[發明專利]網絡異常檢測的方法和裝置

有效

• 申請號: 201410145530.5
• 申請日: 2014-04-11
• 公開（公告）號: CN103944757B
• 公開（公告）日: 2017-11-10
• 發明（設計）人: 黃艦;趙昱
• 申請（專利權）人: 珠海市君天電子科技有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/06
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙)11201
• 代理人: 張大威

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種網絡異常檢測的方法和裝置。

背景技術

隨著計算機計算以及互聯網技術的不斷發展，人們的日常生活與互聯網的連接越來越緊密。在計算機的日常使用中，經常出現各種問題，其中，網絡連接異常問題尤為常見。舉例來說，在計算機的使用過程中經常會出現網頁打開速度緩慢、特定網站無法打開、即時通信軟件能夠打開而網頁無法打開、網頁異常跳轉等問題。

由于多種原因都可能會造成網絡出現異常，因此要解決網絡異常問題，往往需要逐一進行排查和修復。因此，對于普通用戶來說，遇到這類問題往往無從下手。目前，一些應用程序可將多種網絡異常檢測程序有效整合到一個檢測工具包中，并在網絡發生異常時，按照設定規則調用相應的網絡異常檢測程序進行網絡異常檢測，進而根據檢測結果進行相應地處理。但是，上述檢測方法不夠全面，該方法中的網絡異常檢測程序并未完全覆蓋可能導致網絡發生異常的因素，如果當前網絡異常的原因是網絡異常檢測程序中未覆蓋的因素時，則無法準確找到網絡異常的原因，從而難以及時修復網絡，給用戶帶來極大的不便。

發明內容

本發明旨在至少在一定程度上解決相關技術中的技術問題之一。為此，本發明第一方面的目的在于提出一種網絡異常檢測的方法，能夠自動、全面、準確的檢測和分析網絡異常的原因，從而為網絡修復提供準確的依據，便于及時修復網絡。

本發明的第二方面的目的在于提出一種網絡異常檢測的裝置。

為達上述目的，根據本發明第一方面實施例提出了一種網絡異常檢測的方法，包括：獲取多個檢測項，其中，所述多個檢測項包括瀏覽器的動態鏈接庫文件，且所述多個檢測項還包括網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息中的一種或多種；分別提取所述多個檢測項的特征信息；以及根據所述多個檢測項分別對應的特征信息對所述多個檢測項進行檢測以獲取至少一個異常項。

本發明實施例的網絡異常檢測的方法，通過將網絡技術問題劃分為多個精細的檢測項，并分別通過提取多個檢測項的特征信息對多個檢測項進行檢測以獲取異常項，即網絡異常的原因，在獲取網絡異常的原因的過程中，不但考慮了網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息導致的網絡異常的情況，并且考慮到了瀏覽器的動態鏈接庫文件的異常導致網絡異常的情況，能夠自動、全面、準確的檢測和分析網絡異常的原因，從而為網絡修復提供準確的依據，便于及時修復網絡，提升用戶體驗。

本發明的第二方面的實施例提供了一種網絡異常檢測的裝置，獲取模塊，用于獲取多個檢測項，其中，所述多個檢測項包括瀏覽器的動態鏈接庫文件，且所述多個檢測項還包括網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息中的一種或多種；提取模塊，用于分別提取所述多個檢測項的特征信息；以及檢測模塊，用于根據所述多個檢測項分別對應的特征信息對所述多個檢測項進行檢測以獲取至少一個異常項。

本發明實施例的網絡異常檢測的裝置，通過將網絡技術問題劃分為多個精細的檢測項，并分別通過提取多個檢測項的特征信息對多個檢測項進行檢測以獲取異常項，即網絡異常的原因，在獲取網絡異常的原因的過程中，不但考慮了網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息導致的網絡異常的情況，并且考慮到了瀏覽器的動態鏈接庫文件的異常導致網絡異常的情況，能夠自動、全面、準確的檢測和分析網絡異常的原因，從而為網絡修復提供準確的依據，便于及時修復網絡，提升用戶體驗。

本發明的第三方面的實施例提供了一種終端設備，包括：外殼，顯示器、電路板和處理器，其中，電路板安置在外殼圍成的空間內部，顯示器在外殼外部，并與電路板相連接，處理器設置在電路板上；處理器用于處理數據，并具體用于執行以下步驟：獲取多個檢測項，其中，所述多個檢測項包括瀏覽器的動態鏈接庫文件，且所述多個檢測項還包括網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息中的一種或多種；分別提取所述多個檢測項的特征信息；以及根據所述多個檢測項分別對應的特征信息對所述多個檢測項進行檢測以獲取至少一個異常項。

本發明實施例的終端設備，通過將網絡技術問題劃分為多個精細的檢測項，并分別通過提取多個檢測項的特征信息對多個檢測項進行檢測以獲取異常項，即網絡異常的原因，在獲取網絡異常的原因的過程中，不但考慮了網絡連接狀態信息、網絡配置信息、瀏覽器配置信息導致的網絡異常的情況，并且考慮到了瀏覽器的動態鏈接庫文件的異常導致網絡異常的情況，能夠自動、全面、準確的檢測和分析網絡異常的原因，從而為網絡修復提供準確的依據，便于及時修復網絡，提升用戶體驗。

附圖說明