[發明專利]一種后臺審核任務分發方法和裝置

在審

• 申請號: 201410564561.4
• 申請日: 2014-10-21
• 公開（公告）號: CN104318381A
• 公開（公告）日: 2015-01-28
• 發明（設計）人: 季宜鋒;何明杰;傅強;章夢;張興強;龐以新;王海潮;何燕萍;王尋;丘群業
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 王寶筠

技術領域

本發明涉及數據處理領域，特別是涉及一種后臺審核任務分發方法和裝置。

背景技術

在電子商務領域中，后臺審核任務多種多樣，不同類型的審核任務其審核機制也不相同，要求熟悉該審核機制的審核人員進行審核；現有技術的分發方法是按照行業或者物流區域劃分審核任務，將審核任務分配給對應的審核人員。

隨著電子商務的業務種類、業務數量的快速增長；如果仍舊采用現有技術的方法，按照行業或者物流區域分發審核任務，不同行業、不同區域發布的審核任務在不同程度的遞增，有的行業、區域的審核人員分發的任務多，有的行業、區域的審核人員分發的任務相當少，這就容易造成審核任務分配不均，審核任務積壓的問題；另外，當一個審核人員審核一條任務時，該任務也可能被再次分發給其他審核人員，容易造成重復審核的問題，嚴重影響審核效率。

發明內容

為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種后臺審核任務分發方法和裝置，能夠為審核人員提供自行申請審核任務的服務，從而保證審核任務合理分配，從而保證審核人員根據個人處理能力處理審核任務，減小任務積壓的可能性。

技術方案如下：

根據本發明實施例的第一方面，公開了一種后臺審核任務分發方法，所述方法包括：

接收審核人員發送的任務請求，根據任務請求向審核人員分發審核任務；

監控被分發的審核任務是否在預設時間內被完成；

在監控出被分發的審核任務在預設時間內沒有被完成之后，如果接收到其他審核人員發送的任務請求，則將所述未被完成的審核任務優先分發給其他審核人。

優選的，所述接收審核人員發送的任務請求，根據任務請求向審核人員分發審核任務的步驟包括：

接收審核人員發送的第一任務請求，所述第一任務請求包括審核任務類型和數目；根據審核任務類型和數目向審核人員分發相應的審核任務；或者，

接收審核人員發送的第二任務請求，所述第二任務請求包括審核任務數目；根據審核任務數目向審核人員隨機分發相應數目的審核任務。

優選的，所述監控被分發的審核任務是否在預設時間內被完成的步驟包括：

在向審核人員分發審核任務時，記錄審核任務的時間戳；

以所記錄的時間戳為起始時刻監控在預設時間內是否接收到審核人員發送的任務完成信息。

優選的，在監控出被分發的審核任務在預設時間內沒有被完成之后，如果沒有接收到其他審核人員發送的任務請求，所述方法還包括：

暫時保留被分發的審核任務，直到接收到其他審核人員發送的任務請求時再釋放被分發的審核任務，將其分發給其他審核人員。

優選的，在所述接收審核人員發送的任務請求，根據任務請求向審核人員分發審核任務之后，所述方法還包括：

接收審核人員發送終止請求，根據所述終止請求釋放為所述審核人員分配的審核任務。

根據本發明實施例的第二方面，公開了一種后臺審核任務分發裝置，所述裝置包括：

分發單元，用于接收審核人員發送的任務請求，根據任務請求向審核人員分發審核任務；

監控單元，用于監控被分發的審核任務是否在預設時間內被完成；

優先再分發單元，用于在監控出被分發的審核任務在預設時間內沒有被完成之后，如果接收到其他審核人員發送的任務請求，則將所述未被完成的審核任務優先分發給其他審核人。

優選的，所述分發單元包括：

第一分發子單元，用于接收審核人員發送的第一任務請求，所述第一任務請求包括審核任務類型和數目；根據審核任務類型和數目向審核人員分發相應的審核任務；或者，

第二分發子單元，用于接收審核人員發送的第二任務請求，所述第二任務請求包括審核任務數目；根據審核任務數目向審核人員隨機分發相應數目的審核任務。

優選的，所述監控單元包括：

時間戳記錄子單元，用于在向審核人員分發審核任務時，記錄審核任務的時間戳；

時間監控子單元，用于以所記錄的時間戳為起始時刻監控在預設時間內是否接收到審核人員發送的任務完成信息。

優選的，所述裝置還包括：

保留單元，用于在監控出被分發的審核任務在預設時間內沒有被完成之后，如果沒有接收到其他審核人員發送的任務請求，暫時保留被分發的審核任務，直到接收到其他審核人員發送的任務請求時，再釋放被分發的審核任務，將其分發給其他審核人員。

優選的，所述裝置還包括：