[發(fā)明專利]一種移動設(shè)備中操作信息的記錄方法、裝置和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410236343.8
• 申請日: 2014-05-29
• 公開（公告）號: CN105279431A
• 公開（公告）日: 2016-01-27
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王立
• 申請（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號: G06F21/54
• 分類號: G06F21/54
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 趙娟

本申請實施例提供了一種移動設(shè)備中操作信息的記錄方法、裝置和系統(tǒng)，所述方法包括：采用掩窗口攔截針對應(yīng)用程序中工作窗口的操作信息；其中，所述掩窗口透明且位于所述工作窗口的上層；記錄所述操作信息和/或所述操作信息對應(yīng)的第一時間信息。本申請實施例將透明的掩窗口置于掩窗口的上層，透明屬性在視覺效果上不影響用戶對工作窗口的操作，保證了實用性，當(dāng)用戶對工作窗口進(jìn)行操作時，該掩窗口由于位于工作窗口的上層，因此可以將操作信息進(jìn)行攔截，攔截之后，可以記錄該操作信息和/或該操作信息對應(yīng)的第一時間信息，所攔截的操作信息可以是用戶針對掩窗口任意組成部分的，而無需由指定控件觸發(fā)，實現(xiàn)了全面記錄用戶的操作信息。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及移動設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種移動設(shè)備中操作信息的記錄方法、一種移動設(shè)備中操作信息的記錄裝置和一種移動設(shè)備中操作信息的記錄系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的成熟與推廣，以及移動設(shè)備硬件技術(shù)的發(fā)展，各種移動終端用戶群體有了顯著增加。

如今，越來越多的企業(yè)將產(chǎn)品以第三方應(yīng)用程序(Application，App)的方式移植至各種移動操作平臺上，例如即時通訊工具、電子郵箱、瀏覽器等等，將移動互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展方向，給廣大移動設(shè)備應(yīng)用程序的開發(fā)者帶來了寬廣的發(fā)展空間。

而由于移動設(shè)備應(yīng)用程序的市場競爭的愈趨激烈，以及競爭企業(yè)間技術(shù)的趨同，使得用戶體驗成為應(yīng)用程序的競爭軟實力，成為衡量產(chǎn)品成功與否的一項指標(biāo)。

其中，移動設(shè)備應(yīng)用程序的開發(fā)者可以基于用戶的操作信息能夠收集到用戶對應(yīng)用程序最直接的反應(yīng)，從而進(jìn)一步改進(jìn)應(yīng)用程序的設(shè)計，以增強用戶體驗。

此外，有些作弊程序可以通過某種事件觸發(fā)而得以掛接到某一正常的第三方應(yīng)用程序的空間里，進(jìn)而改變被掛接的第三方應(yīng)用程序的運行方式。一方面，作弊程序破壞了該第三方應(yīng)用程序，使得該第三方應(yīng)用程序運行不穩(wěn)定，容易出錯。此外，作弊程序機(jī)械式地進(jìn)行操作，破壞了應(yīng)用程序的公平環(huán)境，再者，作弊程序很多時候被違法分子嵌入木馬、病毒等，導(dǎo)致移動設(shè)備的安全性降低。另一方面，作弊程序的操作不是用戶的真實操作，若應(yīng)用程序開發(fā)者利用包含作弊程序操作的操作信息進(jìn)行應(yīng)用程序的改進(jìn)，降低了應(yīng)用程序的性能改進(jìn)，甚至出錯，用戶體驗很差。

利用移動設(shè)備中用戶的操作信息，App研發(fā)團(tuán)隊可以區(qū)分真實用戶的操作和作弊程序驅(qū)動的操作，從而將作弊程序的操作信息從記錄的操作日志中刪除。

一般而言，能夠被記錄的移動設(shè)備中操作行為信息包括觸發(fā)指定控件的動作信息。即用戶觸發(fā)了某個指定控件時記錄的動作信息，比如，用戶在即時聊天工具中點擊了發(fā)送按鈕，即時聊天工具將點擊發(fā)送按鈕這個動作記錄下來。

但是，由于只能記錄觸發(fā)控件時的點擊動作信息，記錄的操作信息數(shù)據(jù)量少而且單一，難以將作弊程序的操作與用戶的真實操作進(jìn)行區(qū)分，增加了進(jìn)應(yīng)用程序的設(shè)計難度。

因此，目前需要本領(lǐng)域技術(shù)人員迫切解決的一個技術(shù)問題就是：提供一種移動設(shè)備中操作信息的記錄機(jī)制，用以全面地記錄移動設(shè)備中操作行為信息。

發(fā)明內(nèi)容

本申請實施例所要解決的技術(shù)問題是提供一種移動設(shè)備中操作信息的記錄方法，用以全面地記錄移動設(shè)備中操作行為信息。

相應(yīng)的，本申請實施例還提供了一種移動設(shè)備中操作信息的記錄裝置和一種移動設(shè)備中操作信息的記錄系統(tǒng)，用以保證上述方法的實現(xiàn)及應(yīng)用。

為了解決上述問題，本申請實施例公開了一種移動設(shè)備中操作信息的記錄方法，包括：

采用掩窗口攔截針對應(yīng)用程序中工作窗口的操作信息；其中，所述掩窗口透明且位于所述工作窗口的上層；

記錄所述操作信息和/或所述操作信息對應(yīng)的第一時間信息。

優(yōu)選地，還包括：