[發(fā)明專(zhuān)利]一種采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410305363.6
• 申請(qǐng)日: 2014-06-30
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105303281A
• 公開(kāi)（公告）日: 2016-02-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 楊海濤;何萍;任鋒;張洋;朱鍇杰
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 國(guó)網(wǎng)上海市電力公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06;G06Q50/06
• 代理公司: 上海三和萬(wàn)國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31230
• 代理人: 張民華

1.一種采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，包括對(duì)電力公司和各供電公司與用電客戶(hù)間各種業(yè)務(wù)辦理的原始憑證和依據(jù)，其所述的各供電公司作為電力公司的下屬單位，通過(guò)其下屬的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，直接與用電客戶(hù)辦理各種供、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；其特征是：

在所述電力公司總部配置至少一臺(tái)總電子檔案管理服務(wù)器，在各供電公司分別對(duì)應(yīng)設(shè)置至少一臺(tái)分電子檔案管理服務(wù)器；

在所述各供電公司下屬的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分別設(shè)置至少一組由微機(jī)終端、打印機(jī)、掃描儀、高拍儀、電子簽名板和PAD移動(dòng)設(shè)備，構(gòu)成的客戶(hù)資料輸入終端；

所述的多個(gè)客戶(hù)資料輸入終端、至少一臺(tái)分電子檔案管理服務(wù)器和一臺(tái)總電子檔案管理服務(wù)器，構(gòu)成一個(gè)“集中—分布”式架構(gòu)的供電企業(yè)電子檔案系統(tǒng)；

在所述客戶(hù)資料輸入終端處，采用掃描儀、高拍儀、電子簽名板或PAD移動(dòng)設(shè)備將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)各種原始憑證和依據(jù)的紙質(zhì)檔案資料和現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的檔案資料掃描、拍照上傳至各供電公司的分電子檔案管理服務(wù)器中，轉(zhuǎn)化為電子文件；

所述的各個(gè)客戶(hù)資料輸入終端，與所屬供電公司的分電子檔案管理服務(wù)器之間，進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳和檔案調(diào)閱；

所述各個(gè)供電公司的分電子檔案管理服務(wù)器與所述電力公司總部的總電子檔案管理服務(wù)器之間，進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳和下傳；

在各供電公司的分電子檔案管理服務(wù)器中，臨時(shí)存儲(chǔ)著各供電公司所屬轄區(qū)內(nèi)所有用戶(hù)的供、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的電子檔案資料；

在電力公司總部的總電子檔案管理服務(wù)器中，存放保管本行政區(qū)域所有用戶(hù)的電子檔案資料；

各供電公司所屬轄區(qū)內(nèi)的所有用電客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的電子檔案資料從采集到歸檔統(tǒng)一由各供電公司管理，其電子檔案資料歸檔、存儲(chǔ)于供電公司本地的分電子檔案管理服務(wù)器中；

電力公司總部的總電子檔案管理服務(wù)器中，存儲(chǔ)所有各供電公司的電子檔案資料，由各供電公司定期將已歸檔的電子檔案通過(guò)內(nèi)網(wǎng)向電力公司總部的總電子檔案管理服務(wù)器上傳；

電力公司總部總電子檔案管理服務(wù)器的電子檔案資料定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，所述的數(shù)據(jù)備份在備份電子檔案管理服務(wù)器中；

通過(guò)上述“集中—分布”式架構(gòu)的供電企業(yè)電子檔案系統(tǒng)，對(duì)供電企業(yè)轄區(qū)內(nèi)所有用電客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的電子檔案資料實(shí)行集中管理。

2.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是所述的供電公司分電子檔案管理服務(wù)器存儲(chǔ)著使用頻率較高的電子檔案資料，便于用戶(hù)調(diào)閱查看；使用頻率較低的已歸檔電子檔案資料，則統(tǒng)一存儲(chǔ)于電力公司總部的總電子檔案管理服務(wù)器中，各供電公司本地的分電子檔案管理服務(wù)器中不進(jìn)行存儲(chǔ)，如各供電公司本地的分電子檔案管理服務(wù)器或需調(diào)閱查看，則通過(guò)所述的總電子檔案管理服務(wù)器讀取、調(diào)閱。

3.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是所述的供、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)至少包括新裝增容及變更用電，抄表管理，電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理，用電檢查管理，95598業(yè)務(wù)處理，資產(chǎn)管理，計(jì)量點(diǎn)管理和電能計(jì)量體系。

4.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是其所述使用頻率較高的電子檔案資料，至少包括電費(fèi)賬單。

5.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是其所述的電子文件包括文本文件、圖像文件、音頻文件或視頻文件。

6.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)手段掃描用戶(hù)資料，用戶(hù)檔案資料電子化進(jìn)入系統(tǒng)，打破了傳統(tǒng)由用戶(hù)手工填單的服務(wù)模式。同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)檔案電子化后，用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，告知單等文件資料都可通過(guò)系統(tǒng)以電子文檔的方式推送給用戶(hù)，用戶(hù)簽字確認(rèn)也通過(guò)電子簽名實(shí)現(xiàn)。

7.按照權(quán)利要求1所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)，其特征是所述的采用集中—分布式架構(gòu)的用電客戶(hù)電子檔案系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)檔案的流轉(zhuǎn)、調(diào)閱和查看，解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在空間和時(shí)間上傳遞的問(wèn)題，使得用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)不必再受到地理位置的制約，為實(shí)現(xiàn)同城異地辦理奠定了的基礎(chǔ)和支撐。