[實用新型]一種新型智能排隊取號機

有效

• 申請號: 201320475043.6
• 申請日: 2013-08-06
• 公開（公告）號: CN203397416U
• 公開（公告）日: 2014-01-15
• 發明（設計）人: 羅富文
• 申請（專利權）人: 羅富文
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00
• 代理公司: 北京科億知識產權代理事務所(普通合伙) 11350
• 代理人: 湯東鳳

技術領域

本實用新型涉及一種排隊取號機，具體為一種新型智能排隊取號機。

背景技術

現有的排隊取號機主要應用于銀行、醫院等需要排隊等候的場所。顧客在辦理業務時只需要在排隊取號機的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業務類型等。這時顧客就可以在休息區去等候了，在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行。當顧客聽到叫到他的號碼時前去辦理即可。很多情況下，許多人遇到過下面這兩種問題，當你在等號過程中，要么是前面還有好多人在等號，這時你想出去先購物或辦完自己的事再回來等，但你又擔心過了你的號碼，你得重新取，這得冒風險，浪費不必要浪費的時間；又或者，當你在排號等號時，叫號系統即將叫到你的號碼，而你又突然遇到你必須選擇放棄叫號而非得去辦理的事情，這樣的情形下，你要么耽誤事情，要么耽擱時間。而面對上述兩個問題，當前市場上所運用的排隊取號機不支持擁有類似于“存號取號”的操作，因此這很大程度上給客戶一個服務不周全，服務不靈活的局面。

據目前資料統計，雖然城市人口在平常來看，會比鄉鎮人口多，但是實質上，這些城市人群中有相當大的比重是來自鄉鎮的農民工及其子弟，再者，我國當前城市數量明顯少于鄉鎮數量(包括縣級)。另一個國情則表明，單個鄉鎮所擁有的銀行類型和銀行數量明顯少于單個城市所擁有的銀行類型和銀行數量。為此，每當到了春節前的時間段，由春運帶回來的返鄉民眾瞬間聚集，大家都要去銀行或醫院等場所辦理各種業務，而基于業務辦理場地范圍有限，銀行和醫院數量少，最后導致的結果則是業務辦理繁忙，業務辦理緊張，絕大部分在好不容易抽了時間趕好辦業務時卻沒排到號，只好回家再準備時間重新趕往銀行或醫院等場所辦理業務，而這只會讓這部分人的時間，這部分人的事情遭到耽誤和拖延。同時，我國在學生上繳學費這一塊還是使用現金繳費的多，而這種情況又再一次導致本來場所場地小、數量少、類型少的情況下，再次發生業務辦理緊張，客戶時間耽誤的結果。

人們為了解決排號難，排號久的問題，部分人會選擇一人拿數張甚至數十張號碼，這不僅讓后面的客戶等空號。若放眼整個國家，這么多排隊取號機，如果一直發生這樣的情況而放之任之，則會浪費多少紙張，我國需要砍伐多少樹木；況且在空號叫號的時間段，叫號系統的顯示屏以及叫號功能所需要的電力又需要浪費多少，我國需要浪費多少資源去生產這些因浪費而損失的電量，這顯然與我們所倡導的“綠色消費，綠色生活，杜絕浪費”的政策和理念相違背。

實用新型內容

本實用新型所解決的技術問題在于提供一種新型智能排隊取號機，以解決上述背景技術中提出的問題。

本實用新型所解決的技術問題采用以下技術方案來實現：

一種新型智能排隊取號機，包括排隊取號機本體，排隊取號機本體上設有觸摸屏、出票口以及條形碼掃描口，排隊取號機本體內設有主控板、條形碼生成裝置、號碼綁定與解綁裝置以及插入解綁號碼裝置，所述主控板分別同觸摸屏、條形碼生成裝置、號碼綁定與解綁裝置、插入解綁號碼裝置相連，且上述條形碼生成裝置、號碼綁定與解綁裝置、插入解綁號碼裝置均同條形碼掃描口相連。

作為以上技術方案的一種優化，所述排隊取號機上還設有輸入條形碼的鍵盤輸入裝置。

作為以上技術方案的一種優化，所述條形碼替換為二維碼。

本實用新型在現有的排隊取號機的基礎上首先增加條形碼生成裝置，當客戶選定辦理各種類型的業務時，排隊取號機出來的紙條上面除了現有的數字等信息外，還增加一個條形碼；其次增加號碼綁定與解綁裝置，支持客戶自主進行號碼綁定和號碼解綁的功能，號碼綁定只需要客戶點擊綁定號字樣并掃描紙張條形碼，號碼解綁則要求客戶將己綁定的號碼紙張上的條形碼放置條形碼掃描口掃描即可解綁；最后增加了插入解綁號碼裝置。

有益效果

本實用新型利于客戶在等號長久的情況下選擇先辦自己的事情以打發等號過程中無聊的時間，同時也為銀行或醫院等場所解決了人員擁擠的情況，也為部分客戶因要放棄叫號而帶來的苦惱；利于客戶更便捷地辦理業務，解決了客戶需要長期等候的問題，也在一定程度上解決了業務辦理緊張的問題；利于銀行、醫院等場所的工作流暢，吸引了更多的客戶前來辦理業務，也會讓更多的新客戶愿意來到這樣更便捷、更人性化的銀行或醫院存款或治療；響應節能減排，綠色環保的號召，更好的保護有限的資源。

附圖說明

圖1為本實用新型的結構框圖。

具體實施方式

為了使本實用新型的實現技術手段、創作特征、達成目的與功效易于明白了解，下面結合具體圖示，進一步闡述本實用新型。