[發明專利]網絡性能測評的方法和裝置

在審

• 申請號: 201410018898.5
• 申請日: 2014-01-15
• 公開（公告）號: CN103731851A
• 公開（公告）日: 2014-04-16
• 發明（設計）人: 馬強;劉武韜;方路成;喬獻強;李鵬;任萬千
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團陜西有限公司;深圳市名通科技有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國;陳春艷

技術領域

本發明涉及無線通信技術領域，尤其涉及網絡性能測評的方法和裝置。

背景技術

掌握客戶使用網絡的真實感受是網絡優化發展的動力和前進方向，現階段的優化工作主要是根據路測、性能、告警、投訴、信令等數據在各自的維度有限地對網絡問題進行定位、分析，對這些數據進行分析時，存在以下問題：

1、路測數據，能夠直接反映用戶感知度，并且數據消息參數齊全，但由于數據是抽樣的模擬測試，因此局限性大，難以準確評估；

2、性能數據、MR數據、參數配置和告警數據，能夠較好的評估網絡質量，但難以反映用戶感知度，且難以準確定位用戶；

3、投訴數據，能夠直接反映用戶感知狀況，但僅能表述網絡問題現象，而無法定位具體的問題原因；

4、信令數據，可以詳細分析網絡異常，但由于信息量大，不利于快速評估全網感知度。

以上對路測、性能、告警、投訴、信令等數據對網絡問題進行定位、分析，由于存在相應的局限性，使得現有的定位方法存在如下的缺點：

1、各種類型的數據的關聯性沒有被充分的挖掘，在用于客戶感知的過程中只在各自的維度有限反映問題，無法充分結合以盡量貼近客戶感知；

2、由于數據種類繁多、數據量大，人工提取和分析都將面臨人力和時間的極大消耗；

3、目前的手段都是基于專業的測試設備和平臺，并通過專業的人士進行收集分析的，在覆蓋面上有很大的局限性；

4、主觀將網絡的指標和客戶的使用感受直接對等，無法真實的反應客戶真實的感知度。

發明內容

本發明的主要目的在于提供網絡性能測評的方法和裝置，旨在將網絡性能和客戶的使用感受進行結合，真實的反應客戶的感知度，提高網絡性能測評的準確度。

為實現上述目的，本發明提供的一種網絡性能測評的方法，包括以下步驟：

在采樣點采集測評數據，對采集到的所述測評數據進行分類處理并存儲；

建立網絡性能測評標準的評估模型，該評估模型為測評數據與用戶感知度的對應關系；

接收到查詢信息后，根據所述評估模型，對查詢信息中的測評數據進行對應分析，并輸出分析結果。

優選地，所述測評數據包括無線網絡信息數據、網絡測試數據和終端相關信息。

優選地，所述對采集到的所述測評數據進行分類處理并存儲的步驟包括：

根據所述測評數據的類型，將測評數據進行分類，并對所述測評數據進行處理；

將處理后的所述測評數據存儲至相應的數據單元中。

優選地，在所述在采樣點采集測評數據的步驟之后，還包括：

將采集到的所述測評數據進行整合并上傳。

本發明進一步提供一種網絡性能測評的裝置，包括：

數據采集模塊，用于在采樣點采集測評數據；

數據處理模塊，用于對采集到的所述測評數據進行分類處理并存儲；

模型建立模塊，用于建立網絡性能測評標準的評估模型，該評估模型為測評數據與用戶感知度的對應關系；

結果輸出模塊，用于接收到查詢信息后，根據所述評估模型，對查詢信息中的測評數據進行對應分析，并輸出分析結果。

優選地，所述測評數據包括無線網絡信息數據、網絡測試數據和終端相關信息。

優選地，所述數據處理模塊包括：

分類處理單元，用于根據所述測評數據的類型，將測評數據進行分類，并對所述測評數據進行處理；

存儲單元，用于將處理后的所述測評數據存儲至相應的數據單元中。

優選地，網絡性能測評的裝置還包括：

上傳模塊，用于將采集到的所述測評數據進行整合并上傳。

本發明通過在采樣點采集測評數據，對采集到的測評數據進行分類處理并存儲；并建立網絡性能測評標準的評估模型，該評估模型為測評數據與用戶感知度的對應關系，在接收到查詢信息后，根據評估模型，對查詢信息中的測評數據進行對應分析，并輸出分析結果，由于將網絡性能和客戶的使用感受進行結合，從而真實的反應了客戶的感知度，提高了網絡性能測評的準確度。

附圖說明

圖1為本發明網絡性能測評的方法第一實施例的流程示意圖；

圖2為圖1中對測評數據進行分類處理并存儲的步驟的細化流程示意圖；

圖3為本發明網絡性能測評的方法第二實施例的流程示意圖；

圖4為本發明網絡性能測評的裝置第一實施例的功能模塊示意圖；

圖5為圖4中數據處理模塊的功能模塊示意圖；