[發明專利]網絡課堂故障處理方法、裝置及系統

有效

• 申請號: 201410244864.8
• 申請日: 2014-06-04
• 公開（公告）號: CN104065646B
• 公開（公告）日: 2017-05-17
• 發明（設計）人: 李丹;劉什海
• 申請（專利權）人: 廣州華多網絡科技有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司11138
• 代理人: 張耀光

1.一種網絡課堂故障處理方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取發起客戶端在已創建的網絡課堂中進行教學時發送的教學請求；

檢測是否存在與所述網絡課堂對應的教學信息；

若檢測結果為不存在與所述網絡課堂對應的所述教學信息，則確定所述網絡課堂發生故障，向所述發起客戶端發送所述教學信息的獲取請求，以便所述發起客戶端根據所述獲取請求自動反饋所述教學信息；

根據所述發起客戶端反饋的所述教學信息重新創建所述網絡課堂。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取發起客戶端在已創建的網絡課堂中進行教學時發送的教學請求，包括：

在所述已創建的網絡課堂為運行在本端服務器中的一個服務端程序時，接收重啟信號，所述重啟信號是守護進程實時地或每隔預定時間間隔檢測到所述本端服務器未正常工作時發送的；

根據所述重啟信號進行重啟；

在重啟之后，接收所述發起客戶端在所述網絡課堂中進行教學時發送的教學請求。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取發起客戶端在已創建的網絡課堂中進行教學時發送的教學請求，包括：

在本端服務器為備用服務器，且所述本端服務器與所述發起客戶端之間通過中轉服務器相連時，接收所述中轉服務器轉發的所述發起客戶端在已創建的網絡課堂中進行教學時發送的教學請求，所述教學請求是所述中轉服務器在所述網絡課堂的原屬服務器發生故障后，重定向至所述本端服務器而轉發的。

4.根據權利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述方法，還包括：

獲取接收客戶端針對所述網絡課堂發送的聽課請求；

檢測是否存在與所述聽課請求對應的授權聽課信息；

若檢測結果為不存在與所述聽課請求對應的所述授權聽課信息，則向所述接收客戶端發送重新登錄所述網絡課堂的請求，以便所述接收客戶端接收到所述重新登錄所述網絡課堂的請求之后向所述本端服務器發送登錄信息；

根據所述登錄信息授權所述接收客戶端登錄所述網絡課堂。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述獲取接收客戶端針對所述網絡課堂發送的聽課請求，包括：

在本端服務器為備用服務器，且所述本端服務器與所述發起客戶端之間通過中轉服務器相連時，接收所述中轉服務器轉發的所述接收客戶端針對所述網絡課堂發送的聽課請求，所述聽課請求是所述中轉服務器在所述網絡課堂的原屬服務器發生故障后，將所述網絡課堂的聽課請求重定向至所述本端服務器后轉發的。

6.根據權利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述根據所述發起客戶端反饋的所述教學信息重新創建所述網絡課堂之前，還包括：

根據所述教學信息檢測所述發起客戶端是否具有創建所述網絡課堂的權限；

若檢測結果為所述發起客戶端具有創建所述網絡課堂的權限，則執行所述根據所述發起客戶端反饋的所述教學信息重新創建所述網絡課堂的步驟。

7.根據權利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述根據所述發起客戶端反饋的所述教學信息重新創建所述網絡課堂，包括：

根據所述教學信息中所述網絡課堂的標識創建所述網絡課堂；

若所述教學信息中包括教學材料的下載地址，則緩存所述下載地址，以便接收客戶端根據所述下載地址下載所述教學材料；

若所述教學信息中包括有教學材料的展示進度，則緩存所述展示進度，以便所述接收客戶端根據所述展示進度展示所述教學材料。

8.一種網絡課堂故障處理方法，其特征在于，用于在已經創建的網絡課堂進行教學的發起客戶端中，所述方法包括：

向服務器發送針對所述已經創建的網絡課堂的教學請求，以便所述服務器檢測是否存在與所述網絡課堂對應的教學信息；若檢測結果為不存在與所述網絡課堂對應的所述教學信息，則確定所述網絡課堂發生故障，向所述發起客戶端發送所述教學信息的獲取請求；

接收所述服務器發送的所述教學信息的獲取請求；

根據所述獲取請求自動向所述服務器發送所述教學信息，以便所述服務器根據所述發起客戶端反饋的所述教學信息重新創建所述網絡課堂。