[發明專利]一種網絡故障監測方法及裝置

有效

• 申請號: 201410026946.5
• 申請日: 2014-01-21
• 公開（公告）號: CN104796277B
• 公開（公告）日: 2018-12-07
• 發明（設計）人: 羅懷瑾;龍南屏;全力;朱江軍;吳細剛
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團湖南有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

本發明公開了一種網絡故障監測方法及裝置，包括：獲取通過A接口與Abis接口采集的信令數據，該信令數據攜帶用戶信息以及用戶的通信信息；根據該信令數據，確定待測室分小區的穩定用戶集，該穩定用戶集為在多個預設時段內在該待測室分小區均進行通信的用戶的集合；并針對該穩定用戶集中的每個用戶，從該信令數據中獲取該用戶分別在該多個預設時段內的通信質量指標；確定該用戶在該多個預設時段內的通信質量指標的平均通信質量指標；以及當該用戶在待測時段內的最新通信質量指標與該用戶的該平均通信質量指標相比滿足預設異常條件時，確定該待測室分小區的網絡出現故障。相比于現有技術，能夠更準確的監測網絡故障。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種網絡故障監測方法及裝置。

背景技術

隨著移動通信技術的發展，移動通信網絡的規模越來越大，相應的無線網絡結構也越來越復雜。室內信號分布系統是利用室內天線分布系統將基站信號均勻分布在室內每個角落，從而保證室內每個區域都能達到理想的信號覆蓋，進而改善建筑物內的移動通信環境。室內信號分布系統也稱為室分系統，室分系統覆蓋的小區稱為室分小區。

現有的針對室分小區監測無線通信網絡故障的方法如下：

在操作維護中心（OMC，Operation Management Center）監控室分小區出現斷站告警或傳輸告警，然后通過基站代維人員上站檢查線路傳輸或電源是否出現問題。在OMC側的監控手段只能監測到基站側的故障，對室內信號分布系統內的網絡故障無法監測。

針對上述問題，可以通過監控無線網絡的關鍵指標（KPI，Key PerformanceIndicator）來監測網絡故障，如業務信道（TCH，Traffic Channel）可用率、獨立專用控制信道（SDCCH，Stand-Alone Dedicated Control Channel）可用率、話務量等。例如，當話務量突降為0，且TCH可用率為100%時，可以確定整個室內信號分布系統出現故障，但部分室內信號分布系統出現故障時，可能只有部分指標的輕微變化，此時將無法通過對關鍵指標的監測判斷室內信號分布系統的網絡故障，只有當用戶將網絡故障上報時，才能確定部分室內信號分布系統的網絡故障。

綜上所述，現有的網絡故障監測方法目前還無法對網絡故障進行準確的監測。

發明內容

本發明實施例提供一種網絡故障監測方法及裝置，用以解決現有技術中存在的無法準確監測網絡故障的問題。

本發明實施例提供一種網絡故障監測方法，包括：

獲取通過A接口與Abis接口采集的信令數據，所述信令數據攜帶用戶信息以及用戶的通信信息；

根據所述信令數據，確定待測室分小區的穩定用戶集，所述穩定用戶集為在多個預設時段內在所述待測室分小區均進行通信的用戶的集合；

針對所述穩定用戶集中的每個用戶，從所述信令數據中獲取該用戶分別在所述多個預設時段內的通信質量指標；

確定該用戶在所述多個預設時段內的通信質量指標的平均通信質量指標；

當該用戶在待測時段內的最新通信質量指標與該用戶的所述平均通信質量指標相比滿足預設異常條件時，確定所述待測室分小區的網絡出現故障。

進一步的，當該用戶在待測時段內的最新通信質量指標與該用戶的所述平均通信質量指標相比滿足預設異常條件時，確定所述待測室分小區的網絡出現故障，具體包括：當所述通信質量指標為下行信號電平時，如果該用戶的平均下行信號電平與該用戶在待測時段內最新下行信號電平的差大于第一預設閾值，確定所述待測室分小區的網絡出現故障，或者

當所述通信質量指標為下行信號質量時，如果該用戶在待測時段內最新下行信號質量與該用戶的平均下行信號質量的比值大于第二預設閾值，確定所述待測室分小區的網絡出現故障，或者