[實用新型]智慧社區便民綜合服務系統

有效

• 申請號: 201420748727.3
• 申請日: 2014-12-02
• 公開（公告）號: CN204229470U
• 公開（公告）日: 2015-03-25
• 發明（設計）人: 凌曉萍
• 申請（專利權）人: 廣東為民電子科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10
• 代理公司: 廣州凱東知識產權代理有限公司 44259
• 代理人: 姚迎新

技術領域

本實用新型涉及網絡信息平臺技術領域，具體涉及一種智慧社區便民綜合服務系統。

背景技術

隨著經濟的飛速發展，人民生活水平得到了極大的提高，生活的需求也越來越大。而現有的便民服務系統功能單一，能實現的便民服務太少，不能適應現代化社會發展的需求，因此迫切需要搭建一種整合社會信息需求和資源、公共、開放、互動型的便民綜合服務系統。

實用新型內容

針對現有技術存在的不足，本實用新型的目的是在于提供一種功能強大、穩定可靠，為居民提供自助、便捷服務的智慧社區便民綜合服務系統。

為實現上述目的，本實用新型可以通過以下技術方案予以實現：

智慧社區便民綜合服務系統，包括終端，還包括數據庫服務器、應用服務器和外部服務平臺，所述數據庫服務器與應用服務器通信連接，所述應用服務器與終端通信連接，所述外部服務平臺通過網絡接入終端，所述終端搭載有自助終端服務管理系統。

進一步的，所述數據庫服務器和應用服務器共同連接到交換機上。

進一步的，所述數據庫服務器連接到磁盤陣列上。

進一步的，所述應用服務器與終端之間設有負載均衡器，所述應用服務器與負載均衡器通過路由器連接。

進一步的，所述負載均衡器與終端之間設有防火墻，所述防火墻一端與負載均衡器連接，另一端通過路由器與網絡連接。防火墻可抵擋外部網絡的攻擊，為服務器提供邊界防護。

進一步的，還設有運維客戶端，所述運維客戶端通過路由器與防火墻連接。

進一步的，所述自助終端服務管理系統設有接入平臺、業務平臺、基礎服務平臺、運維管理平臺、為民終端服務平臺和外部系統。

市民可以通過電視、手機和設在社區內的觸摸屏等終端，完成社保市民卡查詢、醫療預約掛號、水電煤氣各項公共事業收費、三大通訊運營商充值繳費、交通罰款等行政事業繳費，以及飛機票、火車票、汽車票、保險費、景點門票、信用卡還款、羊城通充值、社區服務信息、菜籃子、家政服務等業務。同時，此系統也是政府發布緊急通知、播放公益廣告的良好載體。

本實用新型系統穩定可靠，安全級別高，便于使用操作，性能先進，將政府的窗口服務、社區的零散經濟集中并延伸到社區、家庭，解決了市民卡使用不普及、老百姓看病掛號難、辦理交通違章難等一系列問題，并為老百姓日常所需的家政、快遞和菜籃子工程等社區服務提供更快捷方便的渠道。本實用新型可實現政務事項自助辦理功能、公共便民服務功能和終端運維管理功能三大功能一體化，對人們的日常生活進行有效的管理和提高，極大地提高了生活瑣事的處理效率。

附圖說明

圖1是本實用新型的結構示意圖；

圖中：1-數據庫服務器、2-應用服務器、3-外部服務平臺、4-終端、5-交換機、6-磁盤陣列、7-負載均衡器、8-路由器、9-防火墻、10-運維客戶端。

具體實施方式

下面將結合附圖以及具體實施方式對本實用新型作進一步的說明：

如圖1所示，本實用新型所述的智慧社區便民綜合服務系統，主要包括數據庫服務器1、應用服務器2、外部服務平臺3、終端4、交換機5、磁盤陣列6、負載均衡器7、路由器8、防火墻9和運維客戶端10。

整個部署架構劃分成五個區域：外部接入區、隔離區、VPN接入區、核心服務區、核心資源區。

外部接入區：在各個社區擺放立式終端4，終端4搭載有自助終端服務管理系統，該系統通過網絡接入外部服務平臺3。外部服務平臺3包括政務服務平臺、醫療服務平臺、交通服務平臺、水電煤繳費服務平臺、家政服務平臺等。

隔離區：通常放置一些不含機密信息的公用服務器。外部防火墻9抵擋外部網絡的攻擊，并管理所有外部網絡對隔離區的訪問，內部防火墻9管理隔離區對于內部網絡的訪問。這樣來自外網的訪問者可以訪問隔離區中的服務，但不可能接觸到存放在內網中的公司機密或私人信息等，即使隔離區中服務器受到破壞，也不會對內網中的機密信息造成影響?；诖?，可以在隔離區部署核心系統對外WEB組群、外圍系統對外WEB。在本實施例中，放置防火墻9和負載均衡器7。

VPN接入區：針對Internet網安全接入內網，訪問監控服務器，為公司內部人員提供系統網絡接入與系統服務。

核心服務區：放置應用服務器2集群，部署有政務服務組群、便民服務組群和ESB網關組群。

核心資源區：放置數據庫服務器1。