[發(fā)明專利]生產(chǎn)模擬

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201380076756.8
• 申請日: 2013-05-22
• 公開（公告）號(hào): CN105210089A
• 公開（公告）日: 2015-12-30
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: J.曾;G.阿米爾;G.J.迪斯波托;N.沙罕
• 申請（專利權(quán)）人: 惠普發(fā)展公司;有限責(zé)任合伙企業(yè)
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q50/04
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 王洪斌;陳嵐

背景技術(shù)

生產(chǎn)環(huán)境可能涉及諸如勞動(dòng)力和裝備之類的多個(gè)資源以履行訂單。例如，打印服務(wù)提供商可以使用諸如打印機(jī)和裝訂機(jī)之類的專用裝備履行定制客戶端訂單。管理生產(chǎn)環(huán)境可能涉及通過不同資源同時(shí)移動(dòng)多個(gè)定制訂單。

附圖說明

附圖描述示例實(shí)施例。以下詳細(xì)描述參照附圖，其中：

圖1是圖示了模擬訂單生產(chǎn)的計(jì)算系統(tǒng)的一個(gè)示例的框圖。

圖2是圖示了模擬訂單生產(chǎn)的方法的一個(gè)示例的流程圖。

圖3是圖示了模擬訂單生產(chǎn)的方法的一個(gè)示例的流程圖。

具體實(shí)施方式

在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，基于示出在生產(chǎn)環(huán)境內(nèi)生產(chǎn)之前訂單的事件（諸如與之前訂單的資源和勞動(dòng)力交互）的事件日志的機(jī)器學(xué)習(xí)來自動(dòng)創(chuàng)建在諸如打印服務(wù)提供商工廠之類的生產(chǎn)環(huán)境中生產(chǎn)訂單集合的模擬。模擬可以是基于之前訂單的附加特性，諸如訂單到達(dá)時(shí)間、預(yù)計(jì)到期時(shí)間、所要求的產(chǎn)品數(shù)目和類型、定價(jià)、客戶。模擬可以是基于例如要模擬的所選訂單，并且對于所選訂單而言要遵循的過程可以是基于類似的之前訂單。經(jīng)模擬的訂單可以反映實(shí)際傳入訂單或者由管理員輸入的訂單以反映將來傳入訂單的預(yù)期趨勢。在一些情況中，關(guān)于生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)先級(jí)信息可以從事件日志和訂單信息自動(dòng)習(xí)得。例如，事件日志可以通過處理器來分析以確定關(guān)于客戶端訂單、裝備和勞動(dòng)力優(yōu)先級(jí)的規(guī)則。在一些情況下，具體到特定生產(chǎn)環(huán)境的資源策略可以自動(dòng)從事件日志和訂單信息習(xí)得。例如，在生產(chǎn)環(huán)境中所使用的裝備的容量可以基于事件日志習(xí)得。

自動(dòng)模擬對于定制產(chǎn)品和訂單可以是有用的。例如，不同產(chǎn)品的生產(chǎn)可以串行或并行使用不同的資源集合。不同訂單的優(yōu)先級(jí)（諸如基于服務(wù)水平協(xié)議、價(jià)格、利潤率或其它因素）可能不同。自動(dòng)模擬可以計(jì)及與不同訂單相關(guān)聯(lián)的不同因素。基于事件日志提供自動(dòng)模擬允許在沒有耗時(shí)的數(shù)據(jù)錄入的情況下創(chuàng)建模擬。其允許更精確的預(yù)報(bào)并且允許模擬基于具體生產(chǎn)環(huán)境過去如何操作，這可以更容易且精確地從事件日志而不是從來自與生產(chǎn)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的工作者的輸入習(xí)得。模擬可以向生產(chǎn)環(huán)境提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，諸如關(guān)于在要履行特定訂單集合的情況下所估計(jì)的完成時(shí)間或者在工廠承擔(dān)特定的訂單集合的情況下在服務(wù)、收益或利潤方面的生產(chǎn)環(huán)境的總體性能的信息。可以利用自動(dòng)化模擬來評(píng)估預(yù)期需求趨勢的影響使得可以確定裝備資源和/或勞動(dòng)力的容量。自動(dòng)化模擬可以允許生產(chǎn)環(huán)境更好地做準(zhǔn)備以成功地履行預(yù)期訂單集合。模擬可以用于確定運(yùn)行生產(chǎn)環(huán)境以滿足諸如最大化服務(wù)質(zhì)量或利潤之類的目標(biāo)的方式。

圖1是圖示了模擬訂單生產(chǎn)的計(jì)算系統(tǒng)的一個(gè)示例的框圖。計(jì)算系統(tǒng)100可以用于模擬生產(chǎn)環(huán)境中的訂單組。生產(chǎn)環(huán)境可以是例如用于創(chuàng)建定制打印產(chǎn)品的打印服務(wù)提供商環(huán)境。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)中，生產(chǎn)環(huán)境是信息技術(shù)環(huán)境。例如，信息技術(shù)環(huán)境可以用于解決客戶訂單或支持用于應(yīng)對信息技術(shù)問題的票據(jù)。計(jì)算系統(tǒng)100可以包括處理器101、機(jī)器可讀存儲(chǔ)介質(zhì)102和存儲(chǔ)裝置105。計(jì)算系統(tǒng)100可以包括在單個(gè)裝置中或者可以包括在經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通信的多個(gè)裝置中。

處理器101可以是中央處理單元（CPU）、基于半導(dǎo)體的微處理器或適合用于指令的檢索和施行的任何其它設(shè)備。除了讀取（fetching）、解碼和施行指令之外或作為替換，處理器101可以包括一個(gè)或多個(gè)集成電路（IC）或其它電子電路，其包括用于執(zhí)行以下所描述的功能性的多個(gè)電子組件。以下所描述的功能性可以由多個(gè)處理器執(zhí)行。

存儲(chǔ)裝置105可以是可由處理器101訪問的任何合適的存儲(chǔ)裝置。存儲(chǔ)裝置105可以存儲(chǔ)之前訂單信息106。之前訂單信息106可以存儲(chǔ)涉及與生產(chǎn)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的之前訂單的履行的信息。例如，之前訂單信息106可以包括涉及產(chǎn)品在裝備與資源之間的切換的事件日志信息。之前訂單信息106可以包括關(guān)于與訂單相關(guān)聯(lián)的事件和時(shí)間戳和/或與每一個(gè)事件相關(guān)聯(lián)的資源的信息。存儲(chǔ)裝置105或分離的存儲(chǔ)裝置可以包括訂單的數(shù)據(jù)庫。訂單可以與之前訂單信息106中的資源之間的切換集合相關(guān)聯(lián)。訂單信息可以包括之前訂單的描述，包括訂單到達(dá)時(shí)間、預(yù)計(jì)到期時(shí)間、所要求的產(chǎn)品數(shù)目和類型、定價(jià)和客戶。事件日志和訂單信息可以以任何合適的格式分離或組合，使得可以存在用于信息的一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)裝置。