[發明專利]自助設備錢箱動態控制方法及系統

有效

• 申請號: 201410036748.7
• 申請日: 2014-01-24
• 公開（公告）號: CN103810784A
• 公開（公告）日: 2014-05-21
• 發明（設計）人: 王火華
• 申請（專利權）人: 廣州御銀科技股份有限公司
• 主分類號: G07D11/00
• 分類號: G07D11/00;G07F9/06
• 代理公司: 廣州市華學知識產權代理有限公司 44245
• 代理人: 黃磊

技術領域

本發明涉及金融自助設備的技術領域，特別涉及一種自助設備錢箱控制方法及其系統。

背景技術

目前自助設備配備的錢箱，按照功能來分，可分為循環一體機、存取一體機、單取機、單存機（存款機）四種，自助設備配備的錢箱可分為只取箱、只存箱、回收箱和循環箱。如單取機配備有至少一個只取箱和至少一個回收箱；存款機配備有至少一個只存箱和至少一個回收箱；存取一體機配備有至少一個只取箱、至少一個只存箱和至少一個回收箱、循環一體機配備有零個或者多個只取箱、零個或者多個只存箱、至少一個回收箱和至少一個循環箱。只取箱為自助設備取款業務所用；只存箱為自助設備存款業務所用，回收箱用于自助設備進行現金服務時回收廢鈔和用戶遺忘的鈔票；循環箱既可以為自助設備取款業務所用，又可以為自助設備存款業務所用。

目前自助設備，一旦當可用于某一業務（取款、存款、循環）的所有錢箱不能為該業務服務時，自助設備就不能再提供該類服務，只有當設備維護人員介入才會恢復該業務。如某臺自助設備做循環機用，配備有一個循環箱、三個只取箱和一個回收箱，當循環箱卡鈔不能提供循環服務時，自助設備就無法提供存款服務了，不再具有循環功能，該自助設備后續運行只能具有單取機功能了。因而自助設備的容錯性還不夠好，錢箱配置和使用不夠靈活，滿足不了用戶業務需要。

發明內容

本發明的目的在于克服現有技術的缺點與不足，提供一種自助設備錢箱動態控制方法。

本發明的另一目的在于，提供一種自助設備錢箱動態控制系統。

為了達到上述第一目的，本發明采用以下技術方案：

自助設備錢箱動態控制方法，包括下述步驟：

1）當自助設備用于提供某種業務的所有業務鈔箱都不可用時，暫時停止該種業務的服務，自助設備為存取一體機、循環一體機、單取機或單存機；

2）從其他處于正常工作狀態的錢箱中選擇一個合適的錢箱；

3）如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中的鈔票進行調配處理，將該鈔箱中的鈔票轉移到其他的錢箱中；

4）設置該鈔箱為暫停業務所對應的業務鈔箱，重啟該業務服務。

優選的，當自助設備為存取一體機時，其配備的錢箱的可分為三種類型：至少一個只存箱、至少一個只取箱、一個回收箱，當回收箱滿或者發生故障不能繼續提供現金服務時，執行下述步驟：

11）首先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設置該錢箱為回收箱繼續提供現金業務；

12）如沒有空鈔箱且只取箱多于一個則檢查所有只取箱中找出一個剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設置該錢箱為回收箱，繼續進行現金服務；

13）如果沒有空錢箱且只有一個只取箱，則從只存箱中找出一個空鈔箱，然后設置該錢箱為回收箱，繼續進行現金服務；

14）當步驟13）中找不到一個空鈔箱，則從只存箱中找出一個剩余放鈔容量達到充當回收箱要求的只存箱，然后設置該錢箱為回收箱，繼續進行現金服務。

優選的，當所有的只存箱因鈔票裝滿或者發生故障導致自助設備無法繼續對外提供存款服務時，則：

21）檢測所有的只取箱，如存在空鈔箱則設置該錢箱為只存箱，繼續進行存款服務；

22）如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設置該錢箱為只存箱，繼續進行存款服務；

23）或者等待所有只取箱中出現一個空鈔箱后才設置該錢箱為只存箱，重啟存款服務。

優選的，當自助設備為循環一體機，則其配備的錢箱的可分為三種類型：至少一個循環箱，零個或至少一個只存箱、零個或至少一個只取箱、一個回收箱，此時執行下述步驟：

31）當回收箱滿或者發生故障不能繼續提供現金服務時，則：

311）先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設置該錢箱為回收箱繼續提供現金業務；

312）如沒有空錢箱且只取箱多于一個，則檢查所有只取箱中找出一個剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設置該錢箱為回收箱，繼續進行現金服務；

313）如果沒有空錢箱且只取箱數量少于2，則從只存箱中找出一個空鈔箱作為回收箱，繼續進行現金服務；

314）如果313）中只存箱中沒有空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達到一定要求的只存箱，然后設置該只存箱作為回收箱，繼續進行現金服務，所述達到一定要求是指該只存箱中有剩余的放鈔空間；