[發明專利]一種智慧旅游綜合服務系統

在審

• 申請號: 201410339114.9
• 申請日: 2014-07-17
• 公開（公告）號: CN104134115A
• 公開（公告）日: 2014-11-05
• 發明（設計）人: 張媛;李蘇橋;張增芳
• 申請（專利權）人: 南寧市鋒威科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/14
• 代理公司: 無
• 代理人: 無

1.一種智慧旅游綜合服務系統，其特征在于：它包括綜合管理服務器(1)、景區智慧門禁系統(2)、導游管理系統(3)、旅行社管理系統(4)、投訴管理系統(5)、安全保障平臺(6)、特殊游客管理系統(7)和景區車輛管理系統(8)；所述的景區智慧門禁系統(2)、導游管理系統(3)、旅行社管理系統(4)、投訴管理系統(5)、安全保障平臺(6)、特殊游客管理系統(7)和景區車輛管理系統(8)均為具有獨立功能的自帶有執行硬件和軟件的單元模塊且均受綜合管理服務器(1)的統一控制；所述的景區智慧門禁系統(2)用于智能化管理景區的門禁；所述的導游管理系統(3)用于管理景區的所有注冊導游；所述的旅行社管理系統(4)用于管理所有與景區合作的旅行社；所述的投訴管理系統(5)用于管理旅客和工作人員的投訴與建議；所述的安全保障平臺(6)用于保障整個系統的安全運行；所述的特殊游客管理系統(7)用于保障特殊游客的安全；所述的景區車輛管理系統(8)用于管理所有進入景區內的車輛以及景區自己的運輸車輛。

2.根據權利要求1所述的智慧旅游綜合服務系統，其特征在于：所述的安全保障平臺(6)包括惡意代碼防范模塊(9)、數據備份模塊(10)、網絡監控模塊(11)、系統冗余備份模塊(12)、安全巡檢模塊(13)和定期數據分析模塊(14)六個子模塊。

3.根據權利要求1所述的智慧旅游綜合服務系統，其特征在于：所述的特殊游客是指未成年人和年齡超過60歲的老人；所述的特殊游客管理系統(7)包括特殊游客實時定位與通話功能模塊；所述的功能模塊用于配發給特殊游客佩戴。