[發(fā)明專利]一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法

有效

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• 申請日: 2014-01-09
• 公開（公告）號: CN103825758A
• 公開（公告）日: 2014-05-28
• 發(fā)明（設計）人: 詹輝紅;盧黎明;樓平;黃立;張國平;張韡;盛建雄;陳軍;樊栽根;錢振興;張偉剛;宗麗英;孫衛(wèi)慶;董科;張云峰
• 申請（專利權）人: 國家電網公司;國網浙江省電力公司湖州供電公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 杭州華鼎知識產權代理事務所(普通合伙) 33217
• 代理人: 魏亮

技術領域

本發(fā)明涉及電力通信網運維監(jiān)控技術，特別涉及一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法。

背景技術

在現有的電力信息通信運維工作中，當客戶端獲取到檢測終端的故障信息時，客戶端將此故障信息上傳至服務器組，相關人員在完成故障消除之后，通知客戶端故障已消除，客戶端根據所獲信息將檢測終端狀態(tài)標記為故障消除完成狀態(tài)，同時將故障消除完成狀態(tài)上傳至服務器組。

在現有的信息通信運維故障處理技術中，由于客戶端傳送給服務器組的故障消除完成狀態(tài)中僅僅起到了通知的作用，工作人員在服務器組中不能獲知故障消除的具體信息，不能對故障處理過程進行綜合的分析，對運維工作帶來較大的不便。又由于在故障消除之后，由客戶端通知服務器組故障已消除，服務器組只能被動地接受提示，并不能保證故障消除的完整性及有效性，無法通過服務器組對故障檢測排除的過程集中管理和監(jiān)控。

綜上所述，目前迫切需要一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法，可以解決上述的問題。

發(fā)明內容

本發(fā)明的目的在于解決上述技術問題，提供一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法，能夠在服務器組獲知故障處理過程中的分批任務信息，用于運維工作者對故障處理過程進行分析，并且，通過服務器組對批任務的進度進行判斷，保證故障消除過程的完整性。為解決上述技術問題，本發(fā)明提供了一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法，運維監(jiān)控系統(tǒng)包括若干個客戶端和至少一個服務器組，各個客戶端和所述的服務器組通信，該方法包括以下步驟：

檢測終端將檢測到的故障信息通知給客戶端，所述客戶端根據所述故障信息形成一故障報警信號上傳至服務器組進行存儲；

所述客戶端對所述檢測終端進行應答，客戶端根據故障處理過程形成故障處理信息，所述故障處理信息以批任務形式存儲于所述客戶端，客戶端維護所述故障處理信息；

所述客戶端將所述以批任務形式存儲的故障處理信息上傳給所述服務器組。

優(yōu)選的，該方法還包括以下步驟：通過服務器組對故障處理信息進行判斷，若所有任務都完成時，服務器組消除所述故障報警信號，并通知所述客戶端該故障已處理完成，否則，通知客戶端該故障處理未完成。

優(yōu)選的，所述批任務形式的故障處理信息的分批以任務的緊迫程度進行劃分，最緊迫的標記為第一批任務，其次標記為第二批任務，以此類推，緊迫程度在所述的客戶端人為設定。

優(yōu)選的，通過服務器組對故障處理信息進行判斷時，當一批任務完成時才能對下一批任務進行判斷。

優(yōu)選的，所述批任務形式的故障處理信息中每批任務均包括：故障位置信息、故障類型信息、故障處理所需時間和故障處理方法。

優(yōu)選的，所述服務器組為集成有數據庫服務器和WEB服務器及應用程序服務器的集成設備；或者，所述的服務器組由數據庫服務器、WEB服務器和應用程序服務器相互通信的設備組成；或者,所述的服務器組由集成有數據庫服務器、WEB服務器和應用程序服務器中任意兩種服務器的集成設備和剩余一種服務器相互通信的設備組成。本發(fā)明相比于現有技術有如下有益的效果：

本發(fā)明提供的一種電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法，客戶端對故障處理信息進行記錄并以批任務形式存儲故障處理信息，并上傳給服務器組，通過服務器組使運維工作者獲得故障處理的完整過程及進度，便于運維工作的管理監(jiān)控，同時，服務器組對故障處理信息進行存儲，便于再次統(tǒng)計分析，則在相同情況再次發(fā)生時，由于服務器組已存有舊時的故障檢修記錄，可以根據舊時的故障檢修記錄判斷得出故障發(fā)生處可能存在的問題，從而便于運維工作的快速、有效開展。

進一步的，通過服務器組對故障處理信息的分批任務信息進行判斷，若所有任務都完成時，服務器組消除所述故障報警信號，并通知所述客戶端該故障已處理完成，否則，通知客戶端該故障處理未完成，克服了現有技術中由客戶端來決定故障處理完畢與否導致故障處理不完整因而存在安全隱患的問題，保證了故障處理的完整性，使電力通信網更安全可靠。

附圖說明

下面結合附圖對本發(fā)明的具體實施方式作進一步說明：

圖1是本發(fā)明實施例的電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的結構框圖；

圖2是本發(fā)明實施例的一種用于電力通信網運維監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理方法的流程圖。

具體實施方式

下面結合具體實施例和附圖對本發(fā)明作進一步說明，但不應以此限制本發(fā)明的保護范圍。