[發(fā)明專利]提供輔助信息的方法及裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410513562.6
• 申請日: 2014-09-29
• 公開（公告）號: CN105447058A
• 公開（公告）日: 2016-03-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 章璐璐;李立中;李軍梅;官巖巖
• 申請（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 北京博思佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11415
• 代理人: 林祥

1.一種提供輔助信息的方法，其特征在于，包括：

獲取當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)；所述歷史尺寸數(shù)據(jù)根據(jù)用戶曾經(jīng)購買的同類物品關(guān)鍵部位的實(shí)際尺寸生成；

比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)與所述物品至少一個尺碼的關(guān)鍵部位的實(shí)際尺寸數(shù)據(jù)，得到歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果；

根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取成功購買所述物品的用戶所選擇的尺碼、或尺碼和有效評論；

根據(jù)成功購買用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)、或歷史尺寸數(shù)據(jù)和有效評論，估算所述物品對應(yīng)尺碼關(guān)鍵部位的第一尺寸范圍；

比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和所估算的第一尺寸范圍，得到成功購買比對結(jié)果；

所述根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息，包括：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果和成功購買比對結(jié)果，向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取購買所述物品后退換貨的用戶所選擇的尺碼和有效退換貨理由；

根據(jù)退換貨用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和有效退換貨理由，估算所述物品對應(yīng)尺碼關(guān)鍵部位的第二尺寸范圍；

比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和所估算的第二尺寸范圍，得到退換貨比對結(jié)果；

所述根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息，包括：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果、成功購買比對結(jié)果和退換貨比對結(jié)果，向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：當(dāng)所述物品某個尺碼的關(guān)鍵部位實(shí)際尺寸數(shù)據(jù)與對應(yīng)尺碼關(guān)鍵部位的第一尺寸范圍和/或第二尺寸范圍之間的偏差超過設(shè)定閾值時，提示實(shí)際尺寸數(shù)據(jù)的提供方修改數(shù)據(jù)；和/或提示用戶所述關(guān)鍵部位及其偏差。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果、成功購買比對結(jié)果和退換貨比對結(jié)果，向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息，包括：以一定權(quán)值將歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果、成功購買比對結(jié)果和退換貨比對結(jié)果合并為綜合比對結(jié)果，按照綜合比對結(jié)果向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：根據(jù)成功購買用戶的數(shù)量與退換貨用戶的數(shù)量、和/或成功購買的用戶與退換貨用戶的比例來對所述權(quán)值進(jìn)行調(diào)整。

7.根據(jù)權(quán)利要求1至6任意一項所述的方法，其特征在于，所述向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息，包括：向當(dāng)前用戶推薦合適的尺碼；或

當(dāng)用戶選擇某一尺碼時，針對所述物品的每一個關(guān)鍵部位分別顯示所述尺碼的合適程度。

8.一種提供輔助信息的裝置，其特征在于，包括：

用戶歷史數(shù)據(jù)單元，用于獲取當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)；所述歷史尺寸數(shù)據(jù)根據(jù)用戶曾經(jīng)購買的同類物品關(guān)鍵部位的實(shí)際尺寸生成；

歷史數(shù)據(jù)比對單元，用于比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)與所述物品至少一個尺碼的關(guān)鍵部位的實(shí)際尺寸數(shù)據(jù)，得到歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果；

信息提供單元，用于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

成功購買數(shù)據(jù)單元，用于獲取成功購買所述物品的用戶所選擇的尺碼、或尺碼和有效評論；

成功購買估算單元，用于根據(jù)成功購買用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)、或歷史尺寸數(shù)據(jù)和有效評論，估算所述物品對應(yīng)尺碼關(guān)鍵部位的第一尺寸范圍；

成功購買比對單元，用于比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和所估算的第一尺寸范圍，得到成功購買比對結(jié)果；

所述信息提供單元具體用于：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果和成功購買比對結(jié)果，向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

退換貨數(shù)據(jù)單元，用于獲取購買所述物品后退換貨的用戶所選擇的尺碼和有效退換貨理由；

退換貨估算單元，用于根據(jù)退換貨用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和有效退換貨理由，估算所述物品對應(yīng)尺碼關(guān)鍵部位的第二尺寸范圍；

退換貨比對單元，用于比對當(dāng)前用戶的歷史尺寸數(shù)據(jù)和所估算的第二尺寸范圍，得到退換貨比對結(jié)果；

所述信息提供單元具體用于：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)比對結(jié)果、成功購買比對結(jié)果和退換貨比對結(jié)果，向當(dāng)前用戶提供尺碼合適度信息。