[實(shí)用新型]智能自助取件系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201320153827.7
• 申請日: 2013-03-29
• 公開（公告）號(hào): CN203149724U
• 公開（公告）日: 2013-08-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 楊先鋒;張?zhí)焓?/a>;繆丹;陸超
• 申請（專利權(quán)）人: 北京聚寶信通科技有限公司
• 主分類號(hào): G07F17/10
• 分類號(hào): G07F17/10
• 代理公司: 北京路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11002
• 代理人: 韓國勝

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型涉及快遞取送件領(lǐng)域，尤其涉及一種智能自助取件系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前，對于快遞業(yè)務(wù)中的取件環(huán)節(jié)，一種方式是由快件業(yè)務(wù)員送貨上門或者送到附近；另外一種方式是針對在園區(qū)、社區(qū)或者校園等人口集中地區(qū)，在空間較充足的地方，快件業(yè)務(wù)員將該區(qū)域的快件集中到開放式貨架上，然后通過電話或者短信逐一通知收件人前來領(lǐng)取。

上述的第一種方式顯然最為浪費(fèi)時(shí)間，效率最低。上述的第二種方式雖然可以在一定程度上節(jié)約送件人的人力和雙方相互等待的時(shí)間，效率有所提高，但是仍存在眾多不足，例如：（1）該方式將所有快件毫無秩序的雜亂堆放，快件業(yè)務(wù)員在大量集中擺放的快件中找到指定快件的難度較大，不僅效率低，而且容易錯(cuò)拿設(shè)置丟失快件；（2）快件業(yè)務(wù)員必須全程值守在貨架旁，而在無人值守的時(shí)間，不僅會(huì)丟失快件，而且收件人無法完成核實(shí)身份和簽字取件等操作；（3）當(dāng)日無法送達(dá)的快件，收集和保管的過程中，快件被多次運(yùn)送，增加運(yùn)送成本且易損毀快件；（4）需退換貨的快件，收件人與快件業(yè)務(wù)員需要多次溝通，確認(rèn)雙方都認(rèn)可的時(shí)間和地點(diǎn)來回收快件，耗費(fèi)時(shí)間長。

綜上，目前的送件及取件操作仍依靠傳統(tǒng)的人工完成，無法從根本上提高快件業(yè)務(wù)員送件及收件人取件的效率和便利性。

實(shí)用新型內(nèi)容

（一）要解決的技術(shù)問題

本實(shí)用新型是為了解決目前快件業(yè)務(wù)員送件及收件人取件的效率低下等問題，提供了一種智能化的取件系統(tǒng)。

（二）技術(shù)方案

為解決上述技術(shù)問題，本實(shí)用新型提供了一種智能自助取件系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括快件存取裝置和后臺(tái)控制裝置，其中，

所述快件存取裝置包括：

快件柜，所述快件柜具有多個(gè)單元格；

取件輸入單元，用于輸入取件憑證信息；

以及開關(guān)控制單元，用于控制開啟快件柜各單元格；

所述后臺(tái)控制裝置包括：

主控單元，所述主控單元接收所述取件輸入單元的取件憑證信息，并發(fā)送開啟相應(yīng)單元格的指令至開關(guān)控制單元，用于控制開關(guān)控制單元的動(dòng)作；

以及存儲(chǔ)單元，所述存儲(chǔ)單元與主控單元相連接，用于存儲(chǔ)取件憑證信息和快件信息。

優(yōu)選的，所述取件輸入單元包括觸摸屏輸入模塊、鍵盤輸入模塊或者二維碼掃描模塊中的至少一種。

優(yōu)選的，所述的后臺(tái)控制裝置還包括：

快件信息錄入單元，用于錄入快件信息；

收件人手機(jī)號(hào)碼錄入單元，用于輸入收件人手機(jī)號(hào)碼；

所述主控單元接收所述快件信息和收件人手機(jī)號(hào)碼，并發(fā)送據(jù)此生成的取件憑證信息至存儲(chǔ)單元。

優(yōu)選的，所述快件信息錄入單元包括觸摸屏輸入模塊、鍵盤輸入模塊或者二維碼掃描模塊中的至少一種。

優(yōu)選的，所述收件人手機(jī)號(hào)碼錄入單元包括語音輸入模塊、觸摸屏輸入模塊或者鍵盤輸入模塊中的至少一種。

優(yōu)選的，所述收件人手機(jī)號(hào)碼錄入單元包括網(wǎng)絡(luò)模塊，用于從相應(yīng)的云存儲(chǔ)端下載收件人手機(jī)號(hào)碼。

優(yōu)選的，所述網(wǎng)絡(luò)模塊基于GPRS、有線網(wǎng)絡(luò)、WiFi、3G中的任一種。

優(yōu)選的，所述的后臺(tái)控制裝置還包括短信收發(fā)單元，所述短信收發(fā)單元與主控單元相連接，用于發(fā)送取件憑證信息至相應(yīng)的收件人手機(jī)，還用于接收收件人的回饋信息，以及用于發(fā)送對應(yīng)回饋信息的指令信息至快件業(yè)務(wù)員的手機(jī)。

優(yōu)選的，所述的后臺(tái)控制系統(tǒng)還包括監(jiān)控單元，所述監(jiān)控單元設(shè)置在快件柜處，且與主控單元相連接，用于監(jiān)視收件人取件過程，并將所錄制的監(jiān)控錄像存入存儲(chǔ)單元。

優(yōu)選的，所述的后臺(tái)控制系統(tǒng)還包括播放器單元，所述播放器單元與主控單元相連接，用于播放存儲(chǔ)單元內(nèi)的監(jiān)控錄像。

（三）有益效果