[發明專利]基于語音識別的航班動態智能查詢系統及方法

在審

• 申請號: 201410262964.3
• 申請日: 2014-06-13
• 公開（公告）號: CN104021186A
• 公開（公告）日: 2014-09-03
• 發明（設計）人: 劉春磊;郭琛;薄滿輝;唐紅武;王殿勝
• 申請（專利權）人: 中國民航信息網絡股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G10L25/54
• 代理公司: 北京瑞思知識產權代理事務所(普通合伙) 11341
• 代理人: 李濤;袁紅紅

技術領域

本發明屬于語音識別領域，特別涉及一種基于語音識別的航班動態智能查詢系統及方法。

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背景技術

語音識別，是將人類的語音中的詞匯內容轉換為計算機可讀的輸入，讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變為相應的文本或命令。

在現有的實際使用中，旅客進行航班查詢還需要進行手動輸入，這種傳統的方式費時費力。特別是對于肢體殘疾的用戶來說，采用這種傳統的查詢方式將會帶來更大的不便。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種基于語音識別的航班動態智能查詢系統和方法，通過本發明的方案，能夠通過對輸入的語音進行分析得到包含查詢條件的文本信息，從而基于查詢條件進行航班查詢，提高了查詢的效率和便捷性。

本發明的一種基于語音識別的航班動態智能查詢系統由手機客戶端和服務器端構成，所述客戶端包括客戶端語音識別分析模塊、客戶端用戶交互模塊；所述服務器端包括服務器端航班動態數據服務模塊。

所述客戶端語音識別分析模塊用于錄入航班查詢語音，并根據所述航班查詢語音獲得所需的航班查詢條件，以及將獲得的航班查詢條件發送給所述服務器端航班動態數據服務模塊。

所述客戶端語音識別分析模塊根據所述航班查詢語音獲得所需的航班查詢條件，包括：將所述航班查詢語音解析成文本信息，并從所述文本信息中提取關鍵字，以及根據文本信息和提取出的關鍵字進行語義分析得到航班查詢條件。

所述客戶端語音識別分析模塊還用于判斷所述航班查詢條件是否完整，若不完整，則獲取缺少的航班查詢條件。

當所述航班查詢條件包括航班號及航班日期，或者包括出發城市、到達城市及航班日期時，則所述航班查詢條件為完整的。

所述獲取缺少的航班查詢條件，包括：

當缺少航班日期時，則將當前日期作為航班日期；

當缺少出發城市時，則調用手機GPS獲得當前所在城市作為出發城市；

當缺少航班號或到達城市，或者分不清出發城市和到達城市時，則調用客戶端用戶交互模塊獲得用戶輸入的相應信息。

所述客戶端用戶交互模塊用于顯示缺少的航班查詢條件項目，并獲得用戶輸入相應的航班查詢條件；以及接收并顯示航班查詢結果。

所述服務器端航班動態數據服務模塊用于接收客戶端語音識別分析模塊發送的航班查詢條件，并根據所述航班查詢條件查詢航班動態，以及將航班查詢結果返回給所述客戶端用戶交互模塊。

所述服務器端航班動態數據服務模塊還用于判斷所述航班查詢條件是否有效，若有效，則查詢航班動態并返回給所述客戶端；若無效，則將錯誤信息返回給所述客戶端。

所述服務器端航班動態數據服務模塊通過調用航班動態查詢接口訪問航班動態數據庫以獲得航班查詢結果。

所述服務器端航班動態數據服務模塊還用于判斷航班動態查詢接口的調用是否成功，若有效，則訪問航班動態數據庫，獲得航班查詢結果并返回給所述客戶端；若無效，則將錯誤信息返回給所述客戶端。

本發明的基于語音識別的航班動態智能查詢方法，包括：

步驟1：錄入航班查詢語音；

步驟2：根據所述航班查詢語音獲得所需的航班查詢條件；

步驟3：根據所述航班查詢條件查詢航班動態，得到航班查詢結果；

步驟4：將所述航班查詢結果顯示給用戶。

所述步驟2包括：

步驟2.1：將所述航班查詢語音解析成文本信息；

步驟2.2：從所述文本信息中提取關鍵字；

步驟2.3：根據文本信息和提取出的關鍵字進行語義分析得到航班查詢條件；

步驟2.4：判斷所述航班查詢條件是否完整，若不完整，則獲取缺少的航班查詢條件，然后進入步驟3；若完整，則直接進入步驟3。

所述獲取缺少的航班查詢條件，包括：

當缺少航班日期時，則將當前日期作為航班日期；

當缺少出發城市時，則調用手機GPS獲得當前所在城市作為出發城市；

當缺少航班號或到達城市，或者分不清出發城市和到達城市時，則調用客戶端用戶交互模塊獲得用戶輸入的相應信息。

所述步驟3包括：

步驟3.1：判斷所述航班查詢條件是否有效，若有效，則進入步驟3.2；若無效，則返回錯誤信息并結束；

步驟3.2：調用航班動態查詢接口，并判斷調用是否成功，若成功，則進入步驟3.3；若不成功，則返回錯誤信息并結束；

步驟3.3：訪問航班動態數據庫，獲得航班查詢結果。

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附圖說明