[發(fā)明專利]快遞狀態(tài)信息的查詢方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410195597.X
• 申請日: 2014-05-09
• 公開（公告）號: CN104035962B
• 公開（公告）日: 2018-09-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 邱慧
• 申請（專利權(quán)）人: 北京奇虎科技有限公司;奇智軟件（北京）有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q10/08;G06Q50/28
• 代理公司: 北京智匯東方知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11391
• 代理人: 康正德;范曉斌

本發(fā)明提供了一種快遞狀態(tài)信息的查詢方法及裝置。其中，該方法包括：當(dāng)終端接收到攜帶有快遞信息的消息時，解析獲取快遞信息；在消息的顯示界面提供快遞狀態(tài)信息查詢接口，以引導(dǎo)用戶進(jìn)入查詢快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用。本發(fā)明實(shí)施例能夠主動在消息的顯示界面提供快遞狀態(tài)信息查詢接口，用戶可以通過點(diǎn)擊等觸發(fā)該快遞狀態(tài)信息查詢接口的操作直接進(jìn)入查詢快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用，從而簡化進(jìn)入應(yīng)用對快遞狀態(tài)信息進(jìn)行查詢的步驟，節(jié)省用戶時間，提升用戶體驗(yàn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及信息查詢領(lǐng)域，特別是涉及一種快遞狀態(tài)信息的查詢方法及裝置。

背景技術(shù)

隨著通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，人們越來越習(xí)慣通過終端接收消息進(jìn)行交流。例如，手機(jī)短信由于其快捷方便的操作，成為了重要的通訊方式之一。但是，現(xiàn)有技術(shù)中，短信僅能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行提醒或者通知，無法在提醒或者通知用戶之后，提供相應(yīng)渠道以便用戶根據(jù)短信等消息中的提醒或者通知直接進(jìn)行相關(guān)操作。例如，當(dāng)用戶接收的短信內(nèi)容中含有快遞單號時，用戶需要通過登錄到快遞公司的網(wǎng)站或者購物網(wǎng)站或者其他搜索頁面，并手動將快遞單號輸入查詢框等一系列復(fù)雜繁瑣的操作才能夠查找到快遞的物流信息。

綜上，現(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)終端接收到的短信等消息中包含快遞信息時，該消息僅能夠通知用戶快遞的單號或者訂單號，無法提供相應(yīng)渠道以便用戶及時高效地獲知快遞的物流狀態(tài)和/或快遞的到達(dá)時間等信息，導(dǎo)致用戶獲知快遞信息之后，需要通過復(fù)雜的操作步驟才能夠了解或者掌握快遞的物流狀態(tài)和/或快遞的到達(dá)時間等信息，浪費(fèi)用戶大量時間及精力，降低用戶體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問題，提出了本發(fā)明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的快遞狀態(tài)信息的查詢方法和相應(yīng)的設(shè)備。

依據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種快遞狀態(tài)信息的查詢方法，應(yīng)用于能夠接收消息的終端，包括：當(dāng)所述終端接收到攜帶有快遞信息的消息時，解析獲取所述快遞信息；在所述消息的顯示界面提供快遞狀態(tài)信息查詢接口，以引導(dǎo)用戶進(jìn)入查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用。

可選地，在所述快遞狀態(tài)信息查詢接口處接收到來自用戶的觸發(fā)指令時，啟動查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用。

可選地，啟動查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用之后，還包括：通過所述快遞狀態(tài)信息查詢接口，將所述快遞信息導(dǎo)入到所述應(yīng)用，得到包括所述快遞狀態(tài)信息的查詢結(jié)果以在所述應(yīng)用的界面顯示所述快遞狀態(tài)信息。

可選地，所述快遞信息包括下列至少之一：商家信息以及訂單信息；快遞單信息。

可選地，啟動查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用，包括：若所述快遞信息為所述商家信息以及訂單信息，選擇與所述商家信息對應(yīng)的購物類應(yīng)用，并啟動所述選擇的購物類應(yīng)用查詢所述快遞狀態(tài)信息；若所述快遞信息為攜帶有物流公司標(biāo)識的快遞單信息，選擇瀏覽器類應(yīng)用，并啟動所述選擇的瀏覽器類應(yīng)用查詢所述快遞狀態(tài)信息；若所述快遞信息為未攜帶有物流公司標(biāo)識的快遞單信息，隨機(jī)選擇瀏覽器類應(yīng)用或者購物類應(yīng)用，并啟動所選擇的應(yīng)用查詢所述快遞狀態(tài)信息。

可選地，所述快遞狀態(tài)信息包括下列至少之一：所述快遞信息對應(yīng)的快遞是否發(fā)貨的確定信息；所述快遞信息對應(yīng)的快遞的物流信息；所述快遞信息對應(yīng)的快遞的送貨員信息，其中，所述送貨員信息包括送貨員的姓名信息，和/或送貨員的聯(lián)系方式信息。

依據(jù)本發(fā)明的另一個方面，還提供了一種快遞狀態(tài)信息的查詢裝置，應(yīng)用于能夠接收消息的終端，包括：解析模塊，配置為當(dāng)所述終端接收到攜帶有快遞信息的消息時，解析獲取所述快遞信息；接口提供模塊，配置為在所述消息的顯示界面提供快遞狀態(tài)信息查詢接口，以引導(dǎo)用戶進(jìn)入查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用。

可選地，所述快遞狀態(tài)信息的查詢裝置還包括：處理模塊，配置為在所述快遞狀態(tài)信息查詢接口處接收到來自用戶的觸發(fā)指令時，啟動查詢所述快遞狀態(tài)信息的應(yīng)用。