[發明專利]一種對話式的自然語言處理方法和裝置

有效

• 申請號: 201410536259.8
• 申請日: 2014-10-13
• 公開（公告）號: CN105488035A
• 公開（公告）日: 2016-04-13
• 發明（設計）人: 姜蓓;陳伯妤
• 申請（專利權）人: 陳伯妤
• 主分類號: G06F17/28
• 分類號: G06F17/28;G06F17/30
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種對話式的自然語言處理方法，其特征在于，該方法包括：

將篇章級的詞語利用符號切分為字符串，從切出的字符串中提取出語言線 性結構和語塊；分別對提取出的語言線性結構以及語塊進行倒排；創建語言線 性結構子索引以及語塊子索引，并將語言線性結構子索引和語塊子索引予以合 并，以形成整體索引；

提供對話式界面，基于所述對話式界面接收用戶的檢索輸入字符串；

從所述檢索輸入字符串中提取出該檢索輸入字符串的語言線性結構和語 塊，并從該提取出的語塊中確定預先設定的興趣詞；

根據所述整體索引檢索出與從用戶的檢索輸入字符串中提取出的語言線性 結構和語塊相匹配的回復信息，并在所述對話式界面中以對話形式向用戶反饋 所述回復信息，所述回復信息中包含所述興趣詞的第一關聯解釋項，其中所述 對話式界面設置有將所述回復信息中的第一關聯解釋項修改為另外關聯解釋項 的觸發控件；

當所述觸發控件不被觸發時，所述回復信息中的第一關聯解釋項不被修改， 而且當基于所述對話式界面接收的下一輪檢索輸入字符串中仍然包含興趣詞 時，在位于所述對話式界面中的、對應于所述下一輪檢索輸入字符串的下一輪 回復信息中，所述興趣詞繼續被確定為所述第一關聯解釋項；

當所述觸發控件被觸發時，所述回復信息中的第一關聯解釋項被修改為另 外關聯解釋項，而且當基于所述對話式界面接收的下一輪檢索輸入字符串中仍 然包含興趣詞時，在位于所述對話式界面中的、對應于所述下一輪檢索輸入字 符串的下一輪回復信息中，所述興趣詞被確定為所述另外關聯解釋項。

2.根據權利要求1所述的對話式的自然語言處理方法，其特征在于，所述 向用戶反饋回復信息包括：依據語言線性結構和語塊的匹配程度由高到低的順 序，向用戶反饋與從所述檢索輸入字符串中提取出的語言線性結構和語塊相匹 配的回復信息；其中當從所述檢索輸入字符串中提取出的語言線性結構與整體 索引中的語言線性結構的重復字數越多時，所述匹配程度越高。

3.根據權利要求2所述的對話式的自然語言處理方法，其特征在于，預先 設置語言線性結構重復權重和語塊重復權重；

基于所述語言線性結構重復權重計算從所述檢索輸入字符串中提取出的語 言線性結構與整體索引中的語言線性結構的第一重疊指數，并基于語塊重復權 重計算從所述檢索輸入字符串中提取出的語塊與整體索引中的語塊的第二重疊 指數；

當所述第一重疊指數與第二重疊指數的和越高，所述匹配程度越高。

4.根據權利要求1所述的對話式的自然語言處理方法，其特征在于，所述 向用戶反饋回復信息包括：

在所述整體索引中分別檢索該檢索輸入字符串的語言線性結構和語塊，以 確定整體索引中與該檢索輸入字符串的語言線性結構相對應的語言線性結構， 以及確定整體索引中與該檢索輸入字符串的語塊相對應的語塊；

向用戶反饋整體索引中該相對應的語言線性結構和該相對應的語塊所涉及 的反饋信息。

5.根據權利要求1所述的對話式的自然語言處理方法，其特征在于，所述 檢索輸入字符串為用第一語言表述的檢索輸入字符串；

所述向用戶反饋回復信息包括：

從所述檢索輸入字符串中提取出該檢索輸入字符串用第一語言表述的語言 線性結構和語塊；

確定與該用第一語言表述的語言線性結構相對應的用第二語言表述的語言 線性結構，以及與該用第一語言表述的語塊相對應的用第二語言表述的語塊；

根據所述的整體索引向用戶反饋與用第二語言表述的語言線性結構和用第 二語言表述的語塊相匹配且同樣用第二語言表述的回復信息。

6.根據權利要求1-5中任一項所述的對話式的自然語言處理方法，其特征 在于，該方法進一步包括：為興趣詞的所有關聯解釋項設置投票值，其中所述 第一關聯解釋項的投票值為所述興趣詞的所有關聯解釋項的投票值中的最大 值；

當所述觸發控件不被觸發時，所述第一關聯解釋項的投票值增加一次；當 所述觸發控件被觸發時，所述另外關聯解釋項的投票值增加一次。