[發(fā)明專利]漏話提醒方法及裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201410199202.3
• 申請(qǐng)日: 2014-05-12
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105101111B
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-08-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張亞奎;曾偉;漆動(dòng)波
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號(hào): H04W4/12
• 分類號(hào): H04W4/12;H04W4/16;H04W88/18
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 胡海國(guó)

本發(fā)明公開(kāi)一種漏話提醒方法及裝置，該漏話提醒方法包括：監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的異常狀態(tài)；當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)異常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，停止與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)交互，并生成第一漏話消息；當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)正常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)被叫用戶是否已注冊(cè)生成第二漏話消息或第三漏話消息。本發(fā)明當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)異常時(shí)，能夠正常的實(shí)現(xiàn)漏話提醒業(yè)務(wù)，避免了因數(shù)據(jù)庫(kù)的異常而導(dǎo)致漏話提醒業(yè)務(wù)的中斷；同時(shí)，本發(fā)明能夠根據(jù)不同的用戶群，提供差異化的漏話提醒服務(wù)，提升了漏話提醒業(yè)務(wù)的推廣能力。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種漏話提醒方法及裝置。

背景技術(shù)

當(dāng)前的漏話提醒系統(tǒng)，為了防止數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生異常，通常是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)做雙機(jī)備份，并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)掛載在磁陣上。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的雙機(jī)切換，重新加載磁陣數(shù)據(jù)，從而達(dá)到保證數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)正常的目的，但是該方法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的依賴性較強(qiáng)，且存在以下弊端：(一)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的雙機(jī)備份及數(shù)據(jù)掛載磁陣均需要額外的硬件資源，從而增加了系統(tǒng)成本；(二)在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)生異常的時(shí)間段內(nèi)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)將全部中斷，從而影響了用戶體驗(yàn)；并且，很有可能由于磁陣的損壞而無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致系統(tǒng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)時(shí)間中斷。

其次，當(dāng)前的漏話提醒系統(tǒng)僅對(duì)漏話提醒業(yè)務(wù)的注冊(cè)用戶(即訂購(gòu)了漏話提醒業(yè)務(wù)的用戶)提供漏話提醒服務(wù)，而對(duì)于非注冊(cè)用戶(即潛在客戶)，其僅僅是利用廣告短信或贈(zèng)送體驗(yàn)期等方式來(lái)拓展業(yè)務(wù)，從而不利于運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步推廣漏話提醒業(yè)務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的是提供一種具有相同發(fā)明構(gòu)思的漏話提醒方法和裝置，旨在當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生異常時(shí)，能夠正常的實(shí)現(xiàn)漏話提醒業(yè)務(wù)；同時(shí)，能夠根據(jù)不同的用戶群，提供差異化的漏話提醒服務(wù)，以提升漏話提醒業(yè)務(wù)的推廣能力。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出一種漏話提醒方法，該漏話提醒方法包括以下步驟：

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的異常狀態(tài)；

當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)異常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，停止與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)交互，且生成第一漏話消息；

當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)正常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)被叫用戶是否已注冊(cè)生成第二漏話消息或第三漏話消息。

優(yōu)選地，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)異常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，停止與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)交互，且生成第一漏話消息的步驟之后還包括：將所述第一漏話消息下發(fā)至短信中心，以供短信中心將所述第一漏話消息發(fā)送至已注冊(cè)的被叫用戶；

當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)正常、且接收到核心網(wǎng)的漏話請(qǐng)求時(shí)，根據(jù)被叫用戶是否已注冊(cè)生成第二漏話消息或第三漏話消息的步驟之后還包括：將所述第二漏話消息或第三漏話消息下發(fā)至短信中心，以供短信中心將所述第二漏話消息或第三漏話消息發(fā)送至被叫用戶。

優(yōu)選地，所述根據(jù)被叫用戶是否已注冊(cè)生成第二漏話消息或第三漏話消息包括：

當(dāng)所述被叫用戶為注冊(cè)用戶時(shí)，生成第二漏話消息；

當(dāng)所述被叫用戶為非注冊(cè)用戶時(shí)，生成第三漏話消息。

優(yōu)選地，所述第一漏話消息和所述第二漏話消息均包括主叫號(hào)碼、撥打時(shí)間及撥打次數(shù)；

所述第三漏話消息包括撥打時(shí)間和/或撥打次數(shù)、以及訂購(gòu)漏話提醒業(yè)務(wù)的廣告信息。

優(yōu)選地，將所述第二漏話消息或第三漏話消息下發(fā)至短信中心，以供短信中心將所述第二漏話消息或第三漏話消息發(fā)送至被叫用戶的步驟之后還包括：

當(dāng)非注冊(cè)用戶接收到所述第三漏話消息、且需要獲取所述第二漏話消息時(shí)，則發(fā)送相應(yīng)的獲取信息至短信中心，以供短信中心將所述獲取消息進(jìn)行上行轉(zhuǎn)發(fā)；

當(dāng)接收到短信中心轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的所述獲取信息時(shí)，對(duì)所述獲取信息進(jìn)行校驗(yàn)處理，并得到校驗(yàn)結(jié)果；