[發明專利]打印機的維護向導裝置及其維護向導方法

有效

• 申請號: 201480070625.3
• 申請日: 2014-12-25
• 公開（公告）號: CN105899367B
• 公開（公告）日: 2019-06-07
• 發明（設計）人: 馬茨·赫德貝里;千葉卓也
• 申請（專利權）人: 佐藤控股株式會社
• 主分類號: B41J29/42
• 分類號: B41J29/42;B41J29/38
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 李洋;舒艷君

本發明所涉及的打印機的維護向導裝置具有：向導指令按鈕，其對用于維護作業的維護向導發出指令；以及動畫存儲器，其對通過向導指令按鈕的操作而在顯示部按順序連續且一次性地顯示自維護向導的開始起直至其結束為止的全部工序的動畫進行存儲。

技術領域

本發明涉及打印機的維護向導裝置及其維護向導方法，特別涉及根據打印機的各種錯誤內容或各種維護動作而利用動畫來顯示對維護的向導的打印機的維護向導裝置及其維護向導方法。

背景技術

以往，在使基于各種打印方式的打印機進行動作的階段，當產生某種錯誤或者不良情況時，在打印機的顯示部(例如，基于液晶等的顯示器)對該錯誤的內容進行顯示，如果需要還構成為通過語音來進行錯誤警告。JP2000-3262A中公開了這樣構成的打印機。

作為上述錯誤的內容，包括：打印紙張用盡或打印紙張在中途中斷；另外，在熱轉印打印方式的情況下，熱轉印墨帶用盡或者熱轉印墨帶在中途中斷；卡紙、墨帶卡堵、打印頭的不良、由位置檢測用傳感器的其它各種傳感器等引起的檢測部的不良；以及根據需要而裝配的打印紙張的切斷部、RFID(Radio Frequency Identification；無線自動識別)天線部等的不良等，一般需要由使用打印機的使用者進行應對。

為了該應對處理，例如對與錯誤內容對應的錯誤處理向導的順序進行顯示。作為該顯示的方法，有時根據錯誤處理作業的進展狀況而采用照片、動畫等。

然而，與習慣這種錯誤處理作業的人不同，對于初學者、不熟練的人而言，由于上述照片、動畫等中在進行了某種作業之后才會對接下來的作業次序進行顯示，所以對于錯誤處理作業難以掌握其全部操作，會產生不安而擔心當前自己所進行的作業是否真正適當、通過其它作業會如何、或者接下來的次序如何等，因此，在順暢、安心并容易地執行作業這方面存在難點。

另外，需要預先設置對各錯誤處理作業的進展狀況或狀態進行檢測的傳感器作為裝配于打印機的機構。

并且，即使在打印機的動作未產生錯誤的情況下，有時也需要對執行與對應于上述錯誤內容的錯誤處理相同的各種維護動作的維護作業進行確認，在這種情況下，也希望在首先掌握所有維護作業之后再順暢、安心并容易地執行實際的作業。

發明內容

本發明是鑒于以上這種課題而完成的，其目的在于提供能夠容易地執行維護作業的打印機的維護向導裝置及其維護向導方法。

在以下說明的本發明的實施方式中，著眼于在打印機的各部分(當然包括打印紙張供給部、打印部，還包括檢測部、以及有可能被裝備于打印機的切斷部、RFID用天線部)的動作產生錯誤、不良狀況的情況下，或者需要對維護作業進行確認的情況下，通過動畫而一次性地對維護向導的全部工序進行顯示。

根據第一實施方式，提供一種打印機的維護向導裝置，該打印機具有：打印機主體；打印紙張供給部，其供給打印紙張；打印部，其對上述打印紙張進行打印；以及用于使上述打印部進行動作的操作部和顯示部，其中，當上述打印機的動作產生錯誤時，所述打印機的維護向導裝置能夠在上述顯示部顯示上述錯誤的內容，并且，所述打印機的維護向導裝置具有：向導指令按鈕，其對用于消除上述錯誤的維護作業的維護向導發出指令；以及動畫存儲器，其對通過上述向導指令按鈕的操作而在上述顯示部按順序連續且一次性地顯示自上述維護向導的開始起直至其結束為止的全部工序的動畫進行存儲。

根據第二實施方式，提供一種打印機的維護向導裝置，該打印機具有：打印機主體；打印紙張供給部，其供給打印紙張；打印部，其對上述打印紙張進行打印；以及用于使上述打印部進行動作的操作部和顯示部，其中，所述打印機的維護向導裝置能夠在上述顯示部顯示上述打印機的各種維護動作的內容、且選擇任意的維護動作，并且，所述打印機的維護向導裝置具有：向導指令按鈕，其對用于執行上述選擇的維護動作的維護作業的維護向導發出指令；以及動畫存儲器，其對通過上述向導指令按鈕的操作而在上述顯示部按順序連續且一次性地顯示自上述維護向導的開始起直至其結束為止的全部工序的動畫進行存儲。