[發明專利]集約化自助洗衣管理系統及其洗衣管理方法

在審

• 申請號: 201410405474.4
• 申請日: 2014-08-18
• 公開（公告）號: CN104156896A
• 公開（公告）日: 2014-11-19
• 發明（設計）人: 薛鎮坤
• 申請（專利權）人: 薛鎮坤
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10
• 代理公司: 北京元本知識產權代理事務所 11308
• 代理人: 李興寰

技術領域

本發明涉及一種洗衣服務技術領域，特別涉及一種集約化自助洗衣管理系統及其洗衣管理方法。

背景技術

當今社會，人們的生活節奏越來越快，平時大家都忙于工作，早出晚歸已成常態，沒有時間洗衣或者一些高檔、大件的衣物需要拿到干洗店去洗，眾多家庭均存在出門時干洗店沒開門營業，回家時干洗店已經打烊的情況，給人們干洗衣物和領取衣物帶來極大的不便。

目前，洗衣店均采用單店門面形式經營，營業時間固定，設備使用率低，隨著房租及員工工資的不斷上漲，單店定時經營模式不但不能適應社會發展，且經營成本較高，存在社會資源浪費的現象，促使集約便捷的運營模式必將孕育而生，這是移動互聯網時代發展的必然趨勢。很多門店在管理過程中，由于沒有運用管理軟件對客戶的衣物進行統一系統管理，經常出現將客戶衣物弄丟或弄混亂的現象，給客戶帶來很多不便。

目前市面上出現的自助收發系統采用電腦進行控制，其成本較高，不便于大規模推廣，且在設計過程中，主要面向單店的擴展性運用，缺少對洗衣環節進行統一管理。

綜上所述，提供一種低成本、高穩定性、便于大規模推廣，能滿足24小時自助服務的洗衣管理系統，是社會發展的必然趨勢。

發明內容

有鑒于此，本發明要解決的技術問題在于提供一種集約化自助洗衣管理系統，具有低成本，高穩定性，便于大規模推廣，能24小時自助收發衣物。

本發明通過以下技術手段解決上述技術問題：

本發明提供了一種集約化自助洗衣管理系統，包括自助收發衣物柜和管理控制中心，所述自助收發衣物柜與管理控制中心通過無線網絡交換數據，所述自助收發衣物柜包括柜體，所述柜體內包括單片機主控制器和多個儲衣柜，所述單片機主控制器，用于控制自助收發衣物柜的工作；與所述單片機主控制器連接的操作平臺，用于客戶輸入信息和查看信息；與所述單片機主控制器連接的GPRS模塊，用于發送信息給客戶或管理控制中心；與所述單片機主控制器連接的門鎖開關，用于控制儲衣柜的打開與關閉；與所述單片機主控制器連接的門磁檢測裝置，用于檢測儲衣柜柜門是否關閉。

進一步，所述儲衣柜內設有紅外發射器和紅外接收器，用于檢測儲衣柜內是否有衣物，所述紅外發射器和紅外接收器與單片機主控制器連接。

進一步，還包括與所述單片機主控制器連接的打印機，用于打印洗衣單，洗衣單上含有用戶手機號碼、儲衣柜柜號、待洗衣物數量和是否為會員的信息。

進一步，還包括與所述單片機主控制器連接的掃描槍，用于取送洗衣管理員將洗好的衣物放入到儲衣柜時掃描洗衣單。

進一步，還包括與所述單片機主控制器連接的可存儲的攝像機。

本發明還提供一種基于集約化自助洗衣管理系統的洗衣管理方法，具體包括，

S1，用戶在自助收發衣物柜上輸入手機號碼和驗證碼將待洗衣物存入儲衣柜；

S2，取送衣管理員將待洗衣物取出，送往洗衣廠；

S3，洗衣廠執行洗衣，管理控制中心通過攝像機實時記錄洗衣過程；

S4，取送衣管理員掃描洗好的衣物上的洗衣單，將洗好衣物放回儲衣柜，自助收發衣物柜內的主控制器向用戶發送取衣編碼；

S5，用戶通過手機號碼和取衣編碼到自助收發衣物柜取回洗好的衣物。

進一步，所述S1具體操作方法包括：

S1.1用戶在自助收發衣物柜的操作平臺上輸入手機號碼，自助洗衣終端的主控制器向用戶手機發送驗證碼；

S1.2用戶在操作平臺上輸入所述驗證碼，主控制器查詢是否已存在該用戶待洗未取走的信息，如果已存在，顯示用戶當前信息，并讓用戶選擇添加或撤單，用戶選擇添加或不存在用戶信息，則進入S1.3，用戶選擇撤單，則進入S1.4；

S1.3提示用戶在輸入界面內輸入待洗衣物數量或增加衣物的數量，自助收發衣物柜自動打開一個空的儲衣柜或用戶之前存放待洗衣物的儲衣柜柜門打開，用戶將待洗衣物或增加的衣物放入儲衣柜中，關閉儲衣柜柜門，主控制器內生成該用戶的洗衣單；

S1.4?用戶之前存放待洗衣物的儲衣柜柜門打開，用戶取出待洗衣物；

S1.5?GPRS模塊將用戶的信息上傳到管理控制中心，將所述用戶的洗衣單號發送到用戶手機。

進一步，所述S2具體操作方法包括：

S2.1取送衣管理員在自助收發衣物柜上的管理頁面上輸入管理員手機號和密碼，進入狀態查詢，所述狀態查詢包括通訊狀態、空儲衣柜數、待送洗的儲衣柜數量、待取的儲衣柜數量和超時未取的儲衣柜數量；

S2.2進入管理界面的取衣界面，取衣界面顯示待洗儲衣柜的信息；