[發明專利]網絡賬號的密碼找回方法、裝置及系統

有效

• 申請號: 201410216440.0
• 申請日: 2014-05-21
• 公開（公告）號: CN104378343A
• 公開（公告）日: 2015-02-25
• 發明（設計）人: 段文文;陸莉
• 申請（專利權）人: 騰訊科技(深圳)有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L9/32
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

技術領域

本發明涉及網絡技術領域，尤其涉及網絡賬號的密碼找回方法、裝置及系統。

背景技術

隨著網絡技術突飛猛進的發展，互聯網已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。人們在使用網絡的過程中會瀏覽各種網站或使用各種網絡應用程序。因此，網絡平臺也將為用戶提供賬號注冊機制，并為注冊用戶提供更加專業、個性化的服務。

但是隨著用戶進行賬號注冊的網站數量越多，用戶很容易忘記某個網站注冊的賬號的密碼。現有技術提供了密碼保護功能，使用郵箱或手機號等進行協助用戶找回賬號。若郵箱或手機等被盜，則無法借助郵箱或手機找回賬號，另外盜取者也可能通過郵箱或手機盜取賬號和密碼，從而無法保證網絡賬號的安全性。

發明內容

本發明實施例的主要目的是提供一種網絡賬號的密碼找回方法、裝置及系統，旨在提高網絡賬號的安全性。

為實現上述目的，本發明實施例提供了一種網絡賬號的密碼找回方法，包括以下步驟：

審核服務器接收用戶終端發送的密碼找回請求，所述密碼找回請求包括要找回的密碼對應的網絡賬號；

所述審核服務器根據所述密碼找回請求，確認所述用戶終端為實名認證用戶時，向所述用戶終端展示認證信息交互界面；

所述審核服務器接收所述用戶終端根據所述認證信息交互界面而發送的待驗證信息；

所述審核服務器對所述待驗證信息進行驗證，并在驗證通過后重置所述密碼。

進一步地，本發明實施例還提供了一種網絡賬號的密碼找回方法，包括：

用戶終端向審核服務器發送密碼找回請求，所述密碼找回請求包括要找回的密碼對應的網絡賬號；

所述審核服務器接收用戶終端發送的密碼找回請求；

所述審核服務器根據所述密碼找回請求，確認所述用戶終端為實名認證用戶時，向所述用戶終端展示認證信息交互界面；

所述用戶終端根據所述認證信息交互界面，向所述審核服務器發送待驗證信息；

所述審核服務器接收所述用戶終端發送的待驗證信息；

所述審核服務器向實名認證服務器發送認證信息獲取請求；

所述實名認證服務器根據所述信息獲取請求，向所述審核服務器發送與網絡賬號對應的實名認證信息；

所述審核服務器根據所述實名認證信息，對所述待驗證信息進行驗證，并在驗證通過后重置所述密碼。

進一步地，本發明實施例還提供了一種網絡賬號的密碼找回裝置，包括：

請求接收模塊，用于接收用戶終端發送的密碼找回請求，所述密碼找回請求包括要找回的密碼對應的網絡賬號；

實名認證用戶確認模塊，用于根據所述密碼找回請求，確認所述用戶終端為實名認證用戶時，向所述用戶終端展示認證信息交互界面；

驗證信息獲取模塊，用于接收所述用戶終端根據所述認證信息交互界面而發送的待驗證信息；

驗證模塊，用于對所述待驗證信息進行驗證；

密碼重置模塊，用于在驗證通過后，重置所述網絡賬號對應的密碼。

進一步地，本發明實施例還提供了一種網絡賬號的密碼找回系統，包括無線連接或有線連接的用戶終端、審核服務器、實名認證服務器，其中，所述實名認證服務器存儲有用戶終端進行實名認證的實名認證信息，所述審核服務器用于接收用戶終端發送的密碼找回請求，根據密碼找回請求，獲取實名認證服務器的實名認證信息，對實名認證的用戶終端進行驗證，驗證通過后，對用戶終端的網絡賬號的密碼進行重置；所述審核服務器包括上述密碼找回裝置。

本發明實施例在密碼找回時，通過結合實名認證信息，對用戶終端輸入的待驗證信息進行驗證，并驗證通過后再進行密碼的重置。由于實名認證信息是經過實名認證后存儲的實名認證信息，因此，通過該實名認證信息進行驗證，更加提高了網絡賬號的安全性。

附圖說明

圖1是本發明網絡賬號的密碼找回系統的結構示意圖；

圖2是本發明網絡賬號的密碼找回系統中審核服務器的硬件架構示例圖；

圖3是本發明網絡賬號的密碼找回方法第一實施例的流程示意圖；

圖4是本發明網絡賬號的密碼找回方法中確認用戶終端是否為實名認證用戶的細化流程示意圖；

圖5是本發明網絡賬號的密碼找回方法中對用戶終端進行驗證的細化流程示意圖；

圖6是本發明網絡賬號的密碼找回方法中驗證通過后的密碼重置的細化流程示意圖；

圖7是本發明網絡賬號的密碼找回方法第二實施例的流程示意圖；

圖8是本發明網絡賬號的密碼找回方法中用戶終端進行實名認證操作的界面示例圖；