[發明專利]基于時間軸的應急事件智能處置方法

有效

• 申請號: 201410383165.1
• 申請日: 2014-08-06
• 公開（公告）號: CN104156815B
• 公開（公告）日: 2017-09-29
• 發明（設計）人: 劉冬梅
• 申請（專利權）人: 成都國科海博信息技術股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 成都行之專利代理事務所(普通合伙)51220
• 代理人: 梁田

技術領域

本發明屬于計算機軟件領域，涉及一種應急事件智能處置方法。

背景技術

在傳統的應急指揮系統中，沒有針對單獨應急事件處理的時間軸概念。用戶如想了解應急事件的具體處理流程，只有通過查看系統日志、進入每個處理頁面查詢、查看事件處置的文字報告等方式獲取。這些獲取方式，一方面獲取信息零碎需要重新人工梳理，另一方面操作復雜，對操作人員的業務要求高。

在傳統的應急指揮系統中，沒有一種直觀的方式，主動為用戶呈現應急事件的全生命周期。也沒有一種機制，對應急事件的每個處理過程進行智能評價。

發明內容

為克服現有應急指揮系統沒有對應急事件處理過程進行智能評價的技術缺陷，本發明公開了一種應急事件智能處置方法。

本發明所述基于時間軸的應急事件智能處置方法，包括基于時間軸的應急事件記錄過程，還包括設置基于時間軸的應急事件處理預案， 所述應急事件處理預案包括各個環節的響應時間、處置時間和反饋時間，并設定各個環節允許的最大時間差ΔT；

所述應急事件記錄過程包含記錄各個環節的響應時間、處置時間和反饋時間；

還包括智能評價過程，所述智能評價過程將應急事件處理預案中的各個時間點與應急事件記錄過程中記錄的各個時間點進行對應比對，計算出實際時間差和最大允許時間差的差值Δt，根據比對結果進行智能評價，劃分出評價系數，并根據評價系數對處理結果進行等級劃分。

優選的，評價系數PR=PI/RI，其中PI為一致性系數，PI=+P，RI 為，其中μ為判斷矩陣，B為權重向量，n為判斷矩陣μ的階數或權重向量B的維數，

μ_max為判斷矩陣μ的最大特征根，所述權重向量B的各維數值相加等于1；

P為修正系數，P=+；

C1為應急事件等級，C0為事件發生地的區域經濟系數。

進一步的，所述判斷矩陣μ=；權重向量B=；

根據評價系數PR對處理結果進行等級劃分具體為：

其中N/A表示智能評價過程不適用于該事件。

進一步的，事件等級系數按照一般、較大、重大、特別重大分為四個可能取值，事件等級系數的取值根據對應的事件等級進行選取，具體對應為：

一般較大重大特別重大1234

優選的，所述應急事件記錄過程中，以時間軸形式顯示過程中的各個時間節點，當鼠標浮動在某時間節點時，根據不同事件顯示該節點的摘要信息。

本發明提供了一種應急事件智能處置方法，對應急事件進行預案和處置比對，根據比對結果進行智能評價，為應急事件處置過程給出評價結果，利于后續對應急事件的預案制定及處置過程提供參考依據，提高應急事件處置效率，改善處置結果。同時，根據應急指揮系統記錄的應急事件處置時間節點，生成應急事件時間軸，主動、直觀的呈現，使用戶快速、直觀、便捷地獲取到所需信息。

附圖說明

圖1為本發明所述時間軸的一種具體方式示意圖；

圖2示出本發明的一種具體實施方式示意圖；

圖3示出本發明所述智能評價過程的一種具體實施方式示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖，對本發明的具體實施方式作進一步的詳細說明。