[發明專利]能量裝置

有效

• 申請號: 201480052098.3
• 申請日: 2014-07-24
• 公開（公告）號: CN105579921B
• 公開（公告）日: 2019-09-24
• 發明（設計）人: 弗朗茲·尼德雷德;邁克爾·迪特里希;岡特·諾伊巴赫
• 申請（專利權）人: 弗羅紐斯國際有限公司
• 主分類號: G05B19/418
• 分類號: G05B19/418;G05B19/042;G05B23/02
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 丁文蘊

本發明公開了一種用于向能量裝置(2)提供相關裝置信息的系統(1)，其中由能量裝置(2)的輸出單元(2E)輸出的動態生成的代碼被使用者的移動終端(3)捕獲，并且其中，在被捕獲的動態生成的代碼通過移動終端(3)的譯碼單元(3D)被成功譯碼之后，移動終端(3)建立到服務器(6)的數據連接，所述服務器為能量裝置(2)提供裝置信息數據，所述裝置信息數據與上下文數據中規定的上下文相關。

技術領域

本發明涉及一種能量裝置，所述能量裝置用于收集、儲存、充裝或供應電能，且具體地給用于向焊炬供應電能的能量供應裝置、用于從太陽輻射和/或風力收集電能的能量收集裝置、用于儲存電能的能量存儲裝置和用于給能量存儲電池(具體地為電池)充電的充電裝置。

背景技術

用于收集、存儲或供應電能的這種類型的裝置在被供應給客戶之后被安裝在使用該裝置的地方并啟動。當傳統的能量裝置被啟動時，在許多情況下，使用者已經執行各種啟動步驟、可能的配置。這傳統地會利用伴隨的操作指令而進行。此外，當這種類型的能量裝置在啟動時被安裝時，使用者可能會放入不正確的設置或者不正確的配置并且觸發相應的錯誤消息。如果能量裝置具有一體的或者可連接的顯示器，則這些錯誤消息通常顯示在能量裝置的該顯示器上，例如為相應的錯誤消息。例如，顯示的錯誤指明錯誤數字或者類似錯誤。伴隨的操作指令可以包含現場的使用者或者維修技術人員應該如何處理這種類型的錯誤的細節。如果使用者或者維修技術人員使用操作指令中指定的程序不能設法解決能量裝置中已經出現的錯誤，則傳統地是由使用者通過電話或書寫來聯系裝置制造商或裝置零售商。例如，使用者可以呼叫裝置制造商和/或裝置零售商的服務熱線。如果該服務熱線滿負載，則使用者或維修技術人員在他被連接到電話或者熟悉相關能量裝置的適當的技術人員之前可能不得不排隊等候相當長的時間。在許多情況下，使用者在其自己的私人住宅中使用能量裝置，例如用于從太陽輻射中收集電能。在許多情況下，這些使用者不具有必要的專門技能來向服務中心的技術工作人員來準確地描述出現的錯誤。因此，在許多情況下，無經驗的使用者在連接到可以回到他們關于處理錯誤的問題的實際適合的技術人員之前被轉接多次。

傳統過程的另外一個缺陷在于在許多情況下，使用者不僅不完整地描述錯誤，而且還混淆裝置類型或者不正確地讀取顯示的裝置型號。因此，通過服務熱線聯系的裝置制造商的技術人員在提供處理錯誤的建議時可能根據不正確的裝置類型和/或不正確的錯誤數字和/或不正確的裝置型號進行工作。例如，這可能意味著技術人員的指示不能解決錯誤，因此裝置仍然無法工作。在這些情況下，通常需要裝置制造商和/或裝置零售商的技術人員出差到使用者所位于的終端安裝地點并現場解決錯誤。此外，在許多情況下，由于混淆，用于不同裝置類型或不同裝置版本的不正確的更換部件被送到使用者或客戶。這進一步延遲錯誤的解決。啟動能量裝置和/或解決其中的錯誤時的傳統過程因此本身相對容易出現錯誤，并且在許多情況下導致對安裝的能量裝置的錯誤的解決的相關大的延遲。此外，提供安裝和/或錯誤解決的必需的信息和幫助相對復雜，因此例如需要可持續獲得的服務熱線。

發明內容

因此，本發明的一個目的是提供一種用于向能量裝置提供相關的裝置信息數據的方法和系統，該方法和系統有效且可靠地幫助使用者安裝、啟動、操作和錯誤處理。

該目的根據本發明由具有權利要求1所述的特征的能量裝置獲得。

本發明因此提供一種用于收集、儲存或供應電能的能量裝置，包括：

代碼生成單元，所述代碼生成單元生成作為能量裝置的上下文數據(contextdata)的函數的代碼，并且包括：

輸出單元，所述輸出單元輸出用于由使用者的移動終端接收的動態生成的代碼。

在一個可能的實施例中，輸出單元與能量裝置一體形成。在一個可選實施例中，輸出單元連接到能量裝置的接口。

在根據本發明的能量裝置的一個實施中，能量裝置的上下文數據包括內部上下文數據和/或外部上下文數據。