占用的顯示屏的比例可被提供給服務器。此信息可被單獨或集合地用來確定要獎勵給用戶的激勵的值。激勵可采取關聯于用戶賬戶累計的積分的形式，并且可提供用戶能通過其兌換積分以獲取一個或多個有價值的物品的界面。

例如，本文中描述一種方法。接收對用戶查看在用戶設備顯示屏上顯示的內容所花時間跨度的指示。還接收(或者可替代地接收)對所顯示內容填充的顯示屏面積的比例的指示。要獎勵給用戶的激勵的值至少部分地基于時間跨度和/或所指示的顯示屏面積的比例來確定。激勵的值還可考慮用戶對所顯示內容提供的反饋、以及用戶與所顯示內容的交互的數量。該激勵被獎勵給用戶。

在一些實現中，時間跨度可與多個預定義時間跨度類型之一相關聯。該多個預定義時間跨度類型可包括：第一時間跨度類型，其將時間跨度指示為包含所顯示內容的窗口在顯示屏上活動的時間量；第二時間跨度類型，其將時間跨度指示為用戶所控制的指針定位于顯示屏上所顯示內容的邊界內的時間量；和/或第三時間跨度類型，其將時間跨度指示為用戶被檢測為正在查看顯示屏上所顯示內容的時間量。

在一實現中，要激勵給用戶的激勵的值可通過以下來確定：基于內容查看時間跨度類型系數與對應內容查看時間跨度的一個或多個積之和確定時間段的用時數量；基于所顯示內容的顯示屏面積比例與對應內容查看時間跨度的一個或多個積之和來確定該時間段的屏幕大小百分比；以及將該時間段對用戶的獎勵積分確定為所確定的該時間段的用時數量的第一積分與所確定的該時間段的屏幕大小百分比的第二積分之和。

在一實現中，針對該時間段的對該用戶的獎勵積分可被確定為第一積分、第二積分以及基于用戶對所顯示內容提供的反饋而對用戶確定的累計瞬時積分之和。

在另一實現中，公開了一種系統。該系統包括網絡接口和評估引擎。該網絡接口可用于接收對用戶查看在用戶設備顯示屏上顯示的內容所花時間跨度的指示。評估引擎可用于至少部分地基于時間跨度確定要獎勵給用戶的激勵的值并將該激勵獎勵給用戶。