[實用新型]軟交換電話自動停復(fù)機(jī)系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201420376801.3
• 申請日: 2014-07-09
• 公開（公告）號: CN204168367U
• 公開（公告）日: 2015-02-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 孔秀紅;楊靜;劉儒晨;張建;謝民;賈賀祥;曲志宏;朱驍勇;邱紅順;王玉斌
• 申請（專利權(quán)）人: 焦作煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司計訊處
• 主分類號: H04M7/00
• 分類號: H04M7/00;H04M17/00
• 代理公司: 鄭州聯(lián)科專利事務(wù)所(普通合伙) 41104
• 代理人: 時立新

技術(shù)領(lǐng)域：

本實用新型屬于軟交換電話系統(tǒng)停復(fù)機(jī)技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)：

當(dāng)前，中國移動通信業(yè)務(wù)雖然得到快速發(fā)展，但是傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù)還是具有一定的市場規(guī)模，用戶基數(shù)比較龐大。隨之而來的是話費收繳工作也日趨繁重，部分電話用戶長期欠費的問題也日益突出。實踐證明，若想有效地解決此問題，須采取對長期欠費用戶進(jìn)行停機(jī)的舉措，如果停機(jī)后用戶補繳了欠費，就需要對用戶重新復(fù)機(jī)投入使用。目前的復(fù)機(jī)過程是采用人工操作的方式進(jìn)行，人工定期通過電話計費系統(tǒng)，確定長期欠費的用戶對象，然后人工操作軟交換設(shè)備分別停止該欠費用戶的電話，如果用戶補繳了欠費，就需要對用戶重新復(fù)機(jī)投入使用。由于用戶多、隨機(jī)性大，有限的操作人員將難以及時、準(zhǔn)確地完成此項工作，而且復(fù)機(jī)的效率較低，對電話用戶的使用造成一定影響。

實用新型內(nèi)容：

本實用新型的目的是提供一種能夠及時、準(zhǔn)確、可靠對電話用戶復(fù)機(jī)的軟交換電話自動停復(fù)機(jī)系統(tǒng)。

為了實現(xiàn)上述目的，本實用新型包括：軟交換設(shè)備、電話計費系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、指令生成器、查詢統(tǒng)計工具、系統(tǒng)配置工具、應(yīng)用服務(wù)器，電話計費系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接實現(xiàn)相互信號傳輸，軟交換設(shè)備與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接實現(xiàn)相互信號傳輸，指令生成器、查詢統(tǒng)計工具、系統(tǒng)配置工具、應(yīng)用服務(wù)器分別連接到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器并與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實現(xiàn)相互信號傳輸。?

這樣在使用時，數(shù)據(jù)庫軟件通過其數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載工具功能將電話計費系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器保存從電話計費系統(tǒng)中提取得的停、復(fù)機(jī)用戶的信息，并為指令生成器提供用戶數(shù)據(jù)，指令生成器根據(jù)每個用戶信息逐條生成停復(fù)機(jī)指令并將此指令通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送到停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件，停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件通過有關(guān)協(xié)議準(zhǔn)確、實時地將指令生成器產(chǎn)生的停復(fù)機(jī)指令發(fā)送給軟交換設(shè)備，并接收執(zhí)行結(jié)果和處理異常情況，軟交換設(shè)備通過停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件發(fā)送的指令來完成用戶的停、復(fù)機(jī)工作并將執(zhí)行結(jié)果和處理異常情況反饋給停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件，能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確地按照預(yù)先設(shè)定的策略自動將欠費用戶電話進(jìn)行停機(jī)操作，用戶繳費后也能實現(xiàn)自動復(fù)機(jī)操作，響應(yīng)時間快，并且能夠?qū)ι先f用戶自動進(jìn)行操作，無需人工干預(yù)，有效提高了停復(fù)機(jī)效率，減輕了操作人員的勞動強(qiáng)度。?

附圖說明：

下面結(jié)合附圖對本實用新型作進(jìn)一步詳細(xì)說明。

圖1為本實用新型的部件連接結(jié)構(gòu)示意圖。?

具體實施方式：

由圖1可知，本實用新型包括：軟交換設(shè)備、電話計費系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、指令生成器、查詢統(tǒng)計工具、系統(tǒng)配置工具、應(yīng)用服務(wù)器。電話計費系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫軟件控制與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接實現(xiàn)相互信號傳輸，數(shù)據(jù)庫軟件通過數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載功能將電話計費系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器保存從電話計費系統(tǒng)中提取得的停、復(fù)機(jī)用戶的信息，并為指令生成器提供用戶數(shù)據(jù)。軟交換設(shè)備由停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件控制與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接實現(xiàn)相互信號傳輸，指令生成器、查詢統(tǒng)計工具、系統(tǒng)配置工具、應(yīng)用服務(wù)器分別連接到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器并與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實現(xiàn)相互信號傳輸。停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件通過TCP/IP協(xié)議（傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議）準(zhǔn)確、實時地將指令生成器產(chǎn)生的停復(fù)機(jī)指令發(fā)送給軟交換設(shè)備，并接收執(zhí)行結(jié)果和處理異常情況，軟交換設(shè)備通過停復(fù)機(jī)執(zhí)行軟件發(fā)送的指令來完成用戶的停、復(fù)機(jī)工作。應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)程序流程扭轉(zhuǎn)、邏輯分析與判斷。系統(tǒng)配置工具能夠?qū)ο到y(tǒng)運行的參數(shù)進(jìn)行配置，還可以實現(xiàn)對操作員的增加、刪除、修改以及權(quán)限設(shè)置，確保整個系統(tǒng)的工作安全性。查詢統(tǒng)計工具可以按照電話號碼、局向、時間段以及組合條件對當(dāng)前或歷史的停復(fù)信息進(jìn)行查詢與統(tǒng)計。本實用新型可以在電話計費系統(tǒng)中設(shè)定電話停機(jī)條件，如：欠費超過50元或欠費超過三個月實施停機(jī)；當(dāng)某用戶由于長時間不繳費，被強(qiáng)制拆機(jī)后，系統(tǒng)會根據(jù)下發(fā)的拆機(jī)單，通過分析與判斷將此用戶信息放至停復(fù)機(jī)操作表中，以實現(xiàn)對該號碼復(fù)機(jī)操作。