[實用新型]快速包裹快速尋找系統有效
| 申請號: | 201420828434.6 | 申請日: | 2014-12-24 |
| 公開(公告)號: | CN204270353U | 公開(公告)日: | 2015-04-15 |
| 發明(設計)人: | 李傳龍 | 申請(專利權)人: | 李傳龍 |
| 主分類號: | G06Q10/08 | 分類號: | G06Q10/08;G06Q50/28 |
| 代理公司: | 哈爾濱東方專利事務所 23118 | 代理人: | 陳曉光 |
| 地址: | 150028 黑*** | 國省代碼: | 黑龍江;23 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 快速 包裹 尋找 系統 | ||
技術領域:
本實用新型涉及無線通信系統領域,具體涉及一種快速包裹快速尋找系統。
背景技術:
隨著現代信息科技的飛速發展,電子商務平臺已經深深的融入到我們的實際生活中,隨著各電商平臺的發展壯大,同時也在一定程度上,帶動了快遞行業的發展,目前市場沒有一種能夠快速尋找包裹的尋找系統,來提升自身的服務質量。
相關部門統計的數據顯示,在工商部門注冊登記的快遞企業已經達到2000多家,而分支機構更多達5000多家,隨著國際快遞公司帶著先進的系統和服務進入中國市場,國內快遞行業面臨著巨大的壓力,快遞行業的經營模式決定了快遞行業必須努力培養忠誠顧客,而人員溝通質量、個性化服務質量、交付質量對顧客忠誠度的建立有著顯著的作用,所以快遞行業如果要更好的培養自己的忠誠顧客,必須在人員溝通質量、個性化服務質量、交付質量上下功夫。
衡量一家快遞公司的能力,很大一部分環節是交付的能力,在當前的交付環節,幾乎所有的投遞分點的模式是:
1、在收到總公司送來的快件后,先使用物流手持機掃描快遞單的條形碼,
2、將收件人的手機尾號用記號筆寫在快遞包裝盒(或包裝袋)上。
、然后再按照相應的排列規則放入貨架相應的位置。(例如,將收件人手機尾號最后一位都是9的包裹,放在貨架的最上方)
4、收件人來取包裹時,再根據收件人的手機尾號去貨架上尋找。
、交付,在這個過程中,在快件上寫手機尾號并按號碼分開放置和按顧客手機尾號尋找快遞這兩個步驟是最浪費時間的,特別是在高校、寫字樓等快件多、顧客僅有小部分時間取快遞的投遞點,詢問手機尾號尋找快遞時間若稍有增長,則會造成等候取件的顧客過多,人群擁擠,而且極度影響快遞品牌在顧客心中的形象,降低客戶忠誠度。
發明內容:
本實用新型的目的是提供一種快速包裹快速尋找系統。
上述的目的通過以下的技術方案實現:
一種快速包裹快速尋找系統,其組成包括:主機,所述的主機通過無線或有線兩種方式與子機連接,所述的主機包括機箱,所述的機箱內包括單片機、存儲器、無線通信系統、電源系統、充電通信系統、喇叭,所述的單片機分別與所述的存儲器、所述的無線通信系統、所述的電源系統、所述的充電通信系統連接,所述的單片機與一組鍵盤連接,所述的單片機分別與顯示屏、所述的喇叭連接。
所述的快速包裹快速尋找系統,所述的機箱上方分別安裝有無線通信天線、有線通信插頭,所述的機箱下方安裝有2個充電及通信接口,所述的機箱上安裝有所述的顯示屏、所述的一組鍵盤。
所述的快速包裹快速尋找系統,所述的子機包括殼體,所述的殼體內包括單片機、存儲器、無線通信系統、電源系統、充電通信系統、蜂鳴器、發光二極管,所述的單片機分別與所述的存儲器、所述的無線通信系統、所述的電源系統、所述的充電通信系統連接,所述的單片機與按鍵連接,所述的單片機分別與所述的發光二極管、所述的蜂鳴器連接。
所述的快速包裹快速尋找系統,所述的殼體上分別安裝有聲光報警器、所述的按鍵,所述的殼體兩側分別與2個固定環連接,所述的殼體下方分別安裝有線通信插口、充電插口。
有益效果:
1.本實用新型是一種能夠快速幫助投遞員尋找到包裹,投遞員在分揀包裹時,按照本新型的使用方法進行操作,投遞員手持主機,并對主機進行操作,子機與包裹固定,主機具有輸入信息、顯示信息、有線及無線通信等功能,子機具有發聲、發光、有線及無線通信等功能,系統有兩個工作模式,分別為錄入模式和尋找模式,這種操作結構使包裹投遞處無需再按收件人信息將包裹排序,節省工作時間和工作量,提高了工作效率。
本實用新型采用投遞員在主機顯示屏上直接操作,即可尋找到包裹,收件人取包裹時,投遞員僅需在本裝置的主機上輸入收件人的信息,如手機尾號后四位等,則預先固定在此收件人包裹上的子機就會發出聲光的響應,幫助投遞員能夠快速尋找到收件人的包裹,這樣極大的減少尋找包裹的時間和精力,操作簡單、方便實用,極大瞞足收件人的需求,同時也節約了收件人的等待時間。
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