[實(shí)用新型]酒店多功能服務(wù)機(jī)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201320711213.6
• 申請(qǐng)日: 2013-11-12
• 公開（公告）號(hào): CN203673562U
• 公開（公告）日: 2014-06-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張亞雄;胡濤;蔡文強(qiáng)
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廈門仟信德電子科技有限公司
• 主分類號(hào): G07F7/08
• 分類號(hào): G07F7/08;G07G1/12;G07G5/00
• 代理公司: 深圳市博銳專利事務(wù)所 44275
• 代理人: 張明

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型涉及服務(wù)終端，尤其涉及一種酒店多功能服務(wù)機(jī)。

背景技術(shù)

現(xiàn)有的酒店自助服務(wù)機(jī)，可以滿足酒店入住的自動(dòng)化操作，不僅有效提高了酒店的入住手續(xù)辦理的效率，還能減少酒店前臺(tái)工作人員的數(shù)量，降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本。但是，目前的酒店自助服務(wù)機(jī)，一般只能用于辦理入住手續(xù)，客人若需要其他服務(wù)，還是需要通過(guò)前臺(tái)工作人員，服務(wù)機(jī)的功能還有進(jìn)一步完善的空間。

實(shí)用新型內(nèi)容

本實(shí)用新型主要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種酒店多功能服務(wù)機(jī)。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本實(shí)用新型采用的一個(gè)技術(shù)方案是：提供一種酒店多功能服務(wù)機(jī)，包括前臺(tái)端、樓層端和客房端，所述前臺(tái)端、樓層端、客房端分別與酒店的中心服務(wù)器連接以進(jìn)行通信；所述前臺(tái)端設(shè)于酒店大堂中，用于辦理入住手續(xù)、提供房卡和打印餐票；所述樓層端設(shè)于客房樓道中，用于為客人提供食品；所述客房端設(shè)于客房?jī)?nèi)，用于預(yù)約酒店的各種服務(wù)。

其中，所述前臺(tái)端包括處理模塊、觸摸屏模塊、會(huì)員卡讀取模塊、身份證讀取模塊、現(xiàn)金收取模塊、POS機(jī)交易模塊、餐票打印模塊和房卡發(fā)卡模塊，所述處理模塊用于讀取觸摸屏模塊、會(huì)員卡讀取模塊、身份證讀取模塊、現(xiàn)金收取模塊、POS機(jī)交易模塊輸入的信息，并向觸摸屏模塊、POS機(jī)交易模塊、餐票打印模塊和房卡發(fā)卡模塊發(fā)送反饋信息以控制這些模塊進(jìn)行操作，處理模塊還用于與所述中心服務(wù)器進(jìn)行通信。

其中，所述樓層端包括房卡讀取模塊、物料模塊和選擇模塊，所述房卡讀取模塊用于讀取房卡信息和后續(xù)操作的信息，并將這些信息傳送至所述中心服務(wù)器中，所述物料模塊中儲(chǔ)存有帶有包裝的即食食品，所述選擇模塊用于供客人選取物料模塊中的即食食品并向客人傳送出該即食食品。

其中，所述客房端包括服務(wù)模塊和通信模塊，所述服務(wù)模塊用于供客人選擇預(yù)約不同的服務(wù)，所述通信模塊用于將客人預(yù)約的服務(wù)發(fā)送至所述中心服務(wù)器。

本實(shí)用新型的有益效果是：在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了酒店服務(wù)機(jī)的功能，設(shè)置了前臺(tái)端、樓層端和客房端，使客人能夠在服務(wù)機(jī)上辦理入住手續(xù)，購(gòu)買食品，并可以直接通知后勤人員進(jìn)行多種客房服務(wù)，大大改善了住戶體驗(yàn)，提高酒店的事務(wù)辦理效率的同時(shí)還能降低人力成本。

附圖說(shuō)明

圖1是本實(shí)用新型的酒店多功能服務(wù)機(jī)的結(jié)構(gòu)框圖；

圖2是本實(shí)用新型的前臺(tái)端的結(jié)構(gòu)框圖；

圖3是本實(shí)用新型的樓層端的結(jié)構(gòu)框圖；

圖4是本實(shí)用新型的客房端的結(jié)構(gòu)框圖。

主要元件符號(hào)說(shuō)明：

100、前臺(tái)端；101、觸摸屏模塊；102、會(huì)員卡讀取模塊；103、身份證讀取模塊；104、現(xiàn)金收取模塊；105、POS機(jī)交易模塊；106、餐票打印模塊；107、房卡發(fā)卡模塊；110、處理模塊；

200、樓層端；201、房卡讀取模塊；202、物料模塊；203、選擇模塊；

300、客房端；301、通信模塊；302、服務(wù)模塊；

400、中心服務(wù)器。

具體實(shí)施方式

為詳細(xì)說(shuō)明本實(shí)用新型的技術(shù)內(nèi)容、構(gòu)造特征、所實(shí)現(xiàn)目的及效果，以下結(jié)合實(shí)施方式并配合附圖詳予說(shuō)明。

請(qǐng)參閱圖1至圖4，本實(shí)施方式為一種酒店多功能服務(wù)機(jī)，包括前臺(tái)端100、樓層端200和客房端300，所述前臺(tái)端100、樓層端200、客房端300分別與酒店的中心服務(wù)器400連接以進(jìn)行通信。

所述前臺(tái)端100設(shè)于酒店大堂中，用于辦理入住手續(xù)、提供房卡和打印餐票。前臺(tái)端100包括處理模塊110、觸摸屏模塊101、會(huì)員卡讀取模塊102、身份證讀取模塊103、現(xiàn)金收取模塊104、POS機(jī)交易模塊105、餐票打印模塊106和房卡發(fā)卡模塊107，所述處理模塊110用于讀取觸摸屏模塊101、會(huì)員卡讀取模塊102、身份證讀取模塊103、現(xiàn)金收取模塊104、POS機(jī)交易模塊105輸入的信息，并向觸摸屏模塊101、POS機(jī)交易模塊105、餐票打印模塊106和房卡發(fā)卡模塊107發(fā)送反饋信息以控制這些模塊進(jìn)行操作，處理模塊110還用于與中心服務(wù)器400進(jìn)行通信。

所述樓層端200設(shè)于客房樓道中，用于為客人提供食品。樓層端200包括房卡讀取模塊201、物料模塊202和選擇模塊203，所述房卡讀取模塊201用于讀取房卡信息和后續(xù)操作的信息，并將這些信息傳送至所述中心服務(wù)器400中，所述物料模塊202中儲(chǔ)存有帶有包裝的即食食品，所述選擇模塊203用于供客人選取物料模塊202中的即食食品并向客人傳送出該即食食品。