[發(fā)明專利]用于使用電子通信數(shù)據(jù)來映射關(guān)系的方法和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410677474.X
• 申請日: 2014-11-21
• 公開（公告）號(hào): CN104731842B
• 公開（公告）日: 2018-06-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: B·A·史密斯;王飛;張維;周雪
• 申請（專利權(quán)）人: 國際商業(yè)機(jī)器公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30;H04L12/58;H04L29/06
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 酆迅;龐淑敏

公開涉及用于使用電子通信數(shù)據(jù)來映射關(guān)系的方法和系統(tǒng)。成對關(guān)系數(shù)據(jù)集具有多個(gè)屬性(諸如誰、什么、何時(shí)、何處、如何)且具有什么屬性(也稱為話題屬性)，該什么屬性具有詞語維度和人維度。所述什么屬性中的所述話題維度中的數(shù)據(jù)涉及關(guān)于成對對的所述第一人和所述第二人之間的特定的人類個(gè)人關(guān)系的話題(包括其他人)。所述什么屬性數(shù)據(jù)是通過處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)而導(dǎo)出的，該基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括交流數(shù)據(jù)(即，所述第一人和所述第二人參與的交流的主旨，包括即時(shí)通訊和電子郵件交換)。在聊天會(huì)話期間實(shí)時(shí)地向用戶顯示成對關(guān)系數(shù)據(jù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明一般地涉及社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，并且更特別地涉及了解社交網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。

背景技術(shù)

社交網(wǎng)絡(luò)常常由諸如公共和私用連接網(wǎng)站兩者的各種源網(wǎng)站或應(yīng)用構(gòu)成。用戶社交網(wǎng)絡(luò)中的給定用戶的聯(lián)系人不一定是用戶熟知的和/或在與用戶的頻繁通信中有所涉及。某些聯(lián)系人僅僅基于短暫的偶然相遇而被添加到用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，諸如參加社交聚會(huì)或群組聊天會(huì)話。與社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人的某些關(guān)系在長期的幾乎沒有通信活動(dòng)之后已變得疏遠(yuǎn)。有時(shí)，來自公司目錄的用戶在變成社交媒體網(wǎng)站聯(lián)系人之前和/或在使用即時(shí)消息相互通信之前甚至相互不認(rèn)識(shí)。

作為通過因特網(wǎng)的通信的一種形式，也稱為聊天會(huì)話的即時(shí)通訊(IM)一般地在社交網(wǎng)站中以及作為企業(yè)通信工具而使用。即時(shí)通訊的基本功能是至少基本上實(shí)時(shí)地在兩個(gè)聊天參與者之間來回即時(shí)地傳輸基于文本的消息。現(xiàn)在，一般在大多數(shù)商業(yè)IM工具中都支持多媒體短消息傳輸(MMS)。在群組聊天會(huì)話期間：(i)參與者可能會(huì)邀請與其他聊天參與者不熟悉的其他人加入聊天；(ii)參與者常常提及在用戶的社交網(wǎng)絡(luò)之外的人；和/或(iii)參與者介紹只有聊天參與者的子集才了解的話題和/或術(shù)語。

在常規(guī)聊天系統(tǒng)中，聊天參與者常常需要查找參與者、技術(shù)以及主題專家信息，包括：(i)關(guān)于幾乎不認(rèn)識(shí)的聊天參與者的詳細(xì)信息；(ii)關(guān)于回憶不起來的聊天參與者的詳細(xì)信息；和/或(iii)關(guān)于與話題和/或術(shù)語的人(諸如SME)的詳細(xì)信息。聊天參與者當(dāng)前可以通過使用包括以下各項(xiàng)的當(dāng)前常規(guī)工具和/或技術(shù)來獲得此信息：(i)在線搜索；(ii)搜索她的聯(lián)系歷史；(iii)在企業(yè)組織數(shù)據(jù)庫中找到某個(gè)人的完全簡檔；(iv)找到話題相關(guān)電子郵件，然后用全文本搜索在電子郵件檔案中識(shí)別相關(guān)的人；(v)在線找到某個(gè)人的公開；和/或(vi)在他的領(lǐng)英(LinkedIn)簡檔的那個(gè)中找到某個(gè)人的連接列表。(請注意：術(shù)語“領(lǐng)英(LINKEDIN)”可能在全世界的各種管轄區(qū)域中均享有商標(biāo)權(quán)，并且在這里僅僅在此類商標(biāo)權(quán)可能存在的程度上，被使用以提及由該標(biāo)記適當(dāng)?shù)孛漠a(chǎn)品或服務(wù)。)

發(fā)明內(nèi)容

提出了一種方法，包括：收集與包括第一人和第二人的一對人有關(guān)的基本數(shù)據(jù)，創(chuàng)建包括誰屬性部分和什么屬性部分的成對關(guān)系數(shù)據(jù)集，通過存儲(chǔ)以下各項(xiàng)來定義成對所述關(guān)系數(shù)據(jù)集的所述誰屬性部分：(a)與所述第一人的身份有關(guān)的第一人數(shù)據(jù)，和(b)與所述第二人的身份有關(guān)的第二人數(shù)據(jù)，以及通過存儲(chǔ)話題數(shù)據(jù)來定義所述成對關(guān)系數(shù)據(jù)集的所述什么屬性部分，所述話題數(shù)據(jù)(a)基于收集的所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并且(b)與關(guān)于所述第一人與所述第二人之間的關(guān)系的話題有關(guān)。

附圖說明

圖1是根據(jù)本發(fā)明的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一實(shí)施例的示意圖；

圖2是第一實(shí)施例系統(tǒng)的服務(wù)器計(jì)算機(jī)子系統(tǒng)部分的示意圖；

圖3是示出了至少部分地由第一實(shí)施例系統(tǒng)執(zhí)行的方法的流程圖；

圖4是第一實(shí)施例計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件部分的示意圖；

圖5是由第一實(shí)施例系統(tǒng)產(chǎn)生的第一屏幕快照；

圖6是示出了本發(fā)明的第二方法實(shí)施例和相應(yīng)的第二系統(tǒng)實(shí)施例的流程圖；

圖7是示出了本發(fā)明的第三方法實(shí)施例和相應(yīng)的第三系統(tǒng)實(shí)施例的流程圖；

圖8是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的關(guān)系映射圖的視圖；