[發明專利]客戶身份識別系統及識別方法

在審

• 申請號: 201410255912.3
• 申請日: 2014-06-11
• 公開（公告）號: CN105335750A
• 公開（公告）日: 2016-02-17
• 發明（設計）人: 祝辰
• 申請（專利權）人: 數倫計算機技術（上海）有限公司
• 主分類號: G06K9/62
• 分類號: G06K9/62;G06Q30/02
• 代理公司: 上海翼勝專利商標事務所(普通合伙) 31218
• 代理人: 翟羽

1.一種客戶身份識別系統，其特征在于，包括：

一服務器；

一顯示器；

至少一攝像頭，用于拍攝經過該攝像頭視野的人員的圖像或視頻；以及

至少一計算機；

每一攝像頭連接至一計算機，每一計算機連接至所述服務器；

每一計算機包括一特征采集模塊，用于采集所述經過攝像頭視野的人員的面部特征信息；

所述服務器包括：

一數據庫，用于存儲客戶信息，所述客戶信息包括客戶身份信息及客戶面部特征信息；

一訓練模塊，用于從圖像中提取人的面部特征信息并存儲至所述數據庫；

一注冊模塊，用于存儲所述客戶信息至所述數據庫，并發送客戶圖像至所述訓練模塊；

一對比模塊，用于依次對比所述經過攝像頭視野的人員的面部特征信息與所述數據庫中的客戶面部特征信息；

一客戶判定模塊，用于判定所述經過攝像頭視野的人員是否在數據庫中有存儲記錄；若是，判定所述經過攝像頭視野的人員為已知客戶，發送該已知客戶的客戶信息至所述顯示器；若否，判定所述經過攝像頭視野的人員為未知客戶，發送判定結果至所述顯示器。

2.如權利要求1所述的客戶身份識別系統，其特征在于，所述特征采集模塊包括：

圖像獲取模塊，用于獲取所述經過攝像頭視野的人員的圖像；

人臉檢測模塊，用于檢測圖像中是否存在人臉圖像，若是，獲取人臉圖像，若否，檢測下一張圖像；

人臉預處理模塊，用于預處理所述人臉圖像；

特征提取模塊，用于提取所述人臉圖像中人的面部特征；

所述人臉檢測模塊通過所述人臉預處理模塊連接至所述特征提取模塊。

3.如權利要求1所述的客戶身份識別系統，其特征在于，所述訓練模塊包括：

人臉檢測訓練模塊，用于獲取人臉圖像；

人臉預處理訓練模塊，用于預處理所述人臉圖像；

特征提取訓練模塊，用于提取所述人臉的特征；

人臉檢測訓練模塊通過所述人臉預處理訓練模塊連接至所述特征提取訓練模塊。

4.如權利要求1所述的客戶身份識別系統，其特征在于，所述特征采集模塊、所述數據庫分別連接至所述對比模塊，所述對比模塊連接至所述客戶判定模塊。

5.如權利要求1所述的客戶身份識別系統，其特征在于，所述注冊模塊連接至所述數據庫，所述注冊模塊通過訓練模塊連接至所述數據庫。

6.如權利要求1所述的客戶身份識別系統，其特征在于，還包括一手持終端，通過無線網絡連接至所述服務器，用于輸入并發送信息至服務器，用于顯示所述客戶信息及判定結果。

7.如權利要求6所述的客戶身份識別系統，其特征在于，所述手持終端包括觸摸屏；或者，所述手持終端包括鍵盤和顯示屏。

8.一種客戶身份識別方法，其特征在于，包括如下步驟：

設置一顯示器及至少一個攝像頭；

采集客戶信息，所述客戶信息包括客戶身份信息及客戶面部特征信息；

采集所述經過攝像頭視野的人員的面部特征信息；

依次對比所述經過攝像頭視野的人員的面部特征信息與所述數據庫的客戶信息中的面部特征信息；

判定所述經過攝像頭視野的人員是否在數據庫中有存儲記錄；若是，判定所述經過攝像頭視野的人員為已知客戶，發送該已知客戶信息至顯示器；若否，判定所述經過攝像頭視野的人員為未知客戶，發送判定結果至所述顯示器。

9.如權利要求8所述的客戶身份識別方法，其特征在于，所述采集客戶信息，包括如下步驟：

注冊模塊存儲客戶身份信息至數據庫；

所述注冊模塊發送客戶圖像至訓練模塊；

所述訓練模塊從所述客戶圖像中提取客戶面部特征信息并存儲至所述數據庫。

10.如權利要求8所述的客戶身份識別方法，其特征在于，所述采集所述經過攝像頭視野的人員的面部特征信息，包括如下步驟：

獲取所述經過攝像頭視野的人員的圖像；

檢測所述圖像中是否存在人臉圖像，若否，檢測下一張圖像，若是，獲取人臉圖像；

預處理所述人臉圖像；

提取所述人臉圖像中人的面部特征。