[發(fā)明專利]智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410853540.4
• 申請(qǐng)日: 2014-12-31
• 公開（公告）號(hào): CN104572619A
• 公開（公告）日: 2015-04-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李朝暉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 天津市招財(cái)貓信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/27
• 分類號(hào): G06F17/27
• 代理公司: 無
• 代理人: 無

1.一種智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于該系統(tǒng)的功能及業(yè)務(wù)處理步驟為：

用戶發(fā)送聊天內(nèi)容：用戶通過招財(cái)貓手機(jī)APP發(fā)送聊天內(nèi)容給聊天顧問；

敏感詞過濾：服務(wù)器接受到用戶發(fā)送的聊天內(nèi)容，執(zhí)行敏感詞過濾；

智能分詞：將執(zhí)行完敏感詞過濾后的用戶聊天內(nèi)容，進(jìn)行分成處理；

查找應(yīng)答庫返回應(yīng)答內(nèi)容：檢查當(dāng)前用戶是否有顧問，如果沒有則查找應(yīng)答庫返回應(yīng)答內(nèi)容，如果有且當(dāng)前顧問并未與該用戶聊天，則查找應(yīng)答庫返回應(yīng)答內(nèi)容。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于所述智能分詞步驟包括分詞處理系統(tǒng)和語義處理系統(tǒng)，所述分詞處理系統(tǒng)通過短語的長短進(jìn)行分詞，所述語義處理系統(tǒng)利用樹形語義容器對(duì)語義指向進(jìn)行判斷分析，以期達(dá)到電腦理解語義的目的。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于所述語義處理系統(tǒng)的處理步驟具體為：最大名詞的處理，定位為短語，利用中文分詞確定最大名詞，即為主要語義，聊天過程中配合下文帶入名詞；唯一語義的處理，給短語認(rèn)定為單一語義，不對(duì)多語義進(jìn)行判斷，以第一語義為準(zhǔn)；輔詞容器的處理，對(duì)語義中的輔詞進(jìn)行定義，比如動(dòng)詞、形容詞、量詞等，建立樹形輔詞容器，比如多久、多長時(shí)間、多快時(shí)間、時(shí)間等作為時(shí)間容器，讓電腦方便理解語義。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于所述最大名詞的處理的處理步驟中，定位的短語一般不超過20個(gè)字。

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于所述分詞處理系統(tǒng)包括主分析器、詞元處理子單元、詞典配置管理模塊，所述詞元處理子單元包括主詞處理、輔詞處理、其他詞處理，所述詞典配置管理模塊包括詞典數(shù)據(jù)、詞典加載管理、詞典檢索算法單元。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的智能機(jī)器人交互系統(tǒng)在投融資領(lǐng)域的應(yīng)用，其特征在于所述分詞器選用正向迭代最細(xì)粒度切分算法和歧義分析算法。