[發明專利]可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統

有效

• 申請號: 201410604314.2
• 申請日: 2014-10-30
• 公開（公告）號: CN104331818A
• 公開（公告）日: 2015-02-04
• 發明（設計）人: 周旋;黃磊;藍興建
• 申請（專利權）人: 中英融貫資訊（武漢）有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 武漢河山金堂專利事務所 42212
• 代理人: 胡清堂;覃波

技術領域

本發明涉及一種電子商務技術，特別涉及一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統。

背景技術

隨著數字信息化的普及，電子商務交易平臺在電子商務服務業發展中具有舉足輕重的作用。電子商務交易平臺不僅溝通了買賣雙方的網上交易渠道，大幅度降低了交易成本，也開辟了電子商務服務業的一個新的領域。通過電子商務交易平臺進行交易不僅方便快捷，同時能夠對所需商品同時進行質量、價格及售后服務等信息多方面的比較，因此消費者越來越多的選擇通過網絡平臺進行購物，但由于電子商務交易平臺的虛擬化設置，消費者不能對商品和商戶進行實體了解，在選擇時不能放心購買，如果消費者自己逐個對商戶進行篩選，龐大的商戶體系不僅會使消費者眼花繚亂，也會浪費其大量時間，最終也不一定能找到性價比最高、最符合需求的產品或服務，因此如何使消費者能夠快速有效的了解并尋找到性價比最高、最符合需求的消費產品或服務具有非常大的意義。

發明內容

有鑒于此，有必要提供一種使消費者能夠快速有效的了解并尋找到性價比最高、最符合需求的消費產品或服務的可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統。

一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法，所述可控制差異化推送商戶服務信息的方法包括如下步驟：

S1、獲取并存儲商戶的注冊信息，根據商戶的各項服務設置權重值基準系數表；

S2、實時采集并存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重值以獲得綜合權重值，并根據綜合權重值確定商戶信息的優先級，

S3、獲取并識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需求的商戶信息；根據優先級對商戶的信息進行優先排序。

一種可控制差異化推送商戶服務信息系統，所述可控制差異化推送商戶服務信息系統包括如下模塊：

基準系數設置模塊，用于獲取并存儲商戶的注冊信息，根據商戶的各項服務設置權重值基準系數表；

優先級差異模塊，用于實時采集并存儲商戶的服務信息，將服務信息配置為權重值以獲得綜合權重值，并根據綜合權重值確定商戶信息的優先級，

篩選排序模塊，用于獲取并識別用戶需求信息，根據用戶需求信息篩選出符合需求的商戶信息；根據優先級對商戶的信息進行優先排序。

本發明提供的一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法及系統，通過將商戶的服務信息配置為權重值，根據權重值確定商戶信息的優先級，并根據優先級對商戶的信息進行優先排序，從而將商戶的信譽，態度，等服務能力進行有機整合，形成一套公平公正，即時生效的排列機制，依據權重值，系統將優先將權重值高的商戶信息顯示給用戶，從而形成可控式差實化推動服務。該技術不僅為用戶購買商品時提供了保障性的參考，還極大促進了商戶提高服務意識，促進商戶的良性競爭，提升用戶服務體驗。

附圖說明

圖1是本發明一較佳實施例的可控制差異化推送商戶服務信息方法的流程圖；

圖2是圖1中步驟S1的子流程圖；

圖3是圖1中步驟S2的子流程圖；

圖4是圖3中步驟S23的子流程圖；

圖5是圖1中步驟S3的子流程圖；

圖6是本發明實施例中可控制差異化推送商戶服務信息方法的工作流程示意圖；

圖7是本發明一較佳實施例的可控制差異化推送商戶服務信息系統的結構框圖；

圖8是圖7中基準系數設置模塊的子結構框圖；

圖9是圖7中優先級差異模塊的子結構框圖；

圖10是圖9中優先級設置單元的子結構框圖；

圖11是圖7中篩選排序模塊的子結構框圖。

具體實施方式

如圖1所示，本發明實施例提供一種可控制差異化推送商戶服務信息的方法，其特征在于：所述可控制差異化推送商戶服務信息的方法包括如下步驟：

S1、獲取并存儲商戶的注冊信息，根據商戶的各項服務信息設置權重值基準系數表；

具體的，上述商戶的各項服務信息包括但不僅限于登錄，服務次數，響應速度，用戶好評等相關數據，綜合形成該商戶的權重值，同時，根據各項服務信息對用戶產生消費意愿的影響力的不同，對應配置的權重值基準系數也不同。

可選地，如圖2所示，所述步驟S1包括以下子步驟：

S11、獲取并存儲商戶的注冊信息，根據商戶的注冊信息建立綜合權重值統計表和優先級階梯表，所述綜合權重值統計表中的每一項權重值代表一位商戶。

S12、設置權重值統計表的所有初始值為0，設置所有商戶的初始優先級均為最低優先級；