[發明專利]家用電器異常診斷方法及系統、服務器和家用電器

在審

• 申請號: 201410852921.0
• 申請日: 2014-12-26
• 公開（公告）號: CN104678991A
• 公開（公告）日: 2015-06-03
• 發明（設計）人: 禹春圭;史婷婷;趙騫
• 申請（專利權）人: 廣東美的廚房電器制造有限公司;美的集團股份有限公司
• 主分類號: G05B23/02
• 分類號: G05B23/02
• 代理公司: 北京友聯知識產權代理事務所(普通合伙) 11343
• 代理人: 尚志峰;汪海屏

1.一種家用電器異常診斷方法，用于服務器，其特征在于，包括：

向第一家用電器發送第一操作指令，以使所述第一家用電器執行所述第一操作指令生成第一結果數據，以及向第二家用電器發送第二操作指令，以使所述第二家用電器執行所述第二操作指令生成第二結果數據；

接收來自所述第一家用電器的所述第一結果數據和所述第二家用電器的所述第二結果數據；

根據所述第一結果數據、所述第二結果數據和預設診斷算法診斷所述第一家用電器是否異常；

其中，所述第一家用電器為待進行異常診斷的家用電器，所述第二家用電器為智能廚房系統的家用電器中除第一家用電器以外的其他家用電器，且所述第二家用電器的數量大于等于1。

2.根據權利要求1所述的家用電器異常診斷方法，其特征在于，當診斷出所述第一家用電器異常時，輸出異常診斷結果，并向所述第一家用電器和/或指定終端發送控制信號，以控制所述第一家用電器和/或所述指定終端發出異常提醒；當診斷出所述第一家用電器正常時，根據預設檢測周期和/或接收到的檢測指令重新發送所述第一操作指令和所述第二操作指令，其中所述預設檢測周期包括：所述服務器運算周期和/或預設定時周期。

3.根據權利要求1或2所述的家用電器異常診斷方法，其特征在于，還包括：

根據預設通訊協議將所述第一操作指令和所述第二操作指令轉換后分別發送至所述第一家用電器和所述第二家用電器；

根據所述預設通訊協議將所述第一結果數據和所述第二結果數據進行轉換，并根據轉換后的所述第一結果數據、轉換后的所述第二結果和所述預設診斷算法診斷所述第一家用電器是否異常。

4.一種服務器，其特征在于，包括：

診斷模塊，用于向第一家用電器發送第一操作指令，以使所述第一家用電器執行所述第一操作指令生成第一結果數據，以及向第二家用電器發送第二操作指令，以使所述第二家用電器執行所述第二操作指令生成第二結果數據，并接收來自所述第一家用電器的所述第一結果數據和所述第二家用電器的所述第二結果數據，以及根據所述第一結果數據、所述第二結果數據和預設診斷算法診斷所述第一家用電器是否異常；

其中，所述第一家用電器為待進行異常診斷的家用電器，所述第二家用電器為智能廚房系統的家用電器中除第一家用電器以外的其他家用電器，且所述第二家用電器的數量大于等于1。

5.根據權利要求4所述的服務器，其特征在于，所述診斷模塊還用于：當診斷出所述第一家用電器異常時，控制輸出異常診斷結果，并向所述第一家用電器和/或指定終端發送控制信號，以控制所述第一家用電器和/或所述指定終端發出異常提醒；當診斷出所述第一家用電器正常時，根據預設檢測周期和/或接收到的檢測指令重新發送所述第一操作指令和所述第二操作指令，以及所述預設檢測周期包括：所述服務器運算周期和/或預設定時周期。

6.根據權利要求4或5所述的服務器，其特征在于，還包括：

服務器側通訊模塊，用于預設通訊協議將所述第一操作指令和所述第二操作指令轉換后分別發送至所述第一家用電器和所述第二家用電器，以及根據所述預設通訊協議將所述第一結果數據和所述第二結果數據進行轉換，并根據轉換后的所述第一結果數據、轉換后的所述第二結果和所述預設診斷算法診斷所述第一家用電器是否異常，以及所述服務器側通訊模塊與所述第一家用電器和所述第二家用電器的通訊方式包括：有線或無線。

7.一種家用電器異常診斷方法，用于家用電器，其特征在于，包括：

接收來自服務器的操作指令；

根據所述操作指令生成結果數據，并將所述結果數據發送至所述服務器，以使所述服務器根據所述結果數據診斷所述家用電器是否異常。

8.根據權利要求7述的家用電器異常診斷方法，其特征在于，還包括：

接收來自所述服務器的控制信號，并根據所述控制信號發出異常提醒，所述異常提醒的方式包括：聲音、光、文字和/或圖像。

9.根據權利要求7或8所述的家用電器異常診斷方法，其特征在于，還包括：

根據預設通訊協議將所述操作指令進行轉換，并根據轉換后的所述操作指令生成所述結果數據；

根據所述預設通訊協議將所述結果數據轉換后發送至所述服務器。