[發(fā)明專利]會話控制方法與會話控制裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410479793.X
• 申請日: 2014-09-18
• 公開（公告）號: CN104270427A
• 公開（公告）日: 2015-01-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陳鴻遠;徐欣;侯關(guān)士;顏刊
• 申請（專利權(quán)）人: 用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 北京友聯(lián)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11343
• 代理人: 尚志峰;汪海屏

1.一種會話控制方法，其特征在于，包括：

在終端向服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)會話請求時，所述服務(wù)器根據(jù)接收到的所述業(yè)務(wù)會話請求以及所述業(yè)務(wù)會話請求包含的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息，建立關(guān)于所述終端的目標會話并為所述目標會話分配會話標識和預(yù)設(shè)存儲區(qū)，其中，所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息包括會話類型，所述會話類型包括臨時會話或持久會話，以及所述服務(wù)器根據(jù)所述會話類型建立目標臨時會話或目標持久會話。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的會話控制方法，其特征在于，

當所述服務(wù)器建立所述目標臨時會話時，所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)為所述服務(wù)器的易失性存儲器；

當所述服務(wù)器建立所述目標持久會話時，所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)為所述服務(wù)器的非易失性存儲器；以及

當所述服務(wù)器建立所述目標臨時會話時，若所述目標臨時會話的會話持續(xù)時間大于或等于預(yù)設(shè)持續(xù)時間，或所述服務(wù)器接收到來自所述終端的會話關(guān)閉請求，則所述服務(wù)器關(guān)閉所述目標臨時會話并清除所述易失性存儲器中的會話數(shù)據(jù)；

當所述服務(wù)器建立所述目標持久會話時，若所述服務(wù)器接收到來自所述終端的會話關(guān)閉請求，則所述服務(wù)器關(guān)閉所述目標持久會話并將所述目標持久會話的會話數(shù)據(jù)保存至所述非易失性存儲器。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的會話控制方法，其特征在于，還包括：在所述終端向所述服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)會話請求時，所述服務(wù)器判斷與所述業(yè)務(wù)會話請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否已被鎖定，在判斷結(jié)果為是時，所述服務(wù)器取消建立所述目標會話，在判斷結(jié)果為否時，所述服務(wù)器鎖定所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，開始建立所述目標會話，并為所述目標會話分配業(yè)務(wù)狀態(tài)標識，以實時更新所述業(yè)務(wù)狀態(tài)標識，其中，所述業(yè)務(wù)狀態(tài)標識與所述目標會話對應(yīng)的業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的會話控制方法，其特征在于，

所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息還包括所述終端的標識、所述終端的所屬用戶的標識和/或業(yè)務(wù)標識，

所述服務(wù)器根據(jù)所述終端的標識、所述終端的所屬用戶的標識和/或所述業(yè)務(wù)標識為所述目標會話分配所述會話標識。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的會話控制方法，其特征在于，

當所述終端向所述服務(wù)器發(fā)送會話類型為持久會話的業(yè)務(wù)會話請求時，所述服務(wù)器判斷所述終端的當前會話中是否存在匹配持久會話，當判斷結(jié)果為所述當前會話中不存在所述匹配持久會話時，所述服務(wù)器建立所述目標持久會話，當判斷結(jié)果為所述當前會話中存在所述匹配持久會話時，所述服務(wù)器提示所述終端是否恢復(fù)所述目標持久會話，其中，所述匹配持久會話的業(yè)務(wù)標識與所述業(yè)務(wù)會話請求包含的業(yè)務(wù)標識相同；以及

當所述服務(wù)器與所述終端之間的目標會話為所述目標持久會話時，若所述終端檢測到所述目標持久會話處于會話離線模式，則將所述終端的待發(fā)送會話數(shù)據(jù)保存至所述終端中，并在檢測所述目標持久會話退出會話離線模式進入會話在線模式時，將所述待發(fā)送會話數(shù)據(jù)發(fā)送至所述服務(wù)器。

6.一種會話控制裝置，其特征在于，包括：

處理單元，位于所述服務(wù)器上，在終端向服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)會話請求時，根據(jù)接收到的所述業(yè)務(wù)會話請求以及所述業(yè)務(wù)會話請求包含的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息，建立關(guān)于所述終端的目標會話并為所述目標會話分配會話標識和預(yù)設(shè)存儲區(qū)，其中，所述業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息包括會話類型，所述會話類型包括臨時會話或持久會話，以根據(jù)所述會話類型建立目標臨時會話或目標持久會話。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的會話控制裝置，其特征在于，

所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)包括：所述服務(wù)器的易失性存儲器和所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)為所述服務(wù)器的非易失性存儲器，且當所述服務(wù)器建立所述目標臨時會話時，所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)為所述服務(wù)器的易失性存儲器，當所述服務(wù)器建立所述目標持久會話時，所述預(yù)設(shè)存儲區(qū)為所述服務(wù)器的非易失性存儲器；以及，所述裝置還包括：

第一關(guān)閉單元，位于所述服務(wù)器上，當所述服務(wù)器建立所述目標臨時會話時，若所述目標臨時會話的會話持續(xù)時間大于或等于預(yù)設(shè)持續(xù)時間，或所述服務(wù)器接收到來自所述終端的會話關(guān)閉請求，則關(guān)閉所述目標臨時會話并清除所述易失性存儲器中的會話數(shù)據(jù)；

第二關(guān)閉單元，位于所述服務(wù)器上，當所述服務(wù)器建立所述目標持久會話時，若所述服務(wù)器接收到來自所述終端的會話關(guān)閉請求，則關(guān)閉所述目標持久會話并將所述目標持久會話的會話數(shù)據(jù)保存至所述非易失性存儲器。