[發明專利]坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統及其方法

有效

• 申請號: 201410050199.9
• 申請日: 2014-02-13
• 公開（公告）號: CN103870874B
• 公開（公告）日: 2017-03-08
• 發明（設計）人: 林曉飛;林民杰
• 申請（專利權）人: 中國電影器材有限責任公司
• 主分類號: G06M15/00
• 分類號: G06M15/00;G06K9/00
• 代理公司: 北京正理專利代理有限公司11257
• 代理人: 張文祎

1.一種坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，該人數統計系統包括：至少一組終端采集裝置(1)和現場服務器(2)；

每一組終端采集裝置(1)包括暗場攝像單元(11)和上位機(12)；

暗場攝像單元(11)用于對未入座的坐席拍照獲得坐席背景圖像并將該坐席背景圖像發送至上位機(12)；還用于對入座后的坐席拍照獲得坐席入座圖像并將該坐席入座圖像發送至上位機(12)；

上位機(12)用于接收到來自暗場攝像單元(11)的坐席背景圖像后保存該坐席背景圖像并且將該坐席背景圖像發送至現場服務器(2)；還用于接收到來自現場服務器(2)的坐席位置坐標圖后保存該坐席位置坐標圖；還用于接收到來自暗場攝像單元(11)的坐席入座圖像后，通過比較坐席入座圖像和坐席背景圖像識別坐席入座圖像上的被入座的座椅，獲得每一個被入座的座椅的位置坐標信息并且將所有的被入座的座椅的位置坐標信息發送至現場服務器(2)，然后將坐席入座圖像銷毀；

現場服務器(2)用于供用戶經上位機(12)向暗場攝像單元(11)發送采集圖像的指令；還用于接收來自上位機(12)的坐席背景圖像；還用于供用戶識別坐席背景圖像上的座椅，然后根據坐席背景圖像上的每一個座椅的大小和位置繪制與該座椅對應的位置標識區域，獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應的位置標識區域圖；還用于供用戶設定位置標識區域圖上的每一個位置標識區域的位置坐標，每一個位置標識區域有且僅有一組唯一確定的位置坐標，獲得與坐席背景圖像上的座椅一一對應的坐席位置坐標圖并將該坐席位置坐標圖發送至上位機(12)；還用于供用戶經上位機(12)向暗場攝像單元(11)發送統計人數的指令；還用于根據位置坐標圖由坐席的所有的被入座的座椅的位置坐標信息確定坐席的上座信息；

所述暗場攝像單元(11)依次與所述上位機(12)和所述現場服務器(2)電連接。

2.根據權利要求1所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述終端采集裝置(1)設置于坐席固定的場所。

3.根據權利要求2所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述終端采集裝置(1)的安裝區域角的數值范圍為0-65°。

4.根據權利要求2所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述終端采集裝置(1)安裝于其安裝區域的中心線上。

5.根據權利要求1-4中任一項所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述人數統計系統還包括與所述終端采集裝置(1)電連接的拍照提醒單元(5)。

6.根據權利要求5所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，當所述暗場攝像單元(11)接收到來自所述現場服務器(2)的采集圖像的指令時，所述拍照提醒單元(5)發出提醒信號；當所述上位機(12)保存坐席背景圖像并且將坐席背景圖像發送至所述現場服務器(2)后，所述拍照提醒單元(5)停止發出提醒信號。

7.根據權利要求6所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述拍照提醒單元(5)發出的所述提醒信號包括聲音提醒信號或燈光提醒信號。

8.根據權利要求1-5中任一項所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述人數統計系統還包括通過網絡與所述現場服務器(2)電連接的現場服務終端(3)，用于供現場的用戶從所述現場服務器(2)查詢坐席的上座信息。

9.根據權利要求1-5中任一項所述的坐席固定場所的基于圖像識別的人數統計系統，其特征在于，所述人數統計系統還包括通過網絡與所述現場服務器(2)電連接的遠程服務器(4)，用于供遠程用戶從所述現場服務器(2)查詢坐席的上座信息。