[發明專利]基于消息內容的數據處理方法和系統、及電子設備

有效

• 申請號: 201410823072.6
• 申請日: 2014-12-24
• 公開（公告）號: CN105786902B
• 公開（公告）日: 2019-06-04
• 發明（設計）人: 張麗娜
• 申請（專利權）人: 北京奇虎科技有限公司;奇智軟件（北京）有限公司
• 主分類號: G06F16/2455
• 分類號: G06F16/2455
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 蘭淑鐸

1.一種基于消息內容的數據處理方法，包括：

獲取第一時間區間內針對特定用戶對象的所有消息記錄，作為第一消息記錄；

從所述第一消息記錄中篩選得到滿足設定規則的第二消息記錄；

根據所述第二消息記錄對應的時間確定第二時間區間；

根據與所述第一時間區間相匹配的第一數據和與所述第二時間區間相匹配的第二數據，確定任務完成量；

根據所述任務完成量確定第一數據處理規則中的基礎數據和權重系數；

基于確定的基礎數據和權重系數對所述第一數據和/或第二數據進行計算，得到目標數據。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據與所述第一時間區間相匹配的第一數據和與所述第二時間區間相匹配的第二數據，確定任務完成量，包括：

統計對應于所述第一時間區間的所有任務的任務量，將統計結果作為第一數據；

統計對應于所述第二時間區間的所有任務的任務量，將統計結果作為第二數據；

根據所述第一數據和所述第二數據的比值確定任務完成量。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述從所述第一消息記錄中篩選得到滿足設定規則的第二消息記錄，包括：

根據所述第一消息記錄中的各個消息對應的時間，獲取滿足標準時間窗的消息記錄，作為第三消息記錄；

判斷所述第三消息記錄中的消息是否滿足設定的消息交互次數；

若滿足，則將所述第三消息記錄作為滿足設定規則的第二消息記錄；

否則，移動所述標準時間窗，重復執行上述獲取滿足標準時間窗的消息記錄的步驟。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

獲取所述特定用戶對象的屬性信息；其中，所述屬性信息包括：指示所述特定用戶對象的級別的第一信息，和/或，指示業務對象的管轄區域的第二信息；

根據所述屬性信息從預置的多個數據處理規則中篩選得到與所述屬性信息相匹配的第一數據處理規則。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述屬性信息從預置的多個數據處理規則中篩選得到與所述屬性信息相匹配的第一數據處理規則，包括：

根據所述第一信息確定所述特定用戶對象的業務級別；

從所述多個數據處理規則中篩選得到與確定的業務級別相匹配的數據處理規則作為所述第一數據處理規則。

6.如權利要求5所述的方法，其特征在于，所述業務級別包括：專員級別、主管級別和經理級別中的至少一種。

7.如權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述屬性信息從預置的多個數據處理規則中篩選得到與所述屬性信息相匹配的第一數據處理規則，包括：

根據所述第二信息確定所述特定用戶對象的管轄區域；

從所述多個數據處理規則中篩選得到與確定的管轄區域相匹配的數據處理規則作為所述第一數據處理規則。

8.如權利要求7所述的方法，其特征在于，所述管轄區域指示所述特定用戶對象所管轄的游戲和/或游戲區服。

9.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一數據處理規則包括多個子級檔位；其中，每個子級檔位對應一個基礎數據和一個權重系數。

10.如權利要求9所述的方法，其特征在于，所述根據所述任務完成量確定第一數據處理規則中的基礎數據和權重系數，包括：

將所述任務完成量與設定閾值標準進行比較，確定所述任務完成量對應的子級檔位；

獲取確定的子級檔位所對應的基礎數據和權重系數。

11.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述第二消息記錄對應的時間確定第二時間區間，包括：

獲取所述第二消息記錄對應的時間；

對所述第二消息記錄對應的時間進行加權處理，得到加權結果；

將所述加權結果作為所述第二時間區間。