[發明專利]一種USS系統中人機命令識別方法及裝置

有效

• 申請號: 201410215920.5
• 申請日: 2014-05-21
• 公開（公告）號: CN105099744B
• 公開（公告）日: 2020-01-07
• 發明（設計）人: 王莉
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;G10L15/22;G10L15/26
• 代理公司: 11308 北京元本知識產權代理事務所
• 代理人: 秦力軍

本發明公開了一種USS系統中人機命令識別方法及裝置，涉及USS系統中統一網管平臺EMS和OAM系統。所述方法包括：OAM接收到來自EMS根據用戶命令判斷得到的語音命令后，將所述語音命令經由媒體服務器轉發給語音識別引擎進行語音識別，得到基于所述語音識別的文本命令；根據所述文本命令，進行人機命令解析，得到由管理對象執行的目標命令。本發明能夠通過語音命令的輸入方式對語音命令進行語音識別，使得輸入方式更加的便捷、靈活，不用要求用戶記住繁瑣并復雜的命令字符串，為工作帶來了方便。

技術領域

本發明涉及通用多業務服務器（USS：Universal Service Server）系統中統一網管平臺網元管理系統（EMS：Element Management System）和操作管理維護（OAM：OperationAdministration and Maintenance）系統，特別涉及語音方式下通過語音識別人機命令的方法及裝置。

背景技術

隨著USS系統（以下簡稱系統）的日趨成熟化，統一網管平臺EMS和OAM系統在現網中也得到廣泛的應用。用戶通過手動的輸入命令后，可以查看當前系統中各個網元對象或者系統的狀態和信息，也可以通過手動的輸入命令配置系統的一些參數。

自動語音識別（ASR：Automatic Speech Recognition）技術不斷發展，并被應用在各個因特網和計算機領域中，ASR技術的到來給用戶帶來了全新的體驗。但是在現有技術中，命令下發的方式是用戶通過手動輸入的方式配置或者查看各個網元對象和系統的屬性，用戶輸入配置命令的方式局限于手動配置的方式。雖然這種配置方式在交互信息的時候有很大的優勢，但是這種工作方式非常的枯燥乏味并且復雜和不靈活。在這種背景下作為常用的手動配置命令止步于原來枯燥的手動輸入方式，而語音輸入方式的方法則被提到了日程。

發明內容

本發明的目的在于提供一種USS系統中人機命令識別方法及裝置，能夠解決用戶通過手動輸入的方式配置或者查看各個網元對象和系統屬性導致工作方式復雜和體驗感較差的問題。

根據本發明的一個方面，提供了一種USS系統中人機命令識別方法，包括：

OAM接收到來自EMS根據用戶命令判斷得到的語音命令后，將所述語音命令經由媒體服務器轉發給語音識別引擎進行語音識別，得到基于所述語音識別的文本命令；

根據所述文本命令，進行人機命令解析，得到由管理對象執行的目標命令。

優選地，所述的將所述語音命令經由媒體服務器轉發給語音識別引擎進行語音識別，得到基于所述語音識別的文本命令的步驟包括：

依照信令控制協議（SIP：Session Initiation Protocol）將包含語音命令的info消息經由媒體服務器發送給語音識別引擎；

所述語音識別引擎對所述info消息進行語音識別，得到對應于所述語音命令的文本命令。

優選地，所述的依照SIP協議將包含語音命令的info消息經由媒體服務器發送給語音識別引擎的步驟包括：

依照SIP協議建立與所述媒體服務器交互的數據鏈路；

利用基于增值（Parlay）協議創建的發送接口將所述語音命令封裝為info消息，并將其經由所述數據鏈路發送給媒體服務器；

所述媒體服務器依照傳輸控制協議/因特網互聯協議（TCP/IP：TransmissionControl Protocol/Internet Protocol）對來自所述OAM的info消息進行打包后，發送給語音識別引擎。

優選地，所述語音識別引擎對所述info消息進行語音識別，得到對應于所述語音命令的文本命令的步驟包括：

根據所述info消息中的語音識別標識，確定所述info消息需要進行語音識別；