[發(fā)明專利]一種信息分析方法及服務(wù)平臺(tái)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410311128.X
• 申請(qǐng)日: 2014-07-01
• 公開（公告）號(hào): CN104036045A
• 公開（公告）日: 2014-09-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 郭瑞華;關(guān)吉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 彩帶網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30
• 代理公司: 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 王寶筠

技術(shù)領(lǐng)域　

本申請(qǐng)涉及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，更具體的說是涉及一種信息分析方法及服務(wù)平臺(tái)。　?

背景技術(shù)　

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展，龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源和人們特定的信息需求之間形成了巨大的矛盾。基于此，目前互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)了各種各樣的服務(wù)平臺(tái)(或者系統(tǒng))，比如電子商務(wù)平臺(tái)、健康服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)站、信息咨詢服務(wù)網(wǎng)站等，這些服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁┗诋a(chǎn)品或者信息的明確要求提供檢索服務(wù)。　?

目前這些服務(wù)平臺(tái)都是基于用戶輸入的關(guān)鍵字作關(guān)鍵字挖掘，搜索包含關(guān)鍵字的信息，將這些信息反饋給用戶。該方式屬于靜態(tài)信息搜索方式，僅能對(duì)基于產(chǎn)品或者信息的明確要求提供檢索服務(wù)，檢索結(jié)果只是包含用戶輸入的關(guān)鍵字的信息。在實(shí)際應(yīng)用中，由于用戶不可能完全了解各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品或者信息，因此，用戶常常無法出給基于產(chǎn)品或者信息的明確要求，則用戶無法利用該方式檢索到其真正需求的信息。　?

發(fā)明內(nèi)容　

有鑒于此，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N信息分析方法及服務(wù)平臺(tái)，適應(yīng)于細(xì)分市場的業(yè)務(wù)挖掘，能夠分析出用戶的潛在需求，根據(jù)該潛在需求提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。　?

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本申請(qǐng)?zhí)峁┤缦录夹g(shù)方案：　?

第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N信息分析方法，所述方法包括：　?

服務(wù)平臺(tái)接收用戶發(fā)送的描述信息，挖掘所述描述信息的關(guān)鍵字；　?

所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)關(guān)鍵字屬性在對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽庫中查找與所述關(guān)鍵字匹配的標(biāo)簽；　?

所述服務(wù)平臺(tái)在服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫中查找與所查找的標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息；　?

所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)服務(wù)信息的屬性計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重；　?

所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)權(quán)重大小向所述用戶推送對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。　　?

可選的，所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)服務(wù)信息的屬性計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重，包括：　?

所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)每個(gè)服務(wù)信息涉及到的關(guān)鍵因素和每個(gè)關(guān)鍵因素的權(quán)重比例系數(shù)計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重。　?

可選的，在所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)服務(wù)信息的屬性計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重之前，所述方法還包括：　?

所述服務(wù)平臺(tái)查找所述用戶的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息；所述相關(guān)信息至少包括歷史搜索信息；　?

則所述服務(wù)平臺(tái)計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重具體為所述服務(wù)平臺(tái)計(jì)算所選擇的服務(wù)信息的權(quán)重。　?

可選的，在服務(wù)平臺(tái)接收用戶發(fā)送的描述信息，挖掘所述描述信息的關(guān)鍵字之后，所述方法還包括：　?

所述服務(wù)平臺(tái)分析與所述關(guān)鍵字相似的關(guān)鍵字，在與相似的關(guān)鍵字屬性對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽庫中查找與所述相似的關(guān)鍵字匹配的標(biāo)簽。　?

可選的，所述服務(wù)平臺(tái)根據(jù)權(quán)重大小向所述用戶推送對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息，包括：　?

所述服務(wù)平臺(tái)按照權(quán)重大小選取預(yù)置個(gè)數(shù)的服務(wù)信息，向所述用戶推送所選取的服務(wù)信息，所述服務(wù)信息包括文字、圖片、視頻或者網(wǎng)絡(luò)鏈接中一種或其組合。　?

第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N服務(wù)平臺(tái)，所述服務(wù)平臺(tái)包括：　?

接收單元，用于接收用戶發(fā)送的描述信息，挖掘所述描述信息的關(guān)鍵字；　?

第一查找單元，用于根據(jù)關(guān)鍵字屬性在對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽庫中查找與所述關(guān)鍵字匹配的標(biāo)簽；　　?

第二查找單元，用于服務(wù)平臺(tái)在服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫中查找與所查找的標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息；　?

計(jì)算單元，用于根據(jù)服務(wù)信息的屬性計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重；　?

推送單元，用于根據(jù)權(quán)重大小向所述用戶推送對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。　　?

可選的，所述計(jì)算單元具體用于根據(jù)每個(gè)服務(wù)信息涉及到的關(guān)鍵因素和每個(gè)關(guān)鍵因素的權(quán)重比例系數(shù)計(jì)算每個(gè)服務(wù)信息的權(quán)重。　?

可選的，所述服務(wù)平臺(tái)還包括：　?

第三查找單元，用于查找所述用戶的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息；所述相關(guān)信息至少包括歷史搜索信息；　?

則所述計(jì)算單元具體用于計(jì)算所選擇的服務(wù)信息的權(quán)重。　?

可選的，所述服務(wù)平臺(tái)還包括：　?

分析單元，用于分析與所述關(guān)鍵字相似的關(guān)鍵字，在與相似的關(guān)鍵字屬性對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽庫中查找與所述相似的關(guān)鍵字匹配的標(biāo)簽。　?

可選的，所述推送單元具體用于按照權(quán)重大小選取預(yù)置個(gè)數(shù)的服務(wù)信息，向所述用戶推送所選取的服務(wù)信息，所述服務(wù)信息包括文字、圖片、視頻或者網(wǎng)絡(luò)鏈接中一種或其組合。　?