[發(fā)明專利]消息通知裝置、以及控制方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201410060012.3
• 申請日: 2014-02-21
• 公開（公告）號: CN104009908B
• 公開（公告）日: 2017-03-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 作田瑞;永松孝之;秀石千繪;脅善久
• 申請（專利權(quán)）人: 夏普株式會社
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L29/06
• 代理公司: 中科專利商標(biāo)代理有限責(zé)任公司11021
• 代理人: 吳秋明

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及向用戶通知消息的消息通知裝置等。

背景技術(shù)

以往，伴隨著通信技術(shù)的發(fā)達(dá)和通信服務(wù)的多樣化，各式各樣的種類的電子對話工具被廣泛采用。所謂電子對話工具，例如是指電子公告板、網(wǎng)絡(luò)聊天室、博客、短交網(wǎng)站(TWITTER(登記商標(biāo))等)、SNS(Social?Networking?Service：社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))等。用戶使用通信設(shè)備并有效利用這些對話工具，與其他用戶進(jìn)行對話，或者形成社區(qū)，或者發(fā)出信息等，以實(shí)現(xiàn)與其他用戶的通訊。

此外，近年來，人工智能技術(shù)也逐漸發(fā)達(dá)，故也存在讓計(jì)算機(jī)(被擬人化的代理商)作為人類的對手來謀求通訊的技術(shù)。

例如，在下面揭示的專利文獻(xiàn)1中公開了一種使用電子虛擬寵物以及擬人化代理商等的代理商而在與用戶之間進(jìn)行通訊的電子郵件、電子公告板等的電子通訊裝置。

此外，在專利文獻(xiàn)2中公開了一種如下的技術(shù)，即根據(jù)由用戶輸入的對話語句，從語句數(shù)據(jù)之中提取由與個(gè)性向量相同數(shù)目的數(shù)值構(gòu)成的語句特征向量(語句特征數(shù)據(jù))接近于個(gè)性向量的語句，根據(jù)所提取的語句來生成針對于對話語句的響應(yīng)語句。

進(jìn)而，也進(jìn)行了通過自然語言來操作家電設(shè)備并通過自然語言向用戶通知操作結(jié)果的嘗試。

例如，在下面揭示的專利文獻(xiàn)3中公開了一種如下的自然語言對話系統(tǒng)，即針對基于來自利用者的自然語言的行為指示，讓提供與該行為指示對應(yīng)的服務(wù)的服務(wù)提供代理商執(zhí)行服務(wù)，并將執(zhí)行內(nèi)容輸出給利用者。

現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)

專利文獻(xiàn)

專利文獻(xiàn)1：日本公開發(fā)明專利公報(bào)“日本特開2005-92540號公報(bào)(2005年4月7日公開)”

專利文獻(xiàn)2：日本公開發(fā)明專利公報(bào)“日本特開2012-141713號公報(bào)(2012年7月26日公開)”

專利文獻(xiàn)3：日本公開發(fā)明專利公報(bào)“日本特開2001-337827號公報(bào)(2001年12月7日公開)”

發(fā)明內(nèi)容

發(fā)明要解決的課題

然而，在上述那樣的現(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)在如多人數(shù)參加型的公告板那樣多個(gè)用戶參加的通訊的場合通知來自特定用戶的行為指示的結(jié)果時(shí)，存在用戶難以一眼便確認(rèn)該通知是誰發(fā)來的通知的問題。

即，在上述專利文獻(xiàn)1的發(fā)明中，一只電子虛擬寵物或者一人的擬人化代理商的對象用戶只是代理商制成者，并未假定如多人數(shù)參加型公告板那樣一人代理商的對象用戶可成為多個(gè)的情況。

同樣地，上述專利文獻(xiàn)3的發(fā)明使多個(gè)代理商協(xié)作而與一人用戶進(jìn)行通訊，并未假定代理商的對象用戶可成為多個(gè)的情況。也就是說，在上述專利文獻(xiàn)3的發(fā)明中，并未假定當(dāng)代理商可同時(shí)與多個(gè)用戶進(jìn)行通訊的狀況下難以辨別代理商的消息是發(fā)給哪個(gè)用戶的信息這一事態(tài)。

此外，上述專利文獻(xiàn)2的發(fā)明，作為根據(jù)由用戶輸入的對話語句的特征向量來生成響應(yīng)語句、即計(jì)算機(jī)所生成的響應(yīng)語句的前提，在該響應(yīng)語句之前存在來自用戶的對話語句。因此，上述專利文獻(xiàn)2的發(fā)明并未假定從來自用戶的針對計(jì)算機(jī)的行為指示到計(jì)算機(jī)將該行為指示的結(jié)果通知給用戶之前，其他用戶輸入對話語句這樣的事態(tài)。

本發(fā)明正是鑒于上述問題點(diǎn)而完成的，其主要目的在于提供一種在1人以上的用戶參加的通訊的場合下，使對來自用戶的動(dòng)作指示的結(jié)果進(jìn)行報(bào)告的消息在將該用戶明確記載為收件人的狀態(tài)下進(jìn)行通知的、消息通知裝置。

用于解決課題的手段

為了解決上述課題，本發(fā)明的一形態(tài)所涉及的消息通知裝置，其特征在于，具備：動(dòng)作指示檢測單元，根據(jù)沿著時(shí)間序列顯示成員所寫入的消息的通訊服務(wù)中的消息來檢測用于操作外部設(shè)備的動(dòng)作指示，并且將寫入該消息的成員確定為該動(dòng)作指示的指示者；外部設(shè)備控制單元，按照上述動(dòng)作指示檢測單元所檢測出的上述動(dòng)作指示來控制上述外部設(shè)備；動(dòng)作結(jié)果獲取單元，獲取通過上述外部設(shè)備控制單元的控制而上述外部設(shè)備進(jìn)行動(dòng)作后的結(jié)果；報(bào)告消息生成單元，生成對上述動(dòng)作結(jié)果獲取單元所獲取到的動(dòng)作的結(jié)果進(jìn)行報(bào)告的報(bào)告消息；和報(bào)告消息顯示單元，將上述報(bào)告消息生成單元所生成的報(bào)告消息輸出到提供上述通訊服務(wù)的服務(wù)器，在將上述動(dòng)作指示檢測單元所確定的指示者明確記載為收件人的狀態(tài)下，使該消息顯示于上述通訊服務(wù)中。

根據(jù)本發(fā)明的一形態(tài)，可以達(dá)到如下效果，即能夠在1人以上的用戶參加的通訊的場合下，使對來自用戶的動(dòng)作指示的結(jié)果進(jìn)行報(bào)告的消息在將該用戶明確記載為收件人的狀態(tài)下進(jìn)行通知。

附圖說明

圖1是表示本發(fā)明的一實(shí)施方式所涉及的代理服務(wù)器的要部構(gòu)成的一例的框圖。