[發明專利]基于分組的網絡中的服務質量監控

在審

• 申請號: 201410122926.8
• 申請日: 2004-08-20
• 公開（公告）號: CN103944752A
• 公開（公告）日: 2014-07-23
• 發明（設計）人: 朱塞佩·德諾亞;安托尼奧·福斯庫;安德瑞·羅斯奧
• 申請（專利權）人: 意大利電信股份公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/06
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 高青

1.一種監控基于分組的網絡中的服務質量的方法，所述網絡適于在用戶終端之間建立通信，其特征在于：

向服務質量服務器請求對于至少所述用戶終端中的兩個之間的通信的服務質量報告，其中所述請求包括提供與服務質量報告的定制相關的信息；

從所述兩個用戶終端向服務質量服務器發送與兩個用戶終端之間的通信相關的服務質量信息；以及

基于所述服務質量信息和所述定制信息提供所述服務質量報告，

其中服務質量信息是使用第一協議由所述兩個用戶終端發送的，并且所述兩個用戶終端之間的通信是使用與所述第一協議不同的第二協議執行的，

并且其中第一協議是會話初始化協議。

2.根據權利要求1所述的方法，進一步包括提供多個通知服務，所述多個通知服務中的每一個包括提供至少各個服務質量報告。

3.根據權利要求2所述的方法，其中請求服務質量報告包括預訂所述多個通知服務中的一個。

4.根據權利要求3所述的方法，進一步包括，在執行所述兩個用戶終端之間的通信之前，使用所述第一協議設置所述通信。

5.根據權利要求1所述的方法，其中定制信息包括指定與所述通信相關的一個或更多個觸發事件，并且其中所述報告是響應于觸發事件而提供的。

6.根據權利要求1所述的方法，其中定制信息包括指定期望的報告格式，并且其中所述報告是以所述報告格式提供的。

7.根據權利要求3所述的方法，其中預訂通知服務包括指定期望的報告格式以及用于提供所述報告的一個或更多個觸發事件。

8.根據權利要求1所述的方法，其中基于分組的網絡是基于因特網的網絡。

9.根據權利要求1所述的方法，其中第二協議是因特網實時協議。

10.根據權利要求4所述的方法，其中設置所述兩個用戶終端之間的通信包括：

從第一用戶終端接收對于與第二用戶終端進行通信的邀請；

搜索第二用戶終端的因特網協議地址；

向第二用戶終端的因特網協議地址發送通信邀請；

從第二用戶終端接收對于該通信邀請的接受；以及

將該接受發送到第一用戶終端。

11.根據權利要求1所述的方法，其中所述兩個用戶終端之間的通信是經由包括語音和數據的多媒體信道執行的。

12.根據權利要求1所述的方法，其中所述報告包括呼叫詳情記錄數據。

13.根據權利要求12所述的方法，其中提供所述報告包括基于呼叫標識符，將所述呼叫詳情記錄數據與所述服務質量信息匹配。

14.根據權利要求5所述的方法，其中所述觸發事件包括與所述兩個用戶終端之間的通信相關的參數超過預定界限。

15.根據權利要求5所述的方法，其中所述觸發事件包括所述兩個用戶終端之間的通信的終止。

16.根據權利要求1所述的方法，其中所述服務質量信息是在所述兩個用戶終端之間的通信過程中發送的。

17.根據權利要求1所述的方法，進一步包括響應于報告的提供，在所述基于分組的網絡中采取適當動作。

18.一種監控基于分組的網絡（59，78）中的服務質量的系統，所述網絡被配置為在用戶終端（52，54）之間建立通信，其特征在于所述用戶終端被配置為將與所述通信相關的服務質量信息發送到服務質量服務器；

并且所述系統包括：

訂戶（58），被配置為發送對于至少所述用戶終端中的兩個之間的通信的服務質量報告的請求，所述請求包括與服務質量報告的定制相關的信息；以及

服務質量服務器（56），被配置為從所述兩個用戶終端接收與兩個用戶終端之間的通信相關的服務質量信息，以及基于所述服務質量信息和所述定制信息提供所述服務質量報告，

其中用戶終端適于使用第一協議將所述服務質量信息發送到服務質量服務器，并且適于使用與所述第一協議不同的第二協議進行相互通信，

并且其中第一協議是會話初始化協議。

19.根據權利要求18所述的系統，其中所述用戶終端（52，54）適于使用所述第一協議設置相互的通信。