[發明專利]一種基于互聯網和機器人的智能社區系統

在審

• 申請號: 201410631576.8
• 申請日: 2014-11-11
• 公開（公告）號: CN105656954A
• 公開（公告）日: 2016-06-08
• 發明（設計）人: 董狀;曲道奎;徐方;王海鵬;宋吉來;劉曉帆
• 申請（專利權）人: 沈陽新松機器人自動化股份有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G10L15/22;G06F3/01
• 代理公司: 沈陽科苑專利商標代理有限公司 21002
• 代理人: 許宗富

技術領域

本發明涉及機器人系統領域，具體涉及一種基于互聯網和機器人的智 能社區系統。

背景技術

互聯網社區系統是人們交流、溝通的重要平臺，是日常生活中不可或 缺的一部分，在一定程度上影響著人們的生活水平。隨著互聯網、機器人、 人工智能、計算機等技術的飛速發展和人們生活水平的日益提升，人們對 于互聯網社區系統的要求正在不斷提高。

基于互聯網的社區系統，平臺的活動主體是人，而隨著生活節奏的日 益加快，人們花費在社區系統中進行交流、溝通的時間正逐步減少，智能 機器人終端的出現，為該問題的解決提供了新的思路，但其技術仍然不夠 成熟。當前，基于機器人和互聯網的社區系統，存在如下缺點：

1)效率低下。以騰訊公司與中國科學院合作開發的小Q機器人為例， 其語音識別率僅為15％左右，遠遠不能滿足客戶需求；而機器人對于使用 者的手勢、動作等肢體語言，更缺乏有效的識別和理解能力。

2)缺乏自主能力。目前的機器人與互聯網社區系統，機器人的作用是 執行用戶的語音指令，完成相應的功能，不具備機器人與機器人之間的自 主交流和溝通，缺乏從而實現人與人之間交流的能力。

3)缺乏用戶信息分析。智能社區系統，應具備用戶性格、興趣愛好等 個人特質分析的能力，進而為用戶提供特定的服務。當前的社區系統，對 于用戶信息的分析幾乎處于空白狀態。

4)缺乏機器人與用戶間的交流。傳統的機器人和互聯網社區系統中， 機器人作為執行工具使用，機器人與用戶之間并沒有相互的交流，這使得 機器人與用戶之間的有效相互交流成為一大難題。

不難看出，現有技術還存在一定的缺陷。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是提供一種基于互聯網和機器人的智能社 區系統，能通過機器人系統作為前端準確識別用戶的語音和肢體語言，達 到高效人機交互。

為實現上述目的，本發明采用以下技術方案：

一種基于互聯網和機器人的智能社區系統，包括：機器人系統、網絡 模塊和后臺服務系統；機器人系統與網絡模塊連接；網絡模塊通過互聯網 與后臺服務系統連接。

進一步的，所述機器人系統包括語音識別模塊和機器視覺模塊；語音 識別模塊和機器視覺模塊分別與網絡模塊連接。

進一步的，語音識別模塊包括語音編譯模塊和頻率識別模塊。

進一步的，機器視覺模塊包括肢體識別模塊和面部識別模塊。

進一步的，所述機器人系統還包括存儲模塊和前端處理器；語音識別 模塊和機器視覺模塊分別與前端處理器連接；存儲模塊與前端處理器連接。

進一步的，所述網絡模塊包括有線網絡模塊和無線網絡模塊；有線網 絡模塊與無線網絡模塊分別通過互聯網與后臺服務系統連接。

進一步的，所述網絡模塊還包括局域網模塊；局域網模塊與至少一個 有線網絡模塊或無線網絡模塊連接，且有線網絡模塊或無線網絡模塊通過 局域網模塊與后臺服務系統連接。

進一步的，所述后臺服務系統包括數據庫和后臺處理器；數據庫與后 臺處理器連接；后臺處理器與網絡模塊連接。

本發明所提供的一種基于互聯網和機器人的智能社區系統，具有以下 優點：

通過機器人系統準確識別用戶的語音信息和視覺信息，獲取用戶的語 音和影像數據，并通過后臺服務系統處理，實現高效的人機交互；

通過互聯網連接，實現了用戶信息采集和用戶特質分析，為用戶與用 戶之間的交流溝通提供了基本的參考信息；

通過系統的人工智能方法，實現機器人系統與機器人系統之間的匹配 交流，縮減了人們在智能社區系統中尋找感興趣的對象的過程中，用戶所 耗費的時間和精力；

通過下載處理后的用戶信息，將系統作為人的思維和情感的擴展，而 不再是簡單的語音指令、動作指令的執行者，加強了機器人與用戶之間的 情感交流；

語音系統和機器視覺系統提高了用戶意圖的識別率，提高系統的效率；

能通過采集用戶的語音信息和圖像信息，自主進行分析，判斷用戶當 前的狀態；

架構簡單，擴展性強，可自由增減機器人系統的數量。

附圖說明