[發明專利]旅游船客房呼叫系統

在審

• 申請號: 201410764863.6
• 申請日: 2014-12-11
• 公開（公告）號: CN104484965A
• 公開（公告）日: 2015-04-01
• 發明（設計）人: 鐘守道;陳道凱;唐奇格;黃強強;于喜廣;王超
• 申請（專利權）人: 重慶長航東風船舶工業公司
• 主分類號: G08B7/06
• 分類號: G08B7/06;H04L12/40
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 羅滿

技術領域

本發明涉及信息控制領域，特別是涉及一種旅游船客房呼叫系統。

背景技術

隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平越來越高，人們對旅游服務的要求也越來越高。服務人員在旅客需要的時候能夠及時、準確的到位已經成為服務質量的一個重要指標之一。

因此，提供一種能夠在客人呼叫時及時、準確到位的旅游船客房呼叫系統是非常有必要的。

發明內容

本發明的目的是提供一種旅游船客房呼叫系統，目的在于及時、準確地對客房的呼叫進行響應。

為解決上述技術問題，本發明提供一種旅游船客房呼叫系統，包括：

至少一個呼叫終端以及控制中心，所述呼叫終端位于所述旅游船的客房內，并通過線纜并聯在總線上，所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連，所述呼叫終端中存有識別房間信息的地址編碼，在接收用戶輸入的呼叫指令后，向所述主機發送帶有所述地址編碼的呼叫指令。

可選地，所述呼叫終端為呼叫按鈕。

可選地，所述呼叫按鈕的數目為兩個，分別安裝在所述客房的房間內以及所述客房的衛生間內。

可選地，還包括：所述呼叫按鈕的觸發方式為物理觸發或聲音觸發。

可選地，還包括：

LED指示燈，與所述呼叫按鈕相連，用于指示所述呼叫按鈕的位置。

可選地，所述主機包括控制電路以及與所述控制電路的外部通訊端相連并與所述控制中心相連的通訊接口。

可選地，還包括：

LED顯示屏，與所述主機相連，用于顯示發送呼叫指令的房間號碼信息。

可選地，還包括：

語音輸出設備，與所述主機相連，用于當所述主機接收到所述呼叫終端發送的呼叫指令后，進行語音提示。

可選地，還包括：

個人電腦，與所述主機相連，用于對所述呼叫終端以及主機的工作狀態進行監控。

可選地，還包括：

存儲器，與所述個人電腦相連，用于對所述呼叫終端觸發的呼叫事件進行存儲。

本發明所提供的旅游船客房呼叫系統，包括至少一個呼叫終端以及控制中心，所述呼叫終端通過線纜并聯在總線上，所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連。在呼叫終端接收到用戶輸入的呼叫指令后，向與其相連的主機發送帶有呼叫終端的地址信息的編碼信息。通過本系統的建立，使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時，能夠及時、準確的到位，提高了旅游船上工作人員的服務質量。

附圖說明

圖1為本發明所提供的旅游船客房呼叫系統的一種具體實施方式的結構示意圖；

圖2為本發明所提供的旅游船客房呼叫系統的另一種具體實施方式的結構示意圖。

具體實施方式

為了使本技術領域的人員更好地理解本發明方案，下面結合附圖和具體實施方式對本發明作進一步的詳細說明。顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。

本發明所提供的旅游船客房呼叫系統的一種具體實施方式的結構示意圖如圖1所示，該系統包括：

至少一個呼叫終端11以及控制中心12，所述呼叫終端11位于所述旅游船的客房內，并通過線纜并聯在總線上，所述總線與安裝在所述控制中心12上的主機13相連，所述呼叫終端11中存有識別房間信息的地址編碼，在接收用戶輸入的呼叫指令后，向所述主機13發送帶有所述地址編碼的呼叫指令。

本發明所提供的旅游船客房呼叫系統，包括至少一個呼叫終端以及控制中心，所述呼叫終端通過線纜并聯在總線上，所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連。在呼叫終端接收到用戶輸入的呼叫指令后，向與其相連的主機發送帶有呼叫終端的地址信息的編碼信息。通過本系統的建立，使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時，能夠及時、準確的到位，提高了旅游船上工作人員的服務質量。

本發明所提供的旅游船客房呼叫系統的另一種具體實施方式的結構示意圖如圖2所示，該系統包括：至少一個呼叫終端21、控制中心22、主機23、LED顯示屏24、語音輸出設備25、個人電腦26以及存儲器27。

其中，所述呼叫終端21位于所述旅游船的客房內，并通過線纜并聯在總線上，所述總線與安裝在所述控制中心22上的主機23相連，所述呼叫終端21中存有識別房間信息的地址編碼，在接收用戶輸入的呼叫指令后，向所述主機23發送帶有所述地址編碼的呼叫指令。